Fonctionnalités de CommentSold
Merchandising/Marketing (6)
Outils de conception de vitrine
This feature was mentioned in 29 CommentSold reviews.
Fournit des modèles standard avec un ensemble d’outils faciles à utiliser pour personnaliser les modèles afin de présenter la marque des magasins et d’optimiser l’expérience des utilisateurs
Visualisation des produits
37 reviewers of CommentSold have provided feedback on this feature.
Possibilité d’afficher et de gérer des photos, des vues 3D, des vidéos, etc. pour chaque produit
Recommandations / Personnalisation
This feature was mentioned in 35 CommentSold reviews.
Personnalisez l’expérience des acheteurs en affichant les produits les plus pertinents au consommateur et augmentez les conversions en utilisant le comportement passé des acheteurs et les règles dictées par les commerçants. Les outils peuvent inclure des ventes croisées / incitatives, des promotions, des recommandations, des ventes guidées, etc.
Promotions et réductions
39 reviewers of CommentSold have provided feedback on this feature.
Contient des fonctionnalités qui permettent aux administrateurs de configurer des promotions sur site, d’offrir des remises basées sur le temps et de saisir des codes de coupon.
Abandon du panier d’achat
As reported in 37 CommentSold reviews.
Fournissez des outils pour aider à convertir les paniers abandonnés en ventes. Enregistre les articles dans le panier si un utilisateur ne termine pas l’achat. Permet aux utilisateurs de poursuivre le processus de commande dans une session ultérieure. Envoie un e-mail aux utilisateurs pour leur rappeler qu’ils ont des articles dans leur panier.
SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French.
Based on 27 CommentSold reviews.
Fournit des outils pour générer du trafic vers les pages via la recherche organique
Catalogue de produits (3)
Gestion du contenu
Based on 36 CommentSold reviews.
Possibilité d’ajouter / mettre à jour des produits, des prix de produits, des informations sur les produits et d’autres contenus inclus sur le site de commerce électronique.
Configuration du produit
38 reviewers of CommentSold have provided feedback on this feature.
Possibilité pour tous les utilisateurs de sélectionner des options pour configurer le produit ou sélectionner des options de produit. Par exemple, la couleur, la taille, etc.
Recherche et filtrage de produits
As reported in 41 CommentSold reviews.
Fournit une expérience utilisateur riche pour trouver des produits sur site grâce à la recherche à l’échelle du site, à la navigation à facettes, au filtrage et au tri des produits
Processus de commande (8)
Processus de paiement
As reported in 40 CommentSold reviews.
Inclut des fonctionnalités qui optimisent l’expérience de paiement de l’utilisateur, telles que les paniers d’achat et le paiement en un seul clic, les résumés de commande, les reçus.
Options d’expédition
36 reviewers of CommentSold have provided feedback on this feature.
Fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de sélectionner les options d’expédition en fonction du prix et du délai de livraison. Peut s’intégrer à des sociétés d’expédition / exécution 3rd Party.
Affichage et traitement des taxes
As reported in 39 CommentSold reviews.
Affiche la taxe appropriée à l’utilisateur en fonction des lois locales. Contient des fonctionnalités permettant de traiter les taxes dans les systèmes back-end. Peut intégrer des solutions fiscales 3rd.
Traitement des paiements
As reported in 41 CommentSold reviews.
Prend en charge les méthodes de paiement requises, y compris le traitement des cartes de crédit, les bons de commande, PayPal, etc. Contient la fonctionnalité de gestion de la fraude appropriée.
Gestion des commandes
40 reviewers of CommentSold have provided feedback on this feature.
Contient des outils qui permettent aux administrateurs de gérer les commandes passées pour s’assurer que toutes les commandes des clients sont traitées correctement et à temps.
Retours / Remboursements
This feature was mentioned in 36 CommentSold reviews.
Fonctionnalité permettant aux utilisateurs de traiter les retours / remboursements via le libre-service ou en contactant le service client.
Gestion des stocks
This feature was mentioned in 40 CommentSold reviews.
Affiche les niveaux de stock des produits en temps réel. Affiche l’inventaire par emplacement si nécessaire.
Exécution multicanal
This feature was mentioned in 31 CommentSold reviews.
Contient une fonctionnalité de gestion distribuée des commandes afin qu’une commande puisse être exécutée à partir d’un entrepôt, d’un magasin, d’une livraison directe avec un fournisseur ou d’un ramassage en magasin.
Prise en charge multicanal (5)
Omnicanal
Based on 32 CommentSold reviews.
Offre une approche transparente de l’expérience du consommateur à travers tous les canaux d’achat disponibles (Mobile, Social, Web, Point de vente, catalogue). Certains ont fait référence à Omni-Channel.
Mobile
This feature was mentioned in 37 CommentSold reviews.
Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits à l’aide d’un appareil mobile.
Social Commerce
40 reviewers of CommentSold have provided feedback on this feature.
Des fonctionnalités qui permettent aux clients d’acheter facilement des produits sur les plateformes sociales populaires. Peut fournir des intégrations ou des outils standard qui construisent le magasin social sur la plate-forme.
Service à la clientèle
This feature was mentioned in 40 CommentSold reviews.
Fournit des fonctionnalités qui permettent aux équipes de service client d’interagir avec les clients. Les fonctionnalités peuvent inclure le chat et l’assistance téléphonique.
Intégration de magasin tiers 3rd
As reported in 25 CommentSold reviews.
Intègre / synchronise votre catalogue de produits avec les principaux détaillants en ligne tels qu’Amazon, Ebay, etc. pour faciliter l’administration de la vente de produits via les canaux tiers 3rd
Plate-forme (6)
Gestion des utilisateurs
As reported in 38 CommentSold reviews.
Permet aux clients de mettre à jour leurs propres informations, paramètres et préférences utilisateur.
Rapports / Analyses
This feature was mentioned in 39 CommentSold reviews.
Fournit une capacité de reporting standard et ad hoc pour répondre aux exigences de l’entreprise
Sécurité
This feature was mentioned in 39 CommentSold reviews.
Le logiciel fournit des outils et des certifications appropriés pour se protéger contre la fraude et les attaques malveillantes
Droits d’accès administrateur
This feature was mentioned in 37 CommentSold reviews.
Permet de contrôler les droits d’édition par catégorie de produit, géographie, etc.
Prise en charge de plusieurs navigateurs
As reported in 37 CommentSold reviews.
Permet au magasin ou au site de fournir la même expérience utilisateur dans tous les navigateurs et versions de navigateur.
Performance et fiabilité
This feature was mentioned in 39 CommentSold reviews.
Le logiciel fonctionne bien et fonctionne avec un minimum de temps d’arrêt imprévu
Comportement des visiteurs (2)
Surveillance
Based on 22 CommentSold reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Surveiller le comportement des visiteurs du site Web et de la boutique en ligne
Ciblage
Based on 21 CommentSold reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Possibilité de cibler les visiteurs du site Web en fonction de modèles de comportement
Personnalisation (2)
recommandation
Based on 25 CommentSold reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Recommander des produits en fonction de l’historique des commandes et du comportement en ligne
Abandon du panier
Based on 27 CommentSold reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Diffuser des messages ciblés sur les acheteurs qui sont sur le point de quitter une boutique en ligne
Multicanal (3)
Web
Based on 25 CommentSold reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Intégrer du contenu personnalisé et des recommandations sur les sites Web
Messagerie
Based on 24 CommentSold reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Définir des modèles d’e-mails personnalisés qui sont envoyés automatiquement
Mobile
Based on 24 CommentSold reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Inclure des fonctionnalités de personnalisation adaptées aux mobiles et réactives
Administration (1)
Rapports et analyses
Based on 28 CommentSold reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Représentations visuelles facilement digestibles des données collectées par la plateforme.
Commerce sans tête (5)
Découplage
Possibilité de déconnecter le front office du back-office d’une plateforme e-commerce
API REST
Fournir des API qui permettent l’interaction avec les services Web RESTful
Orchestration des données
Capturez et gérez des données provenant de plusieurs sources et synchronisez-les avec le front-end et le back-end
Personnalisation
Permet aux développeurs de personnaliser la plate-forme à l’aide de plusieurs langages de programmation
Extensibilité
Inclure des intégrations prédéfinies avec plusieurs systèmes tels que ERP et CRM
Contenu (4)
Types
Gère plusieurs types de contenu social tels que du texte, des documents, des vidéos et des images
migration
Permet aux utilisateurs de migrer le contenu et les données des produits à partir d'autres systèmes tels que la gestion des informations sur les produits (PIM)
Édition
Inclure des flux de travail et des règles pour le partage et la publication de contenu
Ugc
Fournir des fonctionnalités ou intégrer sfotware pour gérer le contenu généré par l’utilisateur (UGC)
Engagement (12)
Diffusion en direct
Based on 12 CommentSold reviews.
Permet aux utilisateurs de diffuser du contenu en direct, qui peut être enregistré et relu à la demande
Omnicanal
Soutenir l’engagement sur plusieurs canaux tels que le courrier électronique, le téléphone et en magasin
Personnalisation
Fournir des options de pesonalisation telles que des modèles dynamiques, du contenu localisé, des recommandations AMD
Commerce conversationnel
Fournit des chatbots et des assistants intelligents pour le commerce conversationnel
Modération
This feature was mentioned in 11 CommentSold reviews.
Inclure des règles et des flux de travail pour la modération de l’engagement social
Diffusion en direct
Permettre aux utilisateurs de diffuser en direct du contenu vidéo et audio pour le public.
