
L'équipe DBSync assignera un membre d'équipe dédié pour travailler avec vous et résoudre les problèmes aussi longtemps que nécessaire pour éliminer tous les défauts de la synchronisation. Pour certains systèmes, cela peut prendre un certain temps, donc c'est extrêmement utile de travailler avec la même personne tout au long du processus. Notre gestionnaire de compte (Ullas) et spécialiste dédié (Pooja) étaient disponibles à très court préavis à de nombreuses (très nombreuses !) occasions et étaient très bons pour faire un suivi afin de s'assurer que j'étais toujours satisfait de leur travail. J'ai passé de nombreuses heures au téléphone avec Ullas et Pooja, partageant l'écran et examinant tous les processus de synchronisation. Ils étaient tous les deux très amicaux et TRÈS patients avec moi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il m'a fallu un peu de temps pour comprendre les rôles de chaque membre de l'équipe DBSync assigné à mon compte. Une fois que j'ai compris qui était responsable du déploiement de la synchronisation et qui était responsable du suivi, travailler avec eux est devenu beaucoup plus facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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