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Avis et détails du produit Enablix

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Média de Enablix

Démo de Enablix - Customer Insights
Track customer engagement and their activity to identify opportunities to grow.
Démo de Enablix - Executive Portal
Serve your buyers and decision makers with relevant information to build trust and grow revenue.
Démo de Enablix - Digital Hubs for Right Experience
Onboard, train, and engage customers with the right information through their journey.
Démo de Enablix - Reseller & Customer Portal
A modern digital experience for your resellers and customers to engage with your brand and get the job done.
Démo de Enablix - Customer Onboarding Plans
Streamline onboarding and drive customer alignment with onboarding hubs and mutual action plans.
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Are you overwhelming your customers with information? Enablix's in-app customer portals raise customer engagement and lower churn.
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Customer Success teams enable customers across multiple channels leading to a fragmented content experience. Enablix helps serve the right information in the context of the customer's journey in an in-app customer portal.
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Customer Success teams enable customers across multiple channels leading to a fragmented content experience. Enablix helps serve the right information in the context of the customer's journey in an in-app customer portal.
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Avis Enablix (338)

Avis

Avis Enablix (338)

4.7
Avis 338

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Steph C.
SC
Marketing Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil essentiel pour les équipes marketing - Organisé, accessible et un support exceptionnel"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Enablix?

Les deux dernières entreprises pour lesquelles j'ai travaillé incluaient toutes deux Enablix dans leur pile technologique. D'après mon expérience, c'est exceptionnel pour garder tous nos différents types de contenu organisés et faciles d'accès. L'équipe d'Enablix se distingue - elle se soucie clairement d'aider votre entreprise à réussir avec le produit. Plusieurs membres de notre équipe utilisent Enablix tous les jours. Pour toute équipe de marketing et de vente visant le succès, c'est vraiment un outil essentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Enablix?

Honnêtement, je n'ai rien trouvé à redire sur Enablix. En tant que responsable marketing, cela répond parfaitement à mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DaJon G.
DG
Account Executive
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La meilleure bibliothèque de connaissances"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Enablix?

Enablix est utile pour combiner tous les kits de contenu et les informations de notre entreprise en un seul endroit. Il est facile à naviguer et à rechercher ce que vous cherchez. Je l'utilise souvent pour l'envoyer à des clients potentiels. L'intégration avec SalesForce facilite la gestion des prospects dans Salesforce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Enablix?

Si je devais mentionner un inconvénient, je dirais que parfois le formatage des e-mails peut être un peu décalé. Surtout lors du passage à une nouvelle ligne ou de la mise en place de puces. Il est difficile d'envoyer des e-mails lorsqu'ils ne sont pas aussi jolis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Drew D.
DD
Modern Retail Sales Executive
Entreprise (> 1000 employés)
"Examen du commerce de détail moderne Enablix CDK"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Enablix?

J'apprécie l'interface utilisateur intuitive. J'apprécie également les analyses et les notifications qui m'informent lorsque les clients consultent mes microsites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Enablix?

Un domaine où j'aimerais voir des améliorations est la capacité de créer des propositions directement sur la plateforme. Idéalement, je pourrais accéder à une bibliothèque de nos numéros de catalogue de produits, sélectionner les articles pertinents et ajuster leur prix selon les besoins. Dans le cadre de la tarification détaillée, il serait utile que les clients potentiels puissent cliquer sur un produit pour voir une fiche d'information ou une vidéo qui explique le produit que nous proposons. Cette fonctionnalité servirait de rappel utile de ce qui a été discuté lors de nos réunions de vente et démonstrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ryker .
R
Account Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil génial pour partager et suivre"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Enablix?

Enablix m'a été vraiment utile. Je l'utilise pour partager des informations avec les clients et les prospects, et il garde tout organisé en un seul endroit. Il facilite également l'envoi d'e-mails et permet de voir comment les gens interagissent avec eux grâce aux analyses. Avoir cette visibilité m'aide à savoir ce qui fonctionne et quand faire un suivi. Je le recommanderais sans hésiter à quiconque a besoin d'un moyen simple pour partager du contenu et rester connecté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Enablix?

Le seul inconvénient que j'ai remarqué est qu'il peut falloir un peu de temps pour s'habituer à la disposition, surtout lorsque vous apprenez à vous repérer. Une fois que vous êtes à l'aise, cependant, c'est un jeu d'enfant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Danielle M.
DM
Customer Success Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"parfait pour l'intégration et le suivi"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Enablix?

Enablix a été un outil fantastique pour moi depuis que j'ai commencé. Il a été incroyablement utile pendant mon intégration, car tout le matériel de formation et éducatif était centralisé en un seul endroit. Je pouvais facilement suivre les leçons et me mettre rapidement à jour, ce qui a rendu le processus beaucoup plus fluide et efficace.

Maintenant que je suis CSM à plein temps, je le trouve être une ressource inestimable. La façon dont le contenu est organisé me permet de revenir facilement et de consulter des domaines spécifiques chaque fois que j'ai besoin d'un rappel ou que je veux partager des informations avec un client. C'est une source unique de vérité pour tout notre contenu d'habilitation, m'évitant de devoir chercher sur plusieurs plateformes. Cette fonctionnalité est cruciale pour offrir un support cohérent et de haute qualité à nos clients, ce qui aide finalement à stimuler l'adoption du produit et la satisfaction des clients. L'accent mis par la plateforme sur l'expérience utilisateur la rend simple à naviguer et garantit que je peux obtenir la bonne information au bon moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Enablix?

