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Avis et détails du produit Extend

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Média de Extend

Démo de Extend - Virtual card details
Create and send virtual cards for secure business payments. Virtual cards can be used online or loaded into mobile wallets for use in stores.
Démo de Extend - Extend mobile app homescreen
Manage company card spend from an easy-to-use mobile app. Create virtual cards on demand, send them to others with just their email address, and even field employee card requests and expense approvals.
Démo de Extend - Flexible virtual cards for all your payment needs
Create virtual cards for one-time use or ongoing expense cards. Create recurring cards that automatically replenish for things like subscription payments. Send virtual cards to vendors or individuals without an Extend account using Guest cards. Guest cards are sent via email with a secure link to...
Démo de Extend - Integrations
Integrate with your accounting software, download data-rich transaction statements, and import physical card charges into Extend so you can see every transaction on your account in one place.* *Currently available with select issuers.
Démo de Extend - Create and share budgets
Set budgets in Extend and give leaders the power to create virtual cards for their teams—allowing them to manage their payment needs and giving you total control and visibility over spending activity.
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Avis Extend (312)

Avis

Avis Extend (312)

4.6
Avis 312

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment le produit pour sa facilité d'utilisation et son interface intuitive, qui simplifient la gestion des cartes virtuelles et des dépenses. Beaucoup apprécient la possibilité de créer rapidement et de contrôler les limites de dépenses, améliorant ainsi la supervision financière sans avoir besoin de cartes physiques. Cependant, certains utilisateurs notent que les fonctionnalités de rapport pourraient être améliorées pour un meilleur suivi des transactions.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
PT
Accountant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Très rapide, très facile et très pratique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Extend?

Extend est très utile non seulement pour garder nos numéros de compte de carte de crédit principaux sécurisés contre les activités frauduleuses en créant des numéros de carte virtuels, mais il nous permet également de catégoriser instantanément chaque dépense pour la budgétisation et la réconciliation des relevés mensuels. Je recommande vivement Extend à toute entreprise souhaitant rationaliser ses dépenses et sécuriser ses numéros de carte.

Les processus d'implémentation et d'intégration initiaux n'ont pris qu'environ 5 minutes à configurer et le processus de création d'une nouvelle carte virtuelle prend moins d'une minute, donc la facilité d'intégration est superbe. Nous utilisons les services d'Extend quotidiennement pour de multiples transactions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Extend?

Nous n'avons trouvé aucun inconvénient ou point négatif avec Extend, il est si facile à utiliser et très rapide pour ajouter, modifier ou désactiver des v-cards à la volée. Et comme nous n'avons jamais eu de problèmes, nous n'avons pas eu besoin d'interagir avec le service client jusqu'à présent. Mais nous anticipons qu'ils seraient également très utiles et efficaces pour une résolution si un problème devait survenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AB
Client Billing & Vendor Management
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Cartes temporaires et récurrentes faciles pour les paiements et les collègues"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Extend?

Ce que j'aime le plus chez Extend, c'est la facilité de création de cartes de crédit temporaires ou récurrentes pour les paiements et les collègues. De plus, les dates d'expiration peuvent être choisies, les cartes peuvent être annulées facilement. Les cartes virtuelles peuvent également être utilisées plusieurs fois jusqu'à ce que le solde soit épuisé. Le support client était excellent, nous avons eu une réunion virtuelle qui a répondu à nos questions et a présenté certaines des fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Extend?

Dans la version gratuite, seules cinq personnes peuvent recevoir une carte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GM
US Aviation Practice Administrator & Team Leader
Entreprise (> 1000 employés)
"Intuitif, efficace et idéal pour une collaboration simplifiée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Extend?

Ce que j'aime le plus chez Extend, c'est à quel point il est intuitif et efficace. Il rationalise les flux de travail, garde les informations centralisées et facilite la collaboration en réduisant les allers-retours et les étapes manuelles. Dans l'ensemble, il aide à gagner du temps et soutient des résultats plus cohérents et organisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Extend?

Parfois, les cartes sont refusées sans raison apparente, même lorsque tous les paramètres sont corrects. Lorsque cela se produit, tout le processus doit être refait, ce qui peut être long et frustrant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Obsolète, difficile si compromis ou à intégrer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Extend?

Enfin, après plus d'un an, nous avons pu lier nos récompenses Amex à notre compte Amazon. Nous avons plus de 38 000 $ en récompenses disponibles. Notre représentant a pris le temps de venir à notre bureau pour le faire fonctionner car personne d'autre n'aidait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Extend?

