# CommentSold Reviews
**Vendor:** CommentSold  
**Category:** [Plateformes de commerce électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-commerce-platforms)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 78
## About CommentSold
CommentSold est le leader nord-américain de la technologie de vente en direct, avec plus de 4 000 détaillants, plus de 150 millions d'articles vendus et plus de 3,5 milliards de dollars en GMV à vie. La technologie de CommentSold continue de fournir aux entreprises de toutes tailles des solutions de premier ordre pour offrir des expériences de commerce vidéo en direct engageantes. Avec des solutions de bout en bout pour les systèmes de point de vente, l'optimisation des entrepôts, la vente en direct, l'automatisation du marketing, les applications de shopping et les boutiques en ligne, CommentSold offre tout ce dont les entreprises ont besoin pour prospérer en ligne.




## CommentSold Reviews
  ### 1. Produit terrible, support client terrible, impossible d'annuler un abonnement.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médias de diffusion | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Rien, c'est bogué, c'est cassé, c'est une imposture.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Aucun moyen d'annuler un abonnement, le service client ne s'en soucie pas du tout. Une entreprise absolument malhonnête.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils disent qu'ils permettent aux gens de vendre en direct. Eh bien, leur produit entier est défectueux. La connexion aux plateformes est compliquée, se casse tout le temps, leur inventaire semble dater des années 70, c'est tout simplement horrible.

  ### 2. Copropriétaire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shane G. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** February 23, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

CommentSold a tout changé pour nous. Nous sommes passés d'un processus très manuel à un système entièrement automatisé qui élimine les coûts de main-d'œuvre et les erreurs coûteuses. Nous avons accès à des experts chez CommentSold qui fournissent un soutien incroyable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

CommentSold doit améliorer les capacités du site web pour les détaillants. Ils y travaillent.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Transformer un processus manuel en un système tout compris qui automatisait des processus importants.

  ### 3. Service client fabuleux

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cari K. | Senior Product Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 20, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

J'adore que l'utilisation de CS me fasse gagner tellement de temps - j'adore que tout soit rationalisé dans - site web, application, inventaire, point de vente, expédition -

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Je n'aime pas le fait que lorsque j'utilise un tiers pour aller en direct sur FB, je n'obtiens pas autant de personnes regardant le direct. Je pense que cela entrave ma capacité à obtenir plus de clients en streaming.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le fait que ce soit un service tout-en-un. Je n'ai pas à m'inquiéter de la facturation moi-même, de l'expédition et du contact avec le client, tout est inclus. Cela économise beaucoup de temps.

  ### 4. L'expansion de notre marché de vente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julie M. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 13, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Nous avions besoin d'un moyen pour atteindre nos clients qui commençaient à se lasser des courriels traditionnels et des approches de vente.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Notre clientèle est une population plus âgée et pas très à l'aise avec l'informatique. C'était difficile de les convaincre de faire confiance et de télécharger notre application. C'était de notre côté, pas de Comment Sold cependant. Mais j'aimerais pouvoir imprimer uniquement des codes-barres comme nos assistants en direct au lieu de feuilles de papier complètes.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Engager nos clients et montrer comment utiliser nos produits et faire de nous des personnes, pas seulement un site web.

  ### 5. Comment Sold était le SEUL CHOIX pour Our Choice Jewelry.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angela A. | School Bus Driver, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 02, 2023

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Facilité d'utilisation ! Super support de chat utile si je rencontre un obstacle.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Je souhaite pouvoir personnaliser les tris pour la boutique en ligne.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils prennent toutes les demandes au sérieux et font un travail magnifique en mettant à jour les tickets jusqu'à leur résolution !

  ### 6. Commentsold est une excellente plateforme pour les vendeurs en direct.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cara S. | Business Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

J'aime vraiment l'application pour commentsold et la facilité d'utilisation de l'application. J'aime aussi qu'elle capture les commentaires vendus en direct. Je n'ai pas vraiment utilisé d'autres logiciels de commentaires pour les ventes. Auparavant, je facturais pour les articles revendiqués en direct.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Je n'aime pas le fait qu'il n'y ait pas de système POS. Cela rend l'ajout d'articles en personne encombrant et légèrement ridicule. Je dois utiliser un système différent pour les ventes en magasin. J'aimerais également voir une intégration avec Klaviyo car leurs emails sont 100% meilleurs que les emails marketing qui sont actuellement envoyés depuis commentsold.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CommentSold:**

Commentsold est un excellent outil si vous êtes un vendeur en direct ou si vous avez un groupe Facebook actif avec des publications sur le mur. Je recommanderais de rester avec comment sold pendant au moins 60 jours pour que vos clients s'acclimatent.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je n'ai pas à facturer les clients et ils peuvent faire leurs achats en direct principalement sans mon aide, ce qui me laisse me concentrer sur la vente proprement dite. Actuellement, nos ventes sont en baisse et en partie parce que nous avons du mal à atteindre les plateformes de médias sociaux.