Je souhaite qu'il soit plus interconnecté avec nos espaces internes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Interface utilisateur intuitive, gestion de contenu efficace"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Enablix?

J'apprécie l'interface utilisateur simple et intuitive d'Enablix, qui rend la navigation et l'accès au contenu de l'organisation, aux études de cas et aux dernières mises à jour faciles et efficaces. Je trouve le panneau unique de la plateforme extrêmement bénéfique car il consolide tout le contenu, améliorant l'accessibilité et l'utilisabilité à travers l'organisation. De plus, la facilité de configuration a été aussi fluide que possible, reflétant le design convivial du système et facilitant le processus d'adoption pour les utilisateurs. L'efficacité de la fonctionnalité de recherche me permet de trouver et de récupérer des informations rapidement, bien que je reconnaisse qu'il y a un potentiel d'amélioration supplémentaire. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités contribuent de manière significative à mon expérience positive avec Enablix et expliquent pourquoi je le considère si hautement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Enablix?

Je voudrais une option de recherche plus avancée dans Enablix. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automobile
UA
Entreprise (> 1000 employés)
"Recherche robuste et partage facile, mais la structure des dossiers doit être améliorée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Enablix?

La fonctionnalité de recherche dans Enablix est assez robuste : entrez un terme de recherche et les résultats les plus pertinents apparaissent. Je trouve que la fonctionnalité de recherche est assez médiocre sur la plupart des plateformes, mais pas avec Enablix. J'aime aussi la fonctionnalité qui connecte votre email professionnel avec la plateforme pour que vous puissiez envoyer du contenu partageable à l'extérieur directement aux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Enablix?

La structure des fichiers et des dossiers est un peu étrange. J'aimerais que l'expérience soit plus semblable aux documents Sharepoint pour une navigation plus facile. Ou mieux encore, Enablix pourrait être intégré à Sharepoint (ou vice versa) et les documents pourraient être partagés par/à travers les deux plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Michael L.
ML
Director of Inside Sales
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Tout en un pour les ressources"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Enablix?

Il est très clairement défini où et comment accéder à notre contenu. La facilité d'utilisation, le nombre de fonctionnalités et la capacité d'intégrer les outils permettent à cela d'être une pierre angulaire de mon quotidien. Trouver des sujets pertinents est également facile grâce à la fonction de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Enablix?

La seule opportunité que je peux trouver pour le moment est que certains tableaux de bord nécessitent un accès supplémentaire pour un utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chris K.
CK
Senior Product Owner
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Enablix est génial !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Enablix?

Enablix a été formidable pour emballer et partager mes vidéos de démonstration de produit. J'enregistre toujours ailleurs, puis je dépose la vidéo, les diapositives et les FAQ dans une salle Enablix et partage un lien de marque unique. La meilleure partie est l'analyse, je peux voir quels comptes ont regardé, combien de temps ils sont restés et sur quoi ils ont cliqué, puis intégrer cela dans notre CRM pour un suivi opportun. Cela réduit la prolifération des liens et garde les ventes et les concessionnaires dans un endroit propre. Ce n'est pas un éditeur vidéo, et les prix sont personnalisés, alors confirmez les sièges et les tableaux de bord à l'avance. Dans l'ensemble, cela me donne une livraison soignée avec des signaux d'engagement sur lesquels je peux agir, ce qui est exactement ce dont j'avais besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Enablix?

Intuitivement, il semble que l'écran "Créer un actif" pourrait être amélioré. Il est difficile de cibler un paramètre ou une zone spécifique sur laquelle se concentrer, mais il y a des moments où je dois parcourir brièvement toutes les différentes options pour faire la sélection dont j'ai besoin. Ma recommandation est d'examiner les nouveaux utilisateurs et où ils cliquent pour éclairer une décision sur ce qu'il faut informer en termes de flux de travail. Note - c'est très pointilleux ! Je le dis doucement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Source unique de vérité pour le contenu destiné aux équipes en contact avec les clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Enablix?

Enablix est une plateforme intuitive offrant un excellent aperçu d'une grande quantité de contenu sans être accablante. Il est facile de trouver le document que vous recherchez. Cela rend le partage de la documentation et des supports de formation très simple, exactement quand ils sont nécessaires. L'équipe l'adore pour rendre les parcours d'intégration des nouveaux employés beaucoup plus fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Enablix?

Jusqu'à présent, il n'y a rien que je n'aime pas chez Enablix. La plateforme a été excellente et fonctionne exactement comme prévu. Si je devais choisir une chose, ce serait moins à propos d'Enablix et plus à propos de la nature humaine : s'ils pouvaient inventer une fonctionnalité qui oblige physiquement les gens à lire chaque document que nous y mettons, ce serait le véritable changement de jeu ultime ! Quelque chose comme un quiz obligatoire ou autre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

7 mois

Remise moyenne

10%

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