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Démo de Exatom - Form analytics
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Démo de Exatom - Field insights
Which field is causing hesitation? What are the drop-off rates of every field and where do visitors drop off mostly? Discover which fields take too long to fill or get the most error notifications. To optimize your form, it is crucial to understand potential blockers for your visitors. Identify th...
Démo de Exatom - Smart tooltips
Start optimising your forms without developers. Create motivational or functional pop-up tooltips that help your visitors to complete your forms.
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Avis Exatom (42)

Avis

Avis Exatom (42)

4.7
Avis 42

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Donny v.
DV
CRO Specialist
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Les métriques de terrain dévoilent des opportunités cachées sans effort !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exatom?

Personnellement, j'utilise au maximum les métriques de terrain. Ces métriques sont un excellent moyen de découvrir des points de douleur et des opportunités auparavant inconnus ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exatom?

Dans l'outil lui-même, vous devez trouver vous-même des informations exploitables. Ce serait bien si Exatom avait un moyen de suggérer certaines optimisations basées sur les données disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ruben v.
RV
Head of CRO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Informations précieuses (au niveau du champ) pour optimiser les formulaires"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exatom?

Exatom fournit des informations détaillées sur la performance des formulaires et des champs de formulaire individuels, ce qui aide à identifier où les utilisateurs abandonnent ou rencontrent des frictions. Cela facilite grandement la priorisation des améliorations des formulaires en se basant sur le comportement réel des utilisateurs. L'interface est relativement intuitive une fois que vous comprenez le flux de travail. Il convient également de mentionner la collaboration avec l'équipe d'Exatom. Ils sont serviables, compétents et réactifs aux questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exatom?

La plateforme peut être un peu écrasante au début en raison du nombre de points de données. Elle a une courbe d'apprentissage notable, surtout si vous n'êtes pas encore familier avec l'analyse des formulaires. Cependant, après un certain temps, la valeur des insights devient claire et cela vaut l'investissement en temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Matériaux de construction
UM
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellente base pour améliorer davantage les flux utilisateurs basés sur les données"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exatom?

Avec l'aide d'Exatom, nous pouvons maintenant voir plus clairement où se trouvent les points de friction dans notre flux en ligne. Il a été facile de l'intégrer dans nos systèmes. Nous comprenons maintenant mieux l'impact de nos choix commerciaux et de conception sur nos utilisateurs, et nous pouvons immédiatement tester certaines de ces décisions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exatom?

Aucun inconvénient trouvé pour l'instant, sauf que la plateforme peut être un peu écrasante la première fois que vous la visitez, même si vous avez suivi la formation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Evi van der W.
EW
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Des informations précieuses et un excellent service"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exatom?

Exatom fournit un niveau supplémentaire d'informations dans vos formulaires que vous n'obtenez pas de votre outil d'analyse web. L'outil est un excellent moyen de trouver des points de friction dans votre parcours. De plus, l'intégration et le support d'Exatom ont été excellents, ils sont très utiles et réactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exatom?

Pas de problèmes pour l'instant. Je l'utilise seulement depuis quelques mois, donc j'apprends encore, mais la documentation d'apprentissage est également excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sophie d.
SD
Junior Marketeer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Perspicace et professionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exatom?

Exatom nous a aidés à analyser notre flux d'acquisition et a fourni des recommandations très perspicaces. Ce qui a vraiment marqué, c'est à quel point leurs conseils étaient exploitables—après avoir mis en œuvre seulement quelques changements, nous avons déjà constaté des résultats positifs. Une amélioration clé a été la réduction des abandons à certaines étapes du tunnel, ce qui indiquait en fait une meilleure orientation et un meilleur flux. Nous apprécions également beaucoup la plateforme de formation qu'ils fournissent—c'est un excellent moyen de comprendre les données et l'analyse à un niveau plus profond. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exatom?

Bien que la formation soit une excellente ressource, elle peut parfois sembler assez technique, surtout pour les membres de l'équipe qui ne sont pas aussi expérimentés en analyse de données. De plus, lorsqu'il s'agit de structures de formulaire plus complexes, l'interprétation de certaines parties de l'analyse peut être un peu plus difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automobile
AA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Transformez les conversions de formulaires de contact avec facilité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exatom?

Exatom fait vraiment la différence lorsqu'il s'agit d'optimiser les conversions des formulaires de contact et de maximiser le potentiel de ce point de contact numérique crucial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exatom?

