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Avis sur la tarification DeskTime

(2)
Utilisateur vérifié à Pharmaceutique
UP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facile à utiliser et à intégrer dans les opérations quotidiennes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DeskTime?

J'aime que DeskTime soit facile à utiliser et qu'il ait été très simple et facile de l'intégrer dans mon outil de travail - Google Calendar, que j'utilise déjà. Cela m'a aidé à évaluer ma productivité maximale et à voir quelles sont mes heures et mes jours les plus productifs et efficaces, ce qui est très important lorsque l'on travaille dans un environnement de travail hybride. De plus, lorsque je suis en déplacement, je peux l'utiliser sur mon téléphone pour que chaque heure de travail soit comptabilisée ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DeskTime?

Peut-être que je peux y accéder si facilement partout ? Plus de tentation pour plus d'heures facturables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

PP
director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"⭐ 1/5 – Renouvellement automatique non éthique et aucun support"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DeskTime?

Rien de ce que nous avons ne devient une expérience complètement mauvaise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DeskTime?

DeskTime a renouvelé notre abonnement annuel sans consentement et a facturé 1,23,199 Rs, contre notre prix précédent de 73,920 Rs — une augmentation de 67 % sans préavis.

Nous avons contacté leur support pour un remboursement ou un ajustement de prix, mais ils ont refusé sans aucune explication valable.

C'est une facturation non éthique, et le manque de responsabilité est inacceptable. Je ne recommanderais pas DeskTime à une entreprise qui valorise la transparence ou un service client équitable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Support Team de DeskTime

Nous sommes désolés d'apprendre votre récente expérience ! Après avoir examiné votre cas, nous constatons qu'un malentendu s'est produit, et nous nous excusons sincèrement.

Nous voulons rectifier la situation, c'est pourquoi nous avons essayé de vous contacter pour trouver une solution ; cependant, nous n'avons pas réussi à vous joindre. Veuillez vérifier votre e-mail — nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt !

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