Avis et détails du produit eGain ClickToCall

La capacité d'aider les personnes en temps réel lorsqu'elles visitent des pages web et trouvent une solution rapidement est un outil utile qui est facile à utiliser et à accéder. Cela résout le service client et les réponses rapides aux problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À ce jour, je crois que toutes les fonctionnalités répondent à notre besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

à quel point il est facile d'intégrer plusieurs plateformes et canaux en un seul endroit pour mieux cibler les audiences et créer du contenu engageant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela a pris du temps/difficile de s'habituer aux problèmes de format de traduction avec la console d'auteur. Énorme courbe d'apprentissage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de clicktocall, c'est qu'il est si facile à utiliser et à accéder. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, j'espère obtenir plus d'options lors de l'enquête via le clic pour appeler, mais ce n'est pas un problème majeur jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'aider les gens en temps réel pendant qu'ils visitent des pages web et de résoudre les problèmes de manière opportune. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, rien, mais je suppose que cet outil a besoin de plus d'utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

les gens apprennent plus vite et les gens sont si serviables Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

difficile à utiliser et certaines personnes ne peuvent pas le comprendre Avis collecté par et hébergé sur G2.com.