  ### 7. Tellement facile à utiliser pour la vente en direct et l'application mobile.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elizabeth S. | Owner/Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 01, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

C'est tellement facile à utiliser pour la vente en direct. J'adore la facilité d'utilisation et le fait que CS s'occupe de toute la facturation. C'est génial que vous puissiez être en direct sur tant de plateformes. Application mobile, Facebook, Instagram et site web.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Je ressens parfois qu'il peut être difficile de trouver facilement une réponse à une question, même s'il y a beaucoup de tutoriels. Peut-être plus de sections FAQ.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Comment Sold résout le problème de survente entre Shopify et Comment Sold. Cela nous rend plus productifs puisque nous n'avons pas autant de ces problèmes.

  ### 8. Ajouter CommentSold à notre entreprise a aidé à augmenter nos ventes en ligne de 25 %.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zoe S. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 13, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Le support a été excellent. C'est facile à utiliser et nous adorons avoir l'application !

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Je souhaite qu'il s'intègre un peu mieux avec Shopify. Il y a de petites choses, comme devoir réorganiser l'ordre des photos de produits sur les deux plateformes, qui sont un peu frustrantes.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CommentSold nous a donné un outil pour nous connecter avec nos clients. Nous aimons interagir avec eux pendant les ventes en direct et aimons pouvoir utiliser les notifications push pour qu'ils ne manquent pas les choses importantes.

  ### 9. La technologie de CommentSold et son service client de premier ordre en font une partie intégrante de notre entreprise.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 09, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Le support client est vraiment de premier ordre. En toutes mes années de travail dans la technologie, je n'ai jamais eu une entreprise aussi réactive... de plus, le logiciel génère directement des revenus !

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Ce n'est pas intégré dans notre POS et notre site web, donc nous devons saisir les stocks en double.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Permet de vendre des produits et services à nos clients (tant locaux qu'à travers l'Amérique du Nord), de construire des communautés et de se connecter de manières que nous ne connaissions pas.

  ### 10. Révolutionnaire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erin C. | Boutique Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 01, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

J'ai adoré mon expérience jusqu'à présent avec Comment Sold. Cela a définitivement rendu la vie plus gérable, je n'ai pas à m'inquiéter d'envoyer des factures et la facilité de la vente en ligne et de la vente en direct est absolument la meilleure.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Je pense que mon audience et ma portée sur les réseaux sociaux ont considérablement diminué, cependant, depuis que j'ai commencé à utiliser Comment Sold.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Plus de facturation est un énorme avantage pour moi car c'était extrêmement chronophage.

  ### 11. 100% Recommandé !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erica R. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 20, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Nous aimons utiliser CommentSold pour notre entreprise car il est facile à utiliser et dispose de tous les outils dont nous avons besoin pour vendre en ligne en un seul endroit ! De plus, le service client est toujours de premier ordre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Nous n'aimons vraiment rien, mais nous souhaitons que CommentSold propose un système de point de vente afin que nous puissions l'utiliser dans notre magasin !

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CommentSold:**

Si vous êtes quelqu'un qui souhaite vendre en ligne et mettre en place un système facile pour le faire, CommentSold a tout ce dont vous avez besoin !

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec CommentSold, nous pouvons intégrer une application mobile et vendre via des vidéos en direct. Il y a eu tellement d'avantages à utiliser CommentSold et je suis très reconnaissant pour les outils qu'il nous offre pour faciliter la gestion de notre entreprise.

  ### 12. Absolument amoureux de CommentSold !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Traci B. | Business Owner , Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 01, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

En tant que propriétaire d'une petite boutique, je suis toujours à la recherche des meilleurs services à utiliser pour soutenir mon entreprise. Il existe plusieurs plateformes web et applications, et je peux attester que CommentSold est le meilleur ! Leurs plateformes sont faciles à utiliser tant pour le client que pour les acheteurs, et leur service client est imbattable !

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

La seule chose que j'aimerais voir avec CommentSold est une intégration directe dans Synclogic. Cependant, il existe une solution de contournement ! Pour utiliser Synclogic avec CommentSold, cela se connecte simplement via Shopify. Dans un monde parfait, ce serait une synchronisation immédiate sans tiers.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CommentSold:**

Si vous êtes indécis, les fonctions d'aide et les tutoriels sont toujours là pour vous, et ils sont vraiment utiles !

