# Quelle solution intègre la gestion de réseau avec les outils ITSM ?

<p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Salut la communauté G2 ! Je cherche à identifier <strong>la meilleure solution qui intègre la gestion de réseau avec des outils ITSM</strong>, surtout pour les équipes visant à briser les silos entre la surveillance, la gestion des tickets et les flux de travail de remédiation. Pour référence, voici la catégorie la plus pertinente sur G2 : <a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/categories/network-management-tools"><strong>Outils de gestion de réseau</strong></a> :</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Voici quelques plateformes qui se distinguent par une forte <strong>intégration gestion de réseau + ITSM</strong> :</p><ul><li>
<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/solarwinds-worldwide-llc-solarwinds-observability/reviews"><strong>SolarWinds</strong></a><strong> NPM – Meilleur pour l'automatisation des flux de travail ITSM</strong>
</li></ul><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Offre une surveillance approfondie des appareils avec des intégrations fluides au Service Desk pour la création et le routage des tickets.</p><ul><li>
<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/manageengine-opmanager/reviews"><strong>ManageEngine OpManager</strong></a><strong> – Meilleur pour les opérations NMS + ITSM unifiées</strong>
</li></ul><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Se connecte nativement avec ServiceDesk Plus pour les processus d'incidents, de problèmes et de changements.</p><ul><li>
<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/auvik-networks/reviews"><strong>Auvik</strong></a><strong> – Meilleur pour les MSP ayant besoin de visibilité connectée à l'ITSM</strong>
</li></ul><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Surveillance basée sur le cloud avec des intégrations dans des outils comme ServiceNow, Autotask et ConnectWise.</p><ul><li>
<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/logicmonitor/reviews"><strong>LogicMonitor</strong></a><strong> – Meilleur pour l'alignement ITOM/ITSM à l'échelle de l'entreprise</strong>
</li></ul><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Forte observabilité et intégration CMDB + incidents ServiceNow prête à l'emploi.</p><ul><li>
<a class="a a--md" elv="true" href="https://www.g2.com/products/paessler-prtg/reviews"><strong>Paessler PRTG</strong></a><strong> – Meilleur pour les déploiements prêts pour l'ITSM flexibles</strong>
</li></ul><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Large couverture de protocoles et crochets basés sur API pour les systèmes de gestion des tickets.</p><p class="elv-tracking-normal elv-text-default elv-font-figtree elv-text-base elv-leading-base elv-font-normal" elv="true">Quelqu'un ici a-t-il utilisé ces plateformes dans des environnements où NMS et ITSM doivent travailler main dans la main ?</p>

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&lt;p&gt;&lt;span style=&quot;color: rgb(0, 0, 0);&quot;&gt;Dans de nombreux environnements, les meilleurs résultats proviennent des plateformes qui synchronisent de manière transparente les alertes, les données CMDB et les tickets entre NMS et ITSM. Quelles intégrations ou automatisations de flux de travail ont eu le plus grand impact pour vous ?&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;

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