Avis et détails du produit DBSync Cloud Workflow

J'ai contacté le support plusieurs fois et à chaque fois, ils ont été très réactifs et ont résolu tous les problèmes ou questions que j'avais de manière rapide.

J'ai travaillé avec Shubham sur plusieurs demandes avec des résultats réussis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas connu d'inconvénient à utiliser DBSync. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Toute entreprise cherchant à intégrer ses applications cloud avec QuickBooks Desktop ne devrait pas chercher plus loin. Nous utilisons DBSync depuis plus d'un an maintenant, et nous sommes très satisfaits de notre décision d'utiliser leur outil Cloud Workflow pour intégrer notre instance Salesforce avec QuickBooks Desktop. Leur application utilise le QB Web Connector et fonctionne parfaitement pour rationaliser nos processus internes tout en réduisant les efforts de saisie de données en double entre les deux systèmes. Nous rencontrons rarement des problèmes, mais lorsque cela arrive, leur équipe de support client travaille pour remettre notre entreprise en marche plus rapidement que prévu. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Arpitha sur plusieurs points, y compris une mise à jour récente de requête, et nous apprécions qu'elle aille toujours au-delà pour répondre à nos besoins DBSync. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En raison des limitations de QuickBooks Desktop et de son Web Connector, il y a un délai de synchronisation des données entre Salesforce et QuickBooks Desktop. Ce n'est pas un problème avec DBSync, mais avec QBD. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est un processus simple et facile qui crée nos commandes de vente et de nouveaux clients dans QB. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après la nouvelle mise à jour, nous avons rencontré quelques problèmes avec les commandes et les nouveaux clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très rapide pour résoudre les problèmes et réponses rapides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucune plainte pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est très fiable. Nous savons que la synchronisation se déroulera sans erreurs. Le support, lorsqu'il est requis, est exceptionnel. Pooja est fantastique à traiter ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

De temps en temps, nous avons rencontré un problème, mais ils sont rapidement résolus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe DBSync a rendu notre expérience d'intégration incroyablement fluide. Ravi et Harsh ont dépassé les attentes lors de la configuration initiale, nous guidant à travers chaque détail pour s'assurer que nous étions confiants dans le système. Depuis la mise en service, Syed a été exceptionnel - très réactif et rapide pour résoudre tout problème. La plateforme elle-même est puissante, mais ce sont les personnes derrière elle qui font vraiment la différence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'était pas tant un problème avec DBSync lui-même, mais plutôt le fait que nous passions d'un processus entièrement manuel à l'automatisation pour la première fois. Ce changement a nécessité beaucoup de travail préparatoire de notre part : définir la logique, nettoyer les données et repenser la manière dont les choses devraient fonctionner. Il aurait été utile de définir clairement cette attente dès le départ, car construire à partir de zéro (par opposition à passer d'un autre système automatisé) implique certainement plus de collaboration et de préparation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est utile de pouvoir synchroniser les éléments entre les systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a eu quelques problèmes avec la mise en œuvre et la communication. Des problèmes sont apparus où la synchronisation a cessé de fonctionner, ce qui peut perturber notre flux de travail et prend du temps pour tout réparer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il intègre les données entre deux de nos applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai aucun problème avec le service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

À quel point la configuration de la connexion entre Salesforce et QB était simple. Nous l'avons fait en quelques heures et étions opérationnels dans la journée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur anglais est parfois assez difficile à comprendre. L'effort est là, mais parfois la communication lors des appels vocaux est très difficile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La synchronisation entre QuickBooks en ligne et Salesforce fonctionne bien. Lorsque nous rencontrons un problème, l'équipe de support de DB Sync est rapide à enquêter sur la manière dont le problème peut être résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela est devenu un peu cher au cours des dernières années. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.