Amex ne comprend pas comment fonctionnent les cartes virtuelles. Chaque fois qu'une carte virtuelle est compromise et doit être fermée, ils insistent pour fermer également la carte Gold principale. Toute l'idée de la carte virtuelle est que vous n'utilisez pas la carte Gold, la protégeant ainsi. Capital One comprend cela et ne ferme que la carte virtuelle. Pas besoin d'attendre qu'une nouvelle carte physique soit émise. Pas besoin de mettre à jour les méthodes de paiement. Et il y a toujours le problème avec cette plateforme particulière d'Amex qui ne reste pas connectée à QuickBooks Online. Amex est dépassé et archaïque. Ils doivent se mettre à jour. Et les gens paient une cotisation annuelle pour ce service médiocre. Incroyable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Cheyenne Herron de Extend

Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience frustrante—bien que notre équipe de support ne puisse pas gérer les problèmes du côté d'American Express, nous pouvons certainement vous aider avec votre intégration Quickbooks ! L'équipe de support d'Extend est toujours prête à assister les clients de nos partenaires bancaires sur des problèmes comme celui-ci, il vous suffit de soumettre un ticket ici et nous vous répondrons rapidement : https://www.paywithextend.com/support-request

Dawn R.
DR
Operations Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion de cartes virtuelles sans effort pour notre équipe à distance"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Extend?

Extend a rendu la gestion des paiements en ligne et des abonnements beaucoup plus facile pour notre équipe à distance. J'adore la rapidité avec laquelle nous pouvons émettre des cartes virtuelles pour les membres de l'équipe ou des transactions ponctuelles sans passer par de longues chaînes d'approbation. Les contrôles sont clairs, l'interface est intuitive, et cela garde notre comptabilité organisée — chaque transaction est facile à suivre et à catégoriser. Cela a également été d'une grande aide pour gérer les limites de dépenses et améliorer la responsabilité à travers les départements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Extend?

Rien de majeur jusqu'à présent, dans l'ensemble cela a été fluide, fiable et exactement ce dont nous avions besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AH
Operation and Finance Administrator
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Intuitif et facile à naviguer—Un excellent choix pour notre cabinet d'avocats"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Extend?

C'est très intuitif et facile à naviguer. Cela rend mon travail très facile pour un cabinet d'avocats. Je l'utilise fréquemment pour le cabinet et nous avons beaucoup d'assistants juridiques et de parajuristes qui ont besoin d'une carte de crédit pour déposer des requêtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Extend?

rien pour l'instant car j'ai juste besoin de l'utiliser pour une carte de crédit virtuelle Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Simplifiez la sécurité des paiements avec des cartes virtuelles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Extend?

J'aime le fait qu'Extend nous permette de créer des numéros de carte de crédit individuels pour chaque application, ce qui signifie que chaque cas est unique et que nous pouvons facilement remonter à des cas spécifiques. J'apprécie l'aspect sécurité car Extend offre un moyen sûr de payer les frais sans exposer notre véritable numéro de carte de crédit sur le web. La configuration initiale était assez simple aussi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Extend?

Je souhaite pouvoir recevoir une notification ou un e-mail lorsqu'une carte virtuelle est débitée afin que nous puissions savoir en temps réel quand les fonds sont payés/débités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GC
Accounting
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Interface utilisateur simple et directe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Extend?

L'interface utilisateur est simple et facile à naviguer. Elle fournit une méthode sécurisée pour partager les informations de carte avec nos fournisseurs, ce qui nous rassure. De plus, le processus de mise en œuvre de nouvelles cartes est rapide et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Extend?

Le principal problème que je rencontre avec Extend est que parfois les frais apparaissent comme en attente pendant une période prolongée, pour que je découvre plus tard qu'ils ont en fait été refusés. Cela peut causer des problèmes, surtout si le destinataire n'a pas reçu les fonds après le délai habituel de 2 à 3 jours qu'il faut à Amex pour traiter la transaction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Simplifie la gestion des cartes de crédit mais nécessite des améliorations de l'interface utilisateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Extend?

Je trouve le processus d'inscription pour Extend très facile, et j'aime la réactivité du site web. La fonctionnalité de création de carte virtuelle a été la partie la plus utile pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Extend?

Le format du site web ne prend pas bien en charge le clic droit pour obtenir plus d'informations dans un nouvel onglet. Il ne garde pas la trace de l'endroit où vous avez cliqué lorsque vous passez à un nouvel écran ; ainsi, lorsque vous revenez en arrière, vous vous retrouvez en haut de la liste au lieu de là où vous étiez. Il vous limite également à 100 dans la version gratuite, et cela s'applique à l'ensemble de votre compte au lieu de par carte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Efficace avec la gestion des reçus, nécessite une clarté sur le déclin"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Extend?

J'aime Extend en raison de la possibilité d'attacher des reçus directement dans le compte. Auparavant, je devais utiliser des dossiers Google Drive pour les reçus, mais maintenant je peux me connecter au compte et attacher les reçus directement là. De plus, cela m'aide à suivre quels reçus manquent. La configuration initiale était simple, et l'émission des cartes a été un processus facile—nous en avons 27 sur notre compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Extend?

Nous recevons beaucoup de refus et nous ne savons pas pourquoi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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