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Avis et détails du produit ExpensePoint

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Média de ExpensePoint

Démo de ExpensePoint - Integrated Travel Booking
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Démo de ExpensePoint - Real Time Reporting
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Avis ExpensePoint (66)

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Avis

Avis ExpensePoint (66)

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4.7
Avis 66

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment la facilité d'utilisation et le support client exceptionnel offert par ExpensePoint, soulignant à quel point la plateforme est intuitive pour gérer les dépenses. Beaucoup apprécient la possibilité de télécharger rapidement des reçus et de rationaliser les processus d'approbation, ce qui améliore considérablement l'efficacité. Cependant, certains utilisateurs notent que la configuration pour les nouveaux utilisateurs peut être quelque peu complexe.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Immobilier
AI
Entreprise (> 1000 employés)
"Interface utilisateur propre et épurée qui rend la gestion des dépenses sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ExpensePoint?

La facilité d'utilisation est vraiment impressionnante. L'interface utilisateur se distingue vraiment par sa propreté, son raffinement et sa facilité de navigation. Tout semble simple et épuré, ce qui rend l'expérience globale très conviviale. Il est pratique d'envoyer des reçus par e-mail ou de les télécharger directement dans l'application. La gestion et la révision des dépenses pour les employés semblent sans effort. Le support client était excellent et ils se sont occupés de la mise en œuvre pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ExpensePoint?

Je ne peux penser à rien. Je suis très heureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KG
Travel and Expense Analyst Senior
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent système avec un support exceptionnel, mais certains domaines pourraient être améliorés."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ExpensePoint?

ExpensePoint a été un excellent outil pour notre organisation. Le système est extrêmement convivial, ce qui facilite grandement la soumission et la gestion des dépenses par les employés. Tous les supports de formation fournis sont clairs, bien structurés et faciles à comprendre, ce qui rend l'intégration et l'apprentissage du système très fluides.

D'un point de vue administratif, leur équipe de service client est exceptionnelle — toujours réactive, serviable et rapide pour résoudre toute demande. Leur soutien rend le processus encore plus efficace.

Dans l'ensemble, l'expérience avec ExpensePoint a été excellente, tant en termes de fonctionnalité de la plateforme que de la qualité du support que nous recevons. Hautement recommandé pour toute organisation à la recherche d'une solution de gestion des dépenses fiable et intuitive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ExpensePoint?

Il y a quelques domaines qui pourraient être améliorés.

Parfois, il y a des divergences dans les registres comptables, et parfois les données de transaction American Express ne se reflètent pas correctement dans le système.

De plus, d'un point de vue administratif, la configuration de nouveaux utilisateurs peut être un peu complexe et chronophage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tajha S.
TS
Leader
Entreprise (> 1000 employés)
"Un logiciel de gestion des dépenses et des frais absurdement simple"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ExpensePoint?

L'équipe de support d'ExpensePoint a été d'une grande aide chaque fois que nous rencontrons des problèmes et c'est une application facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ExpensePoint?

Pas grand-chose, ce serait bien si nous n'avions pas à contacter le support en cas de problèmes, mais ils ont toujours été réactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie
UP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Globalement satisfait du produit et du support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ExpensePoint?

L'équipe de configuration et de support d'ExpensePoint (EP) est fantastique à travailler avec. Ils sont toujours disponibles pour aider et fournir un support là où c'est nécessaire. La mise en œuvre s'est déroulée assez bien, et l'équipe était compétente. Cela a pris un peu de temps pour être opérationnel, mais une fois les problèmes résolus, cela fonctionne presque parfaitement. Les options de tarification flexibles sont un énorme avantage pour notre entreprise. La plateforme est assez intuitive, et la formation fournie par EP a aidé notre équipe à être opérationnelle rapidement, apprenant le nouveau système. J'aime qu'il y ait une application et un lecteur de reçus. Il peut également traiter des paiements automatiques à nos employés. Notre équipe l'utilise quotidiennement pour soumettre des demandes de remboursement et approuver des dépenses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ExpensePoint?

