Fonctionnalités de Fielo

Attribue les droits d'accès à l'information en fonction de l'entreprise, du rôle de l'utilisateur, du groupe ou du niveau

Suit les pistes de partenaires, les opportunités, et surveille les affaires à travers les étapes du pipeline

Permet aux partenaires de transférer les transactions dans le canal principal tout en conservant leurs commentaires et en recevant une compensation

Fournit un moteur de fidélisation qui peut configurer différents types de programmes de fidélité pour récompenser les clients pour des achats, des actions ou des comportements spécifiques.

Offre un système de récompense flexible et personnalisable.

Segmente les clients en niveaux ou groupes d’appartenance.

Personnalise les messages et les récompenses en fonction du profil d’un client, de l’historique des achats, du statut de membre, etc.

Fournit des fonctionnalités gamifiées telles que des badges, des succès et des classements.

Comprend des outils de gestion et de conception de cartes de fidélité physiques ou numériques de marque.

Fournit des outils de messagerie intégrés pour communiquer avec les membres du programme de fidélité par e-mail, SMS et/ou notifications push.

Permet aux utilisateurs d’afficher et de gérer les profils des clients au sein de la plateforme.

Offre des analyses complètes pour suivre le retour sur investissement et l’engagement avec le programme de fidélité.

Prend en charge plusieurs langues et devises.

S’intègre à d’autres logiciels de marketing et de commerce tels que CRM, ERP, systèmes de point de vente (POS) ou plateformes de commerce électronique.

Fournir des analyses sur les programmes incitatifs pour mieux gérer et suivre

Possibilité de personnaliser les programmes incitatifs en fonction du partenaire

Fournir des fonctionnalités de gamification pour encourager les partenaires de distribution

Possibilité de créer et de concevoir un programme d’incitation de canaux

Offrir des récompenses, monétaires ou non monétaires, basées sur des programmes incitatifs

Gérer les fonds d’incitation à la performance commerciale (SPIF) pour les partenaires de distribution

Gérer les remises partenaires pour les ventes de gros volumes

Surveiller et suivre les MDF dans les activités des partenaires

Automatiser le processus de remise

Gérer et suivre le rendement d’autres programmes incitatifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Fournit un portail privé pour chaque partenaire

Fournit l'accès à un dépôt contenant des matériaux et outils de marketing ou de vente partagés

Suit les revenus via les liens, les prospects, les affaires et les revenus influencés

Fonctionne sur plusieurs systèmes, outils et plateformes.

Automatise les processus critiques et déclenche des alertes tout au long du cycle de vie des partenaires

Offre une intégration structurée avec des modules d'apprentissage, des formations et des certifications

Offre des paiements partenaires automatisés en plusieurs devises avec conformité TVA/impôts

Rationalise le processus de recherche, de qualification et de recrutement de nouveaux partenaires de distribution

Gère les programmes d'incitation, que ce soit par des commissions, des primes ou des récompenses par paliers

Permet aux partenaires de déplacer les affaires dans le canal principal tout en conservant les contributions et en recevant une compensation

Fournit des rapports et des tableaux de bord qui suivent les activités des partenaires telles que la performance, l'engagement, les prospects et l'utilisation des fonds de marketing.

Gère le co-branding, les MDF et les campagnes grâce à l'automatisation du marketing

Gère l'enregistrement des transactions et rationalise les soumissions, les approbations et le suivi

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante (par exemple, automatiser les soumissions, les e-mails, les flux de travail)

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans sollicitation

Fournit un agent de chat IA pour engager et guider les partenaires de manière conversationnelle.