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CommentSold nous fournit une application et tous les outils et guides pour la configurer - je suis maintenant développeur d'application ! Leurs tutoriels vous guident à travers tout et utilisent l'application à sa pleine capacité.

  ### 13. CommentSold nous a aidés à survivre à la fermeture de 2020 !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremy R. | Owner/CFO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 24, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

CommentSold nous aide à gagner de l'argent après la fermeture de la journée. Nous sommes maintenant capables de vendre à partir de notre publication Facebook, publication Instagram, boutique en ligne et notre application, sans oublier que tout est également connecté à notre système de point de vente en magasin ! Cela a été une bénédiction !

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Pas beaucoup ! Ils améliorent le logiciel chaque semaine ! C'est incroyable ! - Je souhaite qu'ils aient un support téléphonique pour que je puisse obtenir des réponses à mes questions plus rapidement. Je paierais même plus pour être sur un plan de support client à plusieurs niveaux pour avoir un accès direct à leurs professionnels quand j'en ai le plus besoin. Je sais qu'ils y travaillent, mais nous aimerions pouvoir faire nos vidéos en direct en mode paysage également. Ils ont un site de demande de fonctionnalités où tous leurs clients peuvent faire des suggestions, puis la base de clients vote pour elles, et ils apprennent sur quoi travailler ensuite... c'est plutôt sympa.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CommentSold:**

Ce n'est pas une pilule magique. Le succès ne vient pas du jour au lendemain... si vous ne l'utilisez pas et ne l'apprenez pas, vous ne verrez pas une augmentation de vos ventes... C'est un outil, vous devez l'utiliser correctement.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous atteignons plus de personnes à l'échelle nationale après les heures d'ouverture et c'est une excellente chose ! Lorsque nous avons dû fermer nos portes au public pendant presque 2 mois, nous sommes restés à l'intérieur de notre magasin et avons fait des vidéos en direct, ce qui nous a aidés à atteindre le seuil de rentabilité chaque jour. Nous avons survécu à la pandémie et en sommes même sortis un peu plus forts avec une base de clients en ligne plus large qu'auparavant.

**Official Response from Monica Smaniotto:**

> Salut Jeremy ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes tellement heureux d'entendre parler de tout votre succès et d'apprendre que CommentSold vous a aidé à continuer à opérer et à développer votre clientèle pendant la pandémie ! Nous aimons entendre des histoires comme la vôtre et apprécions sincèrement tous vos commentaires positifs. Nous vous souhaitons un succès continu à l'avenir !

  ### 14. Passé de Shopify, en attente de quelques autres choses !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

J'adore le groupe Facebook, il y a plein d'informations et c'est super utile ! L'intégration de l'application et de la boutique en ligne est incroyable et j'ai reçu tellement de bons retours sur mon application. Facilité d'utilisation. Tout l'arrière-plan de Commentsold est facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Je souhaite que Stripe ne soit pas le compte utilisé pour les dépôts. Il prélève déjà tellement, en plus de la commission de Shopify. Aussi, le timing des dépôts. C'est une chose que j'aime vraiment à propos de mes dépôts Shopify. Je souhaite également que mon dropshipping puisse être intégré.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'idée d'avoir un seul endroit pour tout faire est le résultat final et je sens que je prends les mesures pour aller dans cette direction avec l'application/le magasin et j'ai hâte de me débarrasser complètement de Shopify. Les outils sont également là... ils existent... Je dois juste ne pas avoir peur et me lancer.

  ### 15. Je trouve que ce n'était pas convivial.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Athena W. | Certified Medical Assistant Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** July 05, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Je pense que l'avantage d'utiliser CommentSold était la capacité de facturation facile et de capturer les ventes au moment de votre émission en direct.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Le moins utile était que leur service client était médiocre. Au lieu d'obtenir une aide personnalisée, ils vous envoyaient souvent une vidéo ou un lien pour vous guider. Cela nécessite trop de connexions d'informations et le plan à 50 $ était basique.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je ne peux pas nécessairement dire que cela a résolu mes problèmes parce que l'application n'était pas conviviale. J'avais déjà un site web et leur application incitait à créer une page web avec eux aussi. L'importation des produits dans l'application n'était pas une transition facile non plus.

  ### 16. Super configuration facile et super chaînes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** dan s. | owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 13, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Ventes directes aux clients en direct, interactif en direct

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Les intégrations d'expédition manquent de choix, shippeasy est souhaité.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Manque de ventes sur d'autres canaux tels que Facebook, sites web

  ### 17. Commentaires adorables

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michele T. | Owner/Operator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Le chat et le support téléphonique m'ont sauvé tant de fois ! Tout le monde avec qui j'ai parlé est formidable et très serviable ! Commentsold est facile à comprendre et si je ne peux pas, je sais où chercher !