Discussions par chat en direct
Permettre aux utilisateurs de répondre aux questions des clients dans les discussions de chat en direct
Les médias sociaux
Permettre aux utilisateurs d’héberger un flux en direct directement sur les médias sociaux et d’y vendre des produits
Planification d’appels individuels
Créez des interactions significatives en permettant à l’utilisateur d’organiser une démonstration individuelle du produit
Diffusion en direct omnicanal
Soutenir l’engagement sur plusieurs canaux tels que le courrier électronique, le téléphone, YouTube, le site Web du produit et les médias sociaux
Partage de flux
Permettre au public d’inviter d’autres personnes à participer au flux en partageant sur les réseaux sociaux
Démonstrations de produits
Permettre aux utilisateurs d’héberger des démonstrations de produits à l’aide de la vidéo et de l’audio en direct
Social Shopping (4)
Promotions
As reported in 12 CommentSold reviews.
Fournir des coupons ou des rabais qui sont disponibles exclusivement sur les médias sociaux
Médias achetables
Based on 12 CommentSold reviews.
Gérer le contenu achetable, tel que les images ou les vidéos, sur lequel les acheteurs peuvent cliquer pour accéder à un magasin
AR/VR
Utiliser la réalité augmentée (RA) et la réalité virtuelle (RV) pour interagir avec les utilisateurs des médias sociaux
Boutique sociale
This feature was mentioned in 10 CommentSold reviews.
Créez des boutiques sociales et des pages de destination de marque personnalisables
Analytics (7)
Aperçu des produits
As reported in 11 CommentSold reviews.
Analyser les ventes sur les réseaux sociaux pour déterminer quels produits se vendent mieux
Écoute sociale
Surveillez les interactions sur les médias sociaux pour identifier les tendances de consommation
Campagnes
This feature was mentioned in 10 CommentSold reviews.
Suivre les performances des campagnes marketing et de la publicité sur les réseaux sociaux
Capture de données
Collectez des données utilisateur, telles qu’un nom et un numéro de téléphone de vos clients en ligne en temps réel
Rapports
Offrez aux marques un outil de reporting intelligent et des dashborads pour fournir une visibilité sur le nombre de spectateurs, les likes, le nombre de questions posées et d’entrées de chat, le nombre total de clics, le CTR et l’intégrité du flux entier
Performance de la campagne
Permettre le suivi et l’amélioration de l’efficacité des campagnes de marketing à la performance pour générer du trafic ciblé vers les flux pertinents
Aperçu des produits
Analysez les ventes par le biais du commerce en direct pour déterminer quels produits se vendent mieux
Intégration (7)
caddie
Permettre à toute personne regardant un flux en direct d’ajouter facilement des articles à un panier
Les médias sociaux
Prise en charge de la plate-forme de commerce en direct pour s’intégrer facilement aux médias sociaux de l’entreprise
Outils d’analyse vidéo
Fournir des informations spécifiques pour mesurer les performances des ventes et du marketing de marque pendant la diffusion en direct
Outil de gestion de campagne
Prise en charge de l’intégration avec l’outil de gestion de campagnes pour créer, déployer et optimiser des campagnes de marketing à la performance via des plateformes de commerce en direct
Intégration CRM & Data Platform
Permettre l’intégration avec les CRM et les plates-formes de données des clients pour le marketing CRM, l’automatisation du marketing de performance, etc.
Smartphone et reflex numérique
Autoriser la diffusion en direct en haute résolution à l’aide d’un reflex numérique professionnel ou d’un smartphone pour filmer et enregistrer des vidéos en direct présentées par des présentateurs ou des influenceurs
Api
Permettre la personnalisation de l’expérience de vente en direct avec des API flexibles
Vente en direct (3)
Les médias sociaux
Utilisez les capacités de diffusion en direct des médias sociaux et les fonctionnalités d’achat pour vendre des produits en direct
Capture et distribution des leads
Acquérir et distribuer des prospects qualifiés pendant la vidéo/chat en direct aux agents commerciaux en temps réel
Plateforme e-commerce
Prise en charge de l’hébergement de la diffusion de vente en direct sur la plate-forme de commerce électronique de la marque
IA générative (3)
Conversion de texte en 3D
Permet de générer des rendus 3D à partir d’une invite texte.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Agentic AI - Plateformes de commerce électronique (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique (2)
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Fonctionnalités du glossaire technologique
Voir les définitions des fonctionnalités et découvrir de nouveaux termes technologiques
Intangible products refer to company offerings that are not physical in nature. Learn more about intangible products, what falls into the category, and how to sell products that can’t be touched.
The checkout process how a customer goes through to finalize a purchase when shopping online. Learn the checkout process and best practices to follow.




