Vue d'ensemble des tarifs de Convoso

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Convoso n'a pas fourni d'informations de tarification pour ce produit ou service. Il s'agit d'une pratique courante pour les vendeurs de logiciels et les fournisseurs de services. Contactez Convoso pour obtenir les tarifs actuels.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

2 mois

Retour sur investissement

7 mois

Remise moyenne

Coût perçu

$$$$$

Alternatives les mieux notées

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Kixie PowerCall & SMS

4.8/5

(849)

Voir toutes les alternatives

Avis sur la tarification Convoso

(2)

Diandra D.

Customer Service Rep

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

6/13/2024

"Mon expérience avec Convoso a été rien de moins que formidable."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Convoso?

Facile à utiliser, facile à entretenir, appels et système téléphonique globalement excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Convoso?

Le seul inconvénient pourrait être les moments lents lorsque l'écran ne se coordonne pas avec les appels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

David L.

Senior Campaign Manager

Marketing et publicité

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

12/20/2025

"Excellente surveillance des appels à la fois pour le côté agent et pour l'administrateur."

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de Convoso?

J'ai vraiment apprécié la facilité avec laquelle il était possible de revoir tous les appels de mes agents. Étant responsable du contrôle qualité, cette fonctionnalité a grandement simplifié mon travail. Ce que j'ai le plus aimé, c'était la possibilité d'intervenir en direct dans un appel si un agent disait quelque chose d'incorrect, me permettant d'envoyer discrètement des notes à l'agent sans que l'appelant ne s'en aperçoive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Convoso?

J'ai trouvé frustrant que le logiciel m'oblige à utiliser des critères de recherche non conventionnels et inhabituels lorsque j'essayais de trouver des informations spécifiques, telles que les heures et durées d'appel. Cela rendait la collecte de données plus fastidieuse que d'écouter simplement les appels eux-mêmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.