Avis et détails du produit Facelift Cloud

les différents modules, qui apportent leurs propres avantages. Que ce soit la gestion de communauté ou la planification de contenu. Tout dans un seul outil avec des rapports pour évaluer l'impact. Génial !

L'intégration a été super facile et l'intégration a également été super simple.

Le service client réagit immédiatement en cas de problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, nous utilisons l'outil pour une planification de contenu simple et des rapports, mais nous allons tester d'autres fonctionnalités et adapter nos stratégies en conséquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gestion de la communauté sur tous les canaux et profils que nous utilisons, très utile pour 30 sites | Planification et publication des publications, en coopération avec l'équipe | Large éventail de possibilités d'analyse pour évaluer les activités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Publier directement des Stories Instagram sans avoir à être actif soi-même serait super, mais ce n'est probablement pas techniquement possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons Facelift de manière intensive dans notre équipe marketing depuis le début de 2024 et nous en sommes très satisfaits. La planification de contenu, la gestion de la communauté et le reporting sont devenus beaucoup plus faciles et clairs pour nous grâce à Facelift !

Après une longue recherche et de nombreux outils qui manquaient soit de fonctions, soit étaient trop compliqués/remplis de fonctions inutiles, Facelift offre enfin tout ce dont nous avons besoin. Ce qui est spécial, c'est que la plateforme reste très intuitive à utiliser et il est facile de s'y retrouver sans avoir besoin de beaucoup de pratique.

Si vous êtes bloqué, soit la base de connaissances est disponible avec presque toutes les réponses, soit vous pouvez obtenir de l'aide du support en un rien de temps via le chat. Vous recevez rarement un retour aussi rapide de la part des interlocuteurs et du support, ce qui est vraiment pratique !

Certains de nos collègues connaissaient déjà Facelift "d'avant" et sont particulièrement enthousiastes à propos du développement approfondi des fonctions. Les retours sont définitivement pris au sérieux ici et l'outil est continuellement amélioré. Nous recommanderions certainement Facelift ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines, peu de fonctions sont encore en phase de test bêta dans le cloud Facelift et nécessitent quelques améliorations supplémentaires. Mais ils développent tout rapidement et toutes les fonctions de base nécessaires fonctionnent parfaitement bien, c'est pourquoi cela ne pose aucun problème pour nous. En plus d'ajouter de nouvelles fonctions de temps en temps, ils continuent également d'améliorer les fonctions existantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, il n'y a actuellement aucune option pour éditer ou créer des images sur la plateforme. Même des ajustements mineurs à l'interface utilisateur, tels que le déplacement de publications par glisser-déposer et la fonction d'annulation des modifications, laissent encore beaucoup à désirer. Le processus d'intégration a été entièrement soutenu par facleift. Le support est également absolument fiable. Jusqu'à présent, il n'y a pas eu une seule question à laquelle je n'ai pas reçu de réponse satisfaisante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, il n'y a actuellement aucune option pour éditer ou créer des images sur la plateforme. Même des ajustements mineurs à l'interface utilisateur, tels que le déplacement des publications par glisser-déposer et la fonction d'annulation des modifications, laissent encore beaucoup à désirer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le module Publisher avec calendrier nous a le plus plu et a également été le plus utilisé. Cela a permis de présenter et de publier facilement tous les messages de manière claire, même pour les utilisateurs qui n'utilisent pas régulièrement la plateforme ou qui commencent tout juste à éditer avec Facelift. Pour les messages récurrents, la fonction de modèle pour les messages est également très utile, car elle permet de gagner beaucoup de temps lors de son utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce serait formidable si la médiathèque permettait de créer des dossiers et de déposer des images dans ces dossiers si nécessaire. Dans notre cas, cela améliorerait considérablement la clarté. De plus, il est un peu peu pratique que l'on ne puisse pas simplement déplacer par glisser-déposer les publications déjà planifiées dans le Publisher vers un autre jour, par exemple, mais qu'il faille suspendre la publication, choisir un nouveau jour/une nouvelle heure et la republier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facelift est sans aucun doute le meilleur produit que j'ai testé jusqu'à présent. Sa simplicité et son style convainquent sur toute la ligne. L'outil n'est pas seulement esthétiquement attrayant, mais aussi extrêmement convivial. La possibilité de personnaliser le tableau de bord est un autre atout. De plus, le service client offre un soutien continu et fournit régulièrement des conseils précieux ainsi que les dernières extensions. Le développement de nouveaux outils est basé sur les retours des clients, ce qui souligne l'engagement de l'entreprise pour la satisfaction de ses utilisateurs. Dans l'ensemble, c'est tout simplement génial, et le service client est particulièrement rapide et efficace. Il a été facile à mettre en œuvre et à intégrer dans notre quotidien professionnel. Nous l'utilisons tous les jours non seulement pour publier du contenu, mais aussi pour gérer des campagnes, répondre aux clients et analyser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que j'ai en ce moment que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La section pour la planification éditoriale organique ainsi que pour la modération de tous les messages/commentaires/évaluations entrants plaît particulièrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les potentiels résident dans l'analyse approfondie des sentiments, qui capturent et catégorisent automatiquement les émotions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facelift convainc par son interface utilisateur intuitive et permet de gérer tous les canaux de médias sociaux de manière centrale et efficace. J'apprécie particulièrement les fonctions d'analyse étendues et l'outil de planification de contenu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Même si j'apprécie beaucoup les fonctions d'analyse, il est parfois agaçant que des bugs apparaissent de temps en temps ici et là. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est facile à utiliser, très explicite et intuitif et possède de nombreuses fonctions. Tout est possible dans cet outil, de la planification à la diffusion en passant par l'analyse, et il correspond parfaitement à nos exigences et rend ma vie de gestionnaire de médias sociaux beaucoup plus facile par son utilisation quotidienne. De plus, le support est excellent et aide toujours rapidement et fournit des solutions à tout problème. L'outil fonctionne également très bien et a rarement des défauts ou des problèmes. Et si un problème survient, il est résolu et corrigé très rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Malheureusement, je ne trouve pas cela si facile de créer des rapports ou des tableaux de bord. Pour être honnête, je ne l'ai pas fait très souvent non plus et peut-être que cela demande juste un peu de pratique. Il nous manque également actuellement la fonction de pouvoir afficher des publications LinkedIn avec des documents via l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans facelift, c'est que l'outil est très polyvalent dans ses fonctions. Il apporte tout ce dont on a fondamentalement besoin pour mener un marketing sur les réseaux sociaux avec succès. En plus du support, nous avons également un interlocuteur personnel qui est à notre disposition à tout moment pour des questions et des préoccupations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctions mineures ne sont pas encore aussi développées, l'engagement via l'application mobile par exemple - ici, des fonctions comme l'évaluation du sentiment, qui est présente dans la version de bureau, manquent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.