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Get The Referral

Par GetTheReferral.com

4.0 sur 5 étoiles

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Avis Get The Referral (12)

Avis

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4.0
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Stephen O.
SO
GM and VP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Survendu Sous-livré"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Get The Referral?

Ils ont une plateforme pour le suivi des parrainages, le paiement et l'engagement continu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Get The Referral?

Leur technologie et leur intégration laissent beaucoup à désirer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Édition
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ne recommande pas"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Get The Referral?

C'est un logiciel très cher et ils ne se soucient pas de savoir si cela a du sens pour vous, ils sont très insistants et ne cherchent qu'à vendre le logiciel, pas à vous en faire bénéficier comme ils le prétendent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Get The Referral?

Ils communiquent beaucoup pour vous vendre ou vous faire passer à un niveau supérieur. S'il y a un malentendu, alors il y a peu de communication, quelles que soient les circonstances. Ils vous poussent à une mise à niveau et déforment les coûts verbalement mais les glissent par écrit en sachant que vous ne l'avez pas remarqué. Quand vous le remarquez, ils déclarent qu'ils vont aider et examiner, mais ils ne vous recontactent pas pendant longtemps et ne répondent pas à vos questions. Ils sont peu professionnels dans leur communication entre eux quand ils ne réalisent pas qu'ils vous ont copié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mikayla Martinsen de Get The Referral

Merci d'avoir partagé vos commentaires sur Get The Referral. Nous apprécions votre honnêteté et nous excusons pour toute expérience négative que vous avez pu avoir. Notre logiciel est conçu pour améliorer vos efforts de marketing de recommandation et générer des résultats significatifs. Nous nous efforçons de fournir une valeur exceptionnelle et un service client à nos clients, donc nous sommes attristés d'apprendre que vous ressentez le contraire. Nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillons constamment à améliorer nos processus de communication. Nous apprécierions l'opportunité de répondre directement à vos préoccupations et de fournir une solution. Merci de nous avoir signalé cela.

Jessica P.
JP
Marketing Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Génial pour notre programme de parrainage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Get The Referral?

Cette application est excellente pour aider notre entreprise à capturer des recommandations, cette application gère l'ensemble du processus pour nous, de la recommandation au paiement, et la rend très simple à utiliser pour nos partenaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Get The Referral?

Parfois, la terminologie utilisée comme défenseur, référence, représentant commercial défenseur, devient un peu confuse pour notre équipe de vente, mais sinon, aucune plainte du tout avec l'application GTR. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mikayla Martinsen de Get The Referral

Salut Jessica,

Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons contribué à améliorer le processus de recommandation de votre entreprise et à le simplifier pour vos partenaires. La capacité de synchronisation avec votre CRM est puissante !

Nous comprenons que l'apprentissage de nouveaux termes peut être difficile ! C'est l'une des raisons de notre base de connaissances, que nous espérons que vous transmettrez à votre équipe de vente pour référence si nécessaire. Nous sommes toujours là pour vous aider !

Merci de faire partie de la famille GTR. Nous vous apprécions et valorisons votre entreprise. Nous sommes impatients de continuer à vous servir !

-L'équipe GTR

Jeff H.
JH
Vice President of Sales
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Leads de Référence à Haute Conversion"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Get The Referral?

L'utilisation de GTR nous donne des pistes de recommandation qui se convertissent à un pourcentage très élevé et garde l'ensemble de notre processus de recommandation organisé. L'utilisation de liens qui relient les "Avocats" référents à un vendeur spécifique est brillante, cela donne à l'équipe de vente de réels incitatifs pour maximiser leurs efforts afin d'obtenir des inscriptions d'Avocats et garde tout organisé dans notre logiciel CRM/Ventes également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Get The Referral?

Le processus d'intégration de GTR avec notre CRM a été vendu comme un jeu d'enfant. Ce ne l'était pas, mais GTR a persévéré et a fini par livrer tout ce qu'ils avaient promis. Le personnel de soutien est réactif et amical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mikayla Martinsen de Get The Referral

Salut Jeff,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive avec GTR ! Garder votre processus de programme de parrainage organisé est essentiel, donc nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous aider avec cela.

Comme vous le savez, les intégrations CRM peuvent parfois être délicates, mais je suis heureux d'apprendre que nous avons trouvé une solution.

Merci beaucoup de rejoindre la famille GTR. Nous vous apprécions et valorisons votre entreprise. Nous sommes impatients de continuer à vous servir !

-L'équipe GTR

Tyler M.
TM
Marketing Coordinator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"GTR a toujours été utile pour nous et notre application."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Get The Referral?

J'aime la simplicité de l'interface pour mon utilisation en tant que Coordinateur Marketing pour Hail Pro. C'est très simple lorsque je dois compenser les défenseurs pour leurs recommandations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Get The Referral?

Je dirais que l'expérience utilisateur, bien qu'elle soit très simple, certains clients n'aiment pas devoir "encaisser" manuellement dans la section du portefeuille de récompenses. Parfois, ils supposent qu'une fois qu'un parrainage est approuvé, ils recevront leur récompense, mais réalisent plus tard qu'ils doivent transférer manuellement l'argent sur leur compte bancaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mikayla Martinsen de Get The Referral

Salut Tyler !

Merci pour votre avis et pour avoir partagé vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté une expansion des opportunités commerciales grâce à vos défenseurs avec l'utilisation de notre plateforme. Notre objectif est toujours de continuer à nous améliorer et à offrir une expérience client de qualité pour tous, donc nous apprécions le partage de votre expérience.

