Nous utilisons principalement l'application Flip pour communiquer avec les employés qui n'ont pas accès à un PC sur leur lieu de travail ou qui sont difficiles à joindre par e-mail ou des canaux similaires. Fournir une application pour smartphone offre une valeur ajoutée significative en améliorant considérablement l'accessibilité et le flux d'informations.
L'application est très intuitive, maintenant la barrière à l'adoption aussi basse que possible. Des fonctionnalités telles que la communication dans des canaux ou par messages directs sont bien conçues et offrent une large gamme de possibilités.
Le support est également exceptionnel : les besoins des clients sont clairement prioritaires, et les problèmes sont résolus rapidement et avec courtoisie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Certaines fonctionnalités pourraient encore être améliorées.
En particulier, je vois un potentiel dans la fonctionnalité "Newscast", qui fonctionne exceptionnellement bien pour les panneaux d'affichage numériques.
Ajouter la possibilité de répondre aux commentaires, et pas seulement aux publications originales, serait une amélioration précieuse.
À ma connaissance, cette amélioration est déjà en cours de développement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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