Fonctionnalités de Dovetail HR

Personnalisation (2)

Gestion des connaissances: Tel que rapporté dans 11 Dovetail HR avis. Un endroit pour créer des articles avec des informations importantes sur les processus et d’autres informations cruciales facilement accessibles par les employés.
Diffusion de contenu: Outils pour créer et diffuser du contenu dans toute une organisation. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Dovetail HR
Gestion des documents: La capacité d’organiser et de gérer une variété de documents.

Sécurité: Solution sécurisée afin que les administrateurs puissent maintenir les droits d’accès et la sécurité. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 11 avis. Dovetail HR
Portail des employés: Le portail des employés permet aux employés de se connecter au système pour accéder à toutes les informations de l’entreprise et des employés.
.AI: Utilise les processus d’IA pour automatiser les flux de travail en développant une base de connaissances RH complète.

Plateforme de billetterie: Tel que rapporté dans 11 Dovetail HR avis. Des outils qui aident à créer et à gérer une plateforme de billetterie qui facilite la communication interdépartementale.
Authentification unique: Basé sur 11 Dovetail HR avis. La possibilité de se connecter une seule fois à une plate-forme et d’accéder à une variété de solutions logicielles sans avoir besoin de se connecter à chacune d’entre elles individuellement.
Gestion des processus métier: Outils pour créer et organiser des organigrammes de processus métier et de la documentation.
Libre-service: Le portail libre-service Web ou intranet permet aux employés de soumettre des demandes de service.
Tableau de bord et rapports: Tableau de bord et rapports sur les activités RH avec des capacités d’analyse de la main-d’œuvre. Les 11 évaluateurs de Dovetail HR ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Flux de travail distincts: La gestion des cas d’enquêtes liées aux relations avec les employés est traitée dans un flux de travail distinct (y compris les PRRH, les gestionnaires des RH, etc.) que les autres demandes de cas génériques.
anonymat: Les griefs, les commentaires et les plaintes des employés ont des canaux de communication protégés par l’anonymat.
Documentation: Les déclarations de témoins, les aveux, les cartes de pointage, les séquences vidéo et autres documents d’enquête sont stockés dans des entrepôts de données désignés sécurisés pour être conservés en lieu sûr tout au long du processus d’enquête.
Confidentialité: Le traitement des dossiers se fait dans la plus stricte confidentialité lorsque l’accès d’un dossier n’est autorisé qu’aux professionnels directement responsables de son exécution et de son issue.

Intégration: Intégrations dans des bases de données juridiques ou des systèmes de gestion des cas pour la coordination lorsque l’escalade des affaires atteint leur bureau.
Affectation: La plateforme est capable d’attribuer les responsabilités du titulaire principal du dossier, du chercheur principal, du consultant juridique, etc. aux membres de l’équipe.
Collaboratif: L’accessibilité des cas est limitée par autorisation. L’accès est accordé au personnel des RH qui sont des enquêteurs désignés et aux autres personnes participant à la procédure opérationnelle normalisée d’une enquête (services juridiques, responsables des RH, etc.).

Politique: Au cours du processus de plainte, des ressources d’auto-assistance sont facilement accessibles pour aider l’employé à comprendre quelle politique de l’entreprise est pertinente à sa situation et un cadre général sur la façon dont l’enquête progressera.
Multicanal: Le produit est convivial pour les employés et les plaintes peuvent être livrées sur de nombreux canaux (chat, ticket d’incident, e-mail, etc.)
Multiplateforme: Le produit est accessible du côté des employés sur une plate-forme mobile