Merci beaucoup d'avoir rejoint la famille GTR.

- L'équipe GTR

Debbie R.
DR
Staff Accountant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"La recommandation."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Get The Referral?

La facilité du système. Il est convivial et facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Get The Referral?

Il gèle un peu et je dois actualiser. Il n'y a aucune indication sur le fait qu'un compte ait été payé ou non. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mikayla Martinsen de Get The Referral

Salut Debbie,

L'équipe de Get The Referral est heureuse d'apprendre que vous avez une bonne expérience ! Nous sommes également ravis d'entendre que vous trouvez notre plateforme facile et conviviale. La capacité de récompenser et de rembourser les gens de manière plus efficace permet de gagner beaucoup de temps. Vos commentaires sont appréciés.

Nous vous apprécions et valorisons votre entreprise.

- L'équipe GTR

Lisa S.
LS
Allied Ambassador
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"D'Allied Experts"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Get The Referral?

Il est facile de naviguer et facile d'expliquer aux clients comment naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Get The Referral?

Parfois, le service client du département informatique est lent à répondre aux problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mikayla Martinsen de Get The Referral

Salut Lisa,

Merci pour votre avis et pour avoir partagé à quel point vous appréciez la puissance et la simplicité de notre produit ! Nous travaillons dur pour offrir en permanence une expérience client de qualité chez Get The Referral, donc nous apprécions vos commentaires. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et vos réflexions sur la façon dont nous pouvons nous améliorer.

- L'équipe GTR

Kristi C.
KC
M
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Créer la fidélité des clients en un clin d'œil"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Get The Referral?

GTR a simplifié le suivi de qui sont nos clients fidèles sans surveiller manuellement le processus. Offrir une récompense de parrainage est géré une fois par semaine avec un effort minimal. En tant qu'entreprise, nous voyons arriver des prospects de qualité et avec une administration minimale, notre retour sur investissement est efficace. C'est facile de communiquer avec nos clients et ils apprécient la récompense de nous référer à leurs voisins et amis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Get The Referral?

Nous souhaitons que notre solde de récompense se charge plus rapidement. Il y a souvent un délai de 24 heures ou plus avant que nous puissions envoyer des récompenses de fidélité et parfois nos défenseurs n'aiment pas attendre. Pas sûr que ce soit vraiment un problème de GTR autant qu'un problème bancaire, mais cette amélioration serait utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mikayla Martinsen de Get The Referral

Bonjour Kristi !

Nous sommes très heureux d'apprendre que votre programme de parrainage a été simplifié grâce à l'utilisation de GTR ! Notre plateforme est conçue pour cela, tout en vous faisant économiser du temps et de l'argent, donc nous sommes toujours ravis d'entendre qu'elle fonctionne avec succès pour nos clients.

De plus, merci de partager vos réflexions sur la façon dont nous pouvons nous améliorer. Nous apprécions grandement vos commentaires. Nous comprenons que parfois les défenseurs souhaitent accéder à leurs récompenses de parrainage plus tôt que dans les 24 heures. Comme nous nous efforçons constamment d'améliorer notre produit et l'expérience que vous, vos clients et défenseurs avez avec lui, nous nous assurerons de vous tenir informé des mises à jour du produit à l'avenir.

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis et de partager vos commentaires. Nous l'apprécions et nous vous apprécions !

- L'équipe GTR

Alan T.
AT
Sales Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Aimer GTR !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Get The Referral?

J'adore la plateforme. Elle est dynamique et très facile à utiliser ! J'adore la fonctionnalité de gestion de projet et la possibilité de laisser des recommandations directement depuis l'application ! De plus, cela nous évite de faire des chèques aux clients. Cela rend nos vies tellement plus faciles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Get The Referral?

Nous aimerions avoir l'option de communiquer directement avec les clients depuis l'application. Nous pouvons suivre les conversations en tant qu'entreprise de cette manière et ce serait formidable de le faire ! Sinon, je pense qu'il a tout ce que nous recherchions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mikayla Martinsen de Get The Referral

Salut Alan !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de Get The Referral et que notre plateforme a simplifié le processus de recommandation de votre entreprise. Nous sommes également de grands fans de l'outil de statut de projet ! La capacité de gérer les projets clients et de leur fournir des mises à jour automatiques via des notifications push est une fonctionnalité puissante et appréciée.

Nous voulions également nous assurer que vous utilisez la fonctionnalité de messagerie intégrée de l'application. Elle vous permet de communiquer directement avec les clients depuis votre application et de suivre les conversations, similaire aux messages privés ou aux textos.

- L'équipe GTR

Trevor S.
TS
President
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Produit parfait pour rationaliser les recommandations."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Get The Referral?

La capacité de gérer les paiements de parrainage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Get The Referral?

En ce moment, il n'y a rien que je trouve décevant dans cette application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mikayla Martinsen de Get The Referral

Bonjour Trevor !

Merci pour vos commentaires positifs et pour votre avis 5 étoiles. Chez Get The Referral, nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service et d'offrir une expérience client de qualité. C'est toujours formidable d'entendre à quel point nos produits et services aident à résoudre les problèmes que rencontrent de nombreux programmes de parrainage pour générer, suivre et récompenser les parrainages.

- L'équipe GTR

Tarification

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