Il n'y a rien que je n'aime pas. L'équipe Exatom a été très solidaire de notre entreprise et nous a aidés à nous concentrer sur les aspects qui sont uniques à notre secteur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simon S.
SS
Customer Success Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Excellence Exatom"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exatom?

Perspicace et axé sur la performance, Exatom fournit une analyse facile à comprendre et des recommandations orientées vers l'action pour améliorer mes conversions sur site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exatom?

Aucun jusqu'à présent pour être honnête, j'ai travaillé avec eux pendant quelques années maintenant et je n'ai jamais eu d'expérience négative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Marvin K.
MK
Performance Marketing Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Exatom impressionne avec une technologie de pointe et une plateforme innovante."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exatom?

Nous avons récemment eu le plaisir de travailler avec Exatom, et nous sommes profondément impressionnés par leur technologie de pointe et leur plateforme innovante. Les solutions d'Exatom fournissent des aperçus exceptionnels sur le comportement des utilisateurs et la performance des formulaires, offrant des outils analytiques et basés sur les données qui aident à optimiser les processus numériques. La capacité de leur plateforme à identifier les points d'abandon et à améliorer les taux de complétion des formulaires a transformé nos flux de travail. La technologie est conviviale mais puissante, fournissant des aperçus exploitables en temps réel. Des fonctionnalités comme l'analyse détaillée des formulaires, les replays de sessions et les infobulles intelligentes en font une ressource inestimable pour identifier et résoudre efficacement les points de douleur des utilisateurs. La plateforme d'Exatom est non seulement robuste mais aussi conçue en tenant compte de la conformité et de la confidentialité, assurant la tranquillité d'esprit pour toute organisation. En plus de leur technologie exceptionnelle, Exatom se distingue par son engagement envers le support et le service client. L'équipe est réactive, professionnelle et toujours prête à fournir des conseils, rendant le processus d'intégration fluide. Leur flexibilité et leur attention aux détails garantissent que leurs solutions sont adaptées pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Dans l'ensemble, la plateforme d'Exatom dépasse les attentes, combinant technologie innovante et excellent service. Nous les recommandons vivement à quiconque cherchant à améliorer sa présence numérique et à optimiser les expériences utilisateur. Nous sommes impatients de tirer parti de leur plateforme dans de futurs projets ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exatom?

Jusqu'à présent, nous n'avons rencontré rien d'indésirable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Meubles
AM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La pièce manquante de notre puzzle analytique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exatom?

Nous sommes récemment passés de Shopify, qui avait une expérience de paiement très fermée, à une plateforme open-source. Ce changement nous a offert un contrôle beaucoup plus important sur notre processus de paiement, mais a également introduit une plus grande sensibilité aux erreurs potentielles, que ce soit dans la conception ou le développement. Exatom s'est avéré être la solution parfaite au bon moment, nous aidant à identifier et à résoudre ces erreurs tout en optimisant les divers formulaires fonctionnels et marketing sur notre site web.

Grâce à Exatom, nous avons pu identifier les problèmes les plus critiques entraînant des abandons. De plus, nous avons résolu les incertitudes des visiteurs en utilisant les infobulles intelligentes d'Exatom, offrant des explications utiles pour certains champs. Cela a non seulement amélioré l'expérience utilisateur, mais a également renforcé la performance globale de notre site web. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exatom?

Une formation pour une utilisation appropriée de l'outil est tout à fait nécessaire. Heureusement, ils ont un excellent programme académique concis inclus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Veriko K.
VK
Senior Strategy Manager
Entreprise (> 1000 employés)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Grande technologie, Aperçus plus profonds, Service exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Exatom?

J'ai eu l'occasion de collaborer avec Exatom sur certains projets clients, et les informations que leur plateforme fournit sont vraiment inestimables. Ils offrent une visibilité détaillée sur les interactions des utilisateurs avec les formulaires web, montrent où ils rencontrent des difficultés et des abandons, et offrent des recommandations exploitables pour optimiser l'utilisabilité des formulaires et améliorer les taux de conversion. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Exatom?

Exatom est le partenaire idéal pour quiconque cherchant à diagnostiquer les défis dans leurs formulaires web et à améliorer la performance. Ils ont une équipe exceptionnelle d'experts de l'industrie qui sont très compétents, axés sur le client et agréables à travailler avec. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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