Avis et détails du produit FPT.AI

FPT.AI excelle dans le traitement du langage naturel avec une précision conversationnelle impressionnante et une compréhension contextuelle. La facilité d'intégration de la plateforme se distingue - nous l'avons déployée dans notre infrastructure technologique existante en seulement deux semaines. Les modèles industriels préconstruits ont permis de gagner un temps de développement considérable, tandis que la documentation API robuste a rendu les implémentations personnalisées simples. Le tableau de bord d'analytique en temps réel fournit des informations précieuses sur la performance des conversations et les modèles d'engagement des utilisateurs. L'équipe de support a été exceptionnellement réactive, résolvant souvent les requêtes techniques en quelques heures. La plateforme gère de grands volumes de conversations sans dégradation des performances, ce qui a été crucial pour nos opérations de service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La structure tarifaire pourrait être plus transparente - obtenir des décompositions détaillées des coûts pour différents niveaux d'utilisation a nécessité plusieurs appels commerciaux. La courbe d'apprentissage initiale pour les fonctionnalités avancées est plus raide que prévu, en particulier pour les membres de l'équipe sans formation technique. La documentation de certaines nouvelles fonctionnalités est en retard par rapport aux sorties, ce qui provoque occasionnellement des retards de mise en œuvre. L'interface du tableau de bord, bien que fonctionnelle, semble quelque peu datée par rapport aux concurrents et pourrait bénéficier d'un design UX plus moderne. De plus, la plateforme a parfois du mal avec le jargon technique très spécifique à certains domaines, nécessitant des données d'entraînement supplémentaires pour les industries spécialisées. Les suivis de réussite client pourraient être plus proactifs plutôt que réactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- API facile à intégrer pour la génération de synthèse vocale. Nous avons écrit un script simple pour créer des fichiers wav avec des annotations et l'avons mis en œuvre en quelques heures.

- Parfait pour la langue vietnamienne, avec plus de 20 voix au choix. Lê Minh était notre préféré.

- Documentation et exemples en PHP, cURL, Python. Nous avons utilisé PHP et Curl.

- Prend en charge les formats WAV et MP3.

- Le forfait gratuit est généralement suffisant pour nos besoins, nous l'avons acheté une seule fois pour faire une génération en masse de plus de 120 narrations.

- Dispose à la fois d'une interface pour la génération manuelle et d'une API, nous avons testé les deux méthodes.

- En général, c'est un bon outil pour convertir manuellement du texte en parole, ou de la parole en texte, ou nous utilisons cet outil 2 à 3 fois par mois en mode batch. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Accent dans le discours anglais, mais cela convient à nos besoins

- Les voix ne sont pas très variées

- Nous avons reçu une erreur 404 du service deux fois, mais le support client a réagi assez rapidement

- La qualité de la reconnaissance du discours anglais ne répond pas complètement à nos besoins Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après avoir utilisé ce chatbot ou plutôt générateur de PNL, j'ai des sentiments mitigés. J'aime les fonctionnalités comme l'importation de fonctionnalités de pas à pas et de questions-réponses pour entraîner la PNL, puis la création directe de la PNL à partir de zéro, mais c'est un peu chronophage bien que proche de la précision en fonction de ce que vous entraînez le chatbot PNL. Il avait également les fonctionnalités d'API et de partage de lien, qui peuvent être utilisées dans des formats intégrés avec des applications tierces et des formulaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun aperçu ou démonstration fournie, cela peut être long à configurer pour les débutants, mais une fois habitué, c'est incroyable et presque parfait selon le contexte et le domaine pour lesquels vous créez le chatbot en l'utilisant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les robots de chat automatisés sont les meilleurs dans le support client. Haute sécurité car il utilise une mise en œuvre de sécurité biométrique. Prend en charge plusieurs langues donc la précision est élevée. Dispose de nombreuses fonctionnalités et est un portail polyvalent. Très facile à utiliser car toutes les fonctionnalités sont étiquetées. Pourrait 100 caractères par mois gratuitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

On a l'impression que l'accent est davantage mis sur le vietnamien. L'interface utilisateur est un peu technique et les personnes sans beaucoup de connaissances techniques peuvent avoir du mal à la gérer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé que le traitement intelligent des documents (IDP) est le plus efficace car il aide à gérer des piles de documents et à extraire des données avec une bonne précision. Cela a soulagé mon équipe de devoir effectuer des saisies de données répétitives, leur permettant ainsi de réaliser des tâches pertinentes et précieuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les chatbots ne sont pas adaptables pour être intégrés dans notre domaine de travail. Nous avons besoin d'un contrôle plus étroit sur le déroulement de la conversation pour offrir une excellente expérience client dans une industrie spécifique que le logiciel ne peut pas fournir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre des services complets tels que la conversion de texte en parole, la conversion de parole en texte, la correspondance d'identité, la correspondance de visage et quelques autres. J'ai aimé la façon dont ils regroupent différents services sur une seule plateforme. Sinon, nous devrions chercher différentes plateformes pour différents services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Disponibilité de ces API. Je comprends que la fonctionnalité principale fonctionne d'une certaine manière, mais je pense toujours qu'elle n'est pas encore prête pour une utilisation commerciale. De plus, ils ont un domaine pour la connexion et un autre domaine pour l'utilisation réelle des API, ce qui est inconfortable du point de vue de l'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La FPT.AI est une plateforme facile à utiliser pour développer des solutions d'IA telles que des chatbots et des assistants vocaux. Avec un puissant NLP, elle essaie de comprendre l'intention de l'utilisateur avec précision. L'option d'intégration flexible pour les entreprises leur permet de s'intégrer à leurs systèmes. Le support multilingue aide à atteindre un public plus large. De plus, elle offre d'excellentes analyses pour revenir en arrière et améliorer les performances au fil du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison de la documentation avancée limitée, FPT.AI peut être assez difficile à manier lorsqu'il nécessite une personnalisation complexe. Il peut être délicat à utiliser pour les langues moins courantes ou les dialectes de niche. De plus, certaines fonctionnalités sont verrouillées derrière des plans de niveau supérieur et sont donc inaccessibles aux petites entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il offre un mois d'essai gratuit et pendant cette période, il permet d'explorer toutes les différentes fonctionnalités et services du produit avant de payer pour le logiciel, contrairement à d'autres qui ne donnent qu'une courte période d'essai gratuit, ce qui fait de FPT.AI un meilleur logiciel puisque même payer pour le logiciel après l'essai est relativement moins cher, le logiciel a une interface utilisateur directe et est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rencontré aucun problème en utilisant ce logiciel, il a toutes les qualités dont j'ai besoin et jusqu'à présent tout va bien. J'adore chaque fonctionnalité de ce logiciel. La seule petite plainte que j'ai est que le logiciel a des intégrations limitées avec d'autres tiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime cette plateforme pour plusieurs raisons :

1. En tant que courtier en fret, nous devons généralement lire et enregistrer de nombreux documents, et avec cette plateforme, ce processus devient très facile.

2. L'API peut être générée facilement ; donc très facile à intégrer avec le processus actuel.

3. Je l'utilise quotidiennement dans mon processus.

4. Bon service client, à la fois en direct et par message disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Désolé, je n'ai rien trouvé que je n'aime pas jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

il est bon pour créer des outils d'IA comme un chatbot qui m'aident à améliorer ma productivité dans mon équipe

Je recommande fortement d'utiliser cette application Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rencontré aucun problème en utilisant ce logiciel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.