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Les critiques de G2 rapportent que Qualified excelle en satisfaction des utilisateurs, affichant un score global plus élevé par rapport à Drift. Les utilisateurs apprécient la capacité de la plateforme à créer des chats personnalisés pour différents prospects, améliorant l'engagement dans divers secteurs.
Les utilisateurs disent que Drift offre un processus de mise en œuvre rapide, beaucoup soulignant la facilité de lancement d'un chatbot à l'aide de modèles. Cette configuration rapide permet aux entreprises de commencer à interagir avec des clients potentiels presque immédiatement, ce qui est un avantage significatif pour ceux qui cherchent à stimuler la génération de demande.
Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Représentant de Développement des Ventes (SDR) AI de Qualified a conduit à une augmentation notable des réunions réservées. Les utilisateurs ont constaté que cette capacité AI leur permet d'engager plus de visiteurs web que leurs homologues humains ne pourraient gérer, démontrant l'efficacité de l'automatisation dans la génération de leads.
Selon des critiques vérifiées, la fonctionnalité d'appel de Drift est remarquable, permettant aux utilisateurs d'appeler directement les clients qui fournissent leurs numéros de contact. Cette intégration transparente de la communication par chat et voix est louée pour améliorer les interactions clients en temps réel.
Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de Qualified est exceptionnelle, les utilisateurs notant que leurs représentants sont bien informés à la fois sur Salesforce et la plateforme Qualified. Ce niveau de support peut être crucial pour les entreprises qui dépendent d'une intégration et d'un dépannage efficaces.
Les utilisateurs expriment des préoccupations concernant la présence globale de Drift sur le marché, car il a moins de critiques récentes par rapport à Qualified. Cette disparité peut indiquer un besoin pour Drift d'améliorer son engagement utilisateur et son support pour maintenir sa compétitivité sur le marché.
Drift vs Qualified
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Qualified plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Qualified dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Qualified répond mieux aux besoins de leur entreprise que Drift.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Qualified est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Qualified à Drift.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Drift
Premium
À partir de $2,500.00
Par mois
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