Avis et détails du produit EROM

Nous avons développé une application capable de diriger automatiquement l'entrée des formulaires en fonction de l'intention et de la classification de l'entrée, donc nous recherchions un cadre léger qui pourrait gérer le stockage des données, la normalisation des données, les intégrations et exécuter des agents d'IA dans des flux de travail. Nous avons utilisé erom et cela s'est mieux passé que prévu. Nous avons pu créer des formulaires intégrables directement sur la plateforme, les connecter à un flux de travail pour la classification et tout acheminer via des intégrations REST vers des services externes. La plateforme fonctionne bien à la fois pour les développeurs qui écrivent la logique et pour les personnes d'affaires qui ont besoin de la réviser et de l'approuver — elle semble simple mais elle est assez polyvalente. Le support était également bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation nécessite plus de travail. Vous pouvez trouver ce dont vous avez besoin, mais cela prend plus de temps que cela ne devrait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont réussi à automatiser notre processus de devis qui était chronophage et nécessitait des répartiteurs expérimentés. Ils construisent également des tableaux de bord faciles à utiliser et (semi-)automatisent notre allocation de conducteurs (cela nécessite encore une approbation humaine, mais c'est plus rapide de cette façon). Dans l'ensemble, cela nous fait gagner beaucoup de temps et nous avons beaucoup moins d'erreurs depuis que nous utilisons Erom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons pu ajouter plus de processus et apporter des modifications en utilisant l'éditeur low-code, mais ce n'est pas aussi simple qu'il n'y paraît. Ajouter la logique est simple, mais trouver la logique ne l'est pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.