Certaines parties du site web et de l'application ne sont pas aussi intuitives qu'elles pourraient l'être, comme la configuration des chaînes d'approbation. Il y a également quelques fonctionnalités manquantes, telles que l'intégration avec QuickBooks Desktop. Cependant, le prix du système et du service est imbattable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Marketing Admin de ExpensePoint

Merci pour votre avis réfléchi ! Nous sommes ravis que notre équipe de support, notre formation et nos fonctionnalités aient été précieux pour votre équipe. Bien que nous travaillions toujours à rendre l'installation et les approbations plus intuitives, nous tenons également à noter qu'ExpensePoint s'intègre avec QuickBooks Desktop. Veuillez contacter notre équipe de support pour démarrer ce processus pour votre organisation : https://support.expensepoint.com/kb-tickets/new

Voir comment ExpensePoint s'est amélioré
LH
Accounts Payable
Comptabilité
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le rapprochement des cartes de crédit est un jeu d'enfant maintenant !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ExpensePoint?

ExpensePoint a entièrement automatisé notre processus de gestion des achats par carte de crédit et a pratiquement éliminé les erreurs humaines qui l'accompagnaient auparavant. Nous sommes également en mesure de tout rapprocher beaucoup plus rapidement maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ExpensePoint?

Comme pour tous les nouveaux programmes, il faut un certain temps pour s'habituer à l'interface. Nous avons rencontré quelques problèmes de temps en temps, mais l'équipe de support a été excellente pour nous aider à les résoudre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NF
Finance Officer-Accounts Payable
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Cela a simplifié notre processus de saisie des dépenses de visa et l'a rendu beaucoup plus facile."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ExpensePoint?

Pouvoir télécharger et joindre des reçus aux dépenses. Obtenir des approbations au sein du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ExpensePoint?

Ne pas pouvoir lier un reçu à plusieurs dépenses, en particulier les reçus d'avion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
UG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Système solide de rapport de dépenses"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ExpensePoint?

Une meilleure lecture des reçus a entraîné moins de modifications du contenu fourni à partir des scans des reçus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ExpensePoint?

Il serait agréable que l'action par défaut du portefeuille de reçus soit soit "Créer une nouvelle dépense" ou d'avoir l'option de changer ce défaut dans les paramètres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Sherry McKeen de ExpensePoint

Je suis heureux qu'ExpensePoint facilite votre processus de dépenses.

Cordialement,

Sherry McKeen - Vice-présidente - Relations clients mondiales

Utilisateur vérifié à Banque
AB
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Dans l'ensemble, excellent logiciel et facile à utiliser."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ExpensePoint?

La visibilité qu'il vous donne sur les dépenses. Facilité d'utilisation. Facilité de mise en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ExpensePoint?

Rien à voir vraiment avec ExpensePoint, mais plutôt avec une culture interne et l'acceptation de nouvelles technologies. Nous avons eu un démarrage lent, mais l'acceptation a augmenté grâce au soutien et à l'orientation internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil
CC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Garde les budgets sur la bonne voie et accélère les remboursements d'équipe"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ExpensePoint?

ExpensePoint a été incroyablement utile pour sa capacité à créer des rapports personnalisés et son suivi des kilomètres. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ExpensePoint?

Aimez l'équipe de support mais vous devez les contacter pour obtenir des rapports personnalisés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CD
Landlord
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Revue EP"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ExpensePoint?

Flux de processus d'approbation, portefeuille de reçus, importation des transactions par carte de crédit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ExpensePoint?

parfois, c'est très lent, parfois les pièces jointes arrivent trop petites pour être lues Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

7 mois

Remise moyenne

8%

Comparaisons ExpensePoint
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SAP Concur
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Zoho Expense
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Emburse Expense Professional (formerly Certify Expense)
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Fonctionnalités de ExpensePoint
Facilité de création de notes de frais
Intégration de cartes bancaires / de crédit
Catégorisation intelligente
Capture de reçus
Workflow
Gestion de la conformité aux stratégies
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
Rapports
Performance et fiabilité
Assistance aux utilisateurs mobiles
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