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

J'ai besoin d'un système de point de vente ! Je fais des pop-ups et utiliser Commentsold n'est pas idéal lors de ces événements.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CommentSold:**

Vous ne regretterez pas d'utiliser Commentsold.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Commentsold m'aide à réaliser toutes les choses dont j'ai besoin en place et les choses que je dois suivre ! Des détails mineurs qui auraient pu m'échapper.

  ### 18. J'aime le système de point de vente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda W. | O, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 13, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

L'application ainsi que la boutique en ligne et le système de point de vente

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Cartes-cadeaux ne pouvant pas l'utiliser... et paiement fractionné

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rien

  ### 19. La meilleure chose que nous ayons faite pour notre entreprise

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 01, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

C'est tellement rapide et efficace ! Nous l'adorons en interne et nos clients adorent aussi sa facilité d'utilisation !

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Il n'y a pas grand-chose que nous n'aimons pas. J'aimerais que nous puissions créer des articles personnalisés / des ajustements mineurs.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela résout de nombreux problèmes comme la facilité de faire des achats pour nos clients, l'application est la meilleure partie et maintenant nous avons plus de temps pour faire d'autres choses pour nous.

  ### 20. Utilisé CS pendant 4 ans.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara C. | O, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 01, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Facile à utiliser, excellents outils de rétention, excellent service client

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Commission facturée sur chaque commande, certaines limitations à la synchronisation Shopify.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils ajoutent constamment de nouvelles intégrations avec Shopify.

  ### 21. Rationalise les ventes en direct

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 24, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

CommentSold rend les ventes en direct ou la vente via les réseaux sociaux un processus simplifié. Vous n'avez pas à vous soucier de déterminer quel commentaire est arrivé en premier. Il identifie et regroupe les articles par clients et génère des factures faciles à payer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Je pense que le coût est quelque peu élevé pour le service et nous avons dû faire quelques dépannages lors de son installation. Une fois que nous l'avons fait fonctionner, il était assez facile à mettre à jour.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela nous a permis de réaliser facilement des ventes en direct sans avoir à nous soucier de suivre les clients et les commentaires tout en simplifiant le processus de facturation.

  ### 22. Équipe très utile !

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 01, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

J'adore que l'équipe de Commentsold soit très serviable et nous aide à réussir ! L'application est simple et ajoute de l'urgence pour que nos clients achètent !

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Je ne suis pas fan de la partie merchandising de l'application. C'est embêtant que nous puissions déplacer manuellement les produits au niveau de la collection et activer ou désactiver des produits pour le faire. J'aimerais que le menu puisse être plus filtré et que nous puissions avoir un menu plus détaillé !

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CommentSold:**

Je recommande vivement d'utiliser cela si vous voulez commencer des lives pour que l'entreprise utilise Commentsold ! Cela nous a vraiment aidés à croître et à gagner de nouveaux clients ! L'équipe est également très serviable, donc c'est agréable d'avoir ce support client à votre disposition.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avons résolu le problème de ne pas avoir d'application ! Nous avons également résolu la possibilité de faire des lives et d'avoir un vaste flux de revenus qui en découle ! Avoir l'application nous a aidés à gagner des clients et à créer un sentiment de communauté pour nos clients.

  ### 23. J'adore CommentSold !!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 25, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

C'est comme avoir dix employés, mais n'en payer qu'un seul !

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Je souhaite l'avoir trouvé et essayé plus tôt !

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CommentSold:**

Fais-le ! C'est un changeur de jeu.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Tous mes problèmes ! J'expédie plus vite, je vends plus et l'inventaire est facilement suivi !

  ### 24. Commentaires sur Commentsold

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dawn D. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Commentsold a la meilleure équipe, ils sont très rapides pour aider avec les questions ou préoccupations que vous pourriez avoir.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Il n'y a rien que je puisse dire que je n'aime pas, cependant, je pense qu'ils devraient avoir plus de tutoriels pour aider avec les médias sociaux.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je n'ai pas à m'inquiéter de gérer votre inventaire, c'est très agréable que cela soit fait pour vous.

  ### 25. CommentSold fonctionne bien

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 24, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

J'ai eu de très bonnes expériences avec leur service client et leur support. Malheureusement, toutes les entreprises ne fournissent pas un bon service client et support, donc c'était un soulagement bienvenu.

L'entreprise écoute également les retours de ses utilisateurs pour apporter des changements à leur système afin de mieux répondre à nos besoins.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

J'ai hâte de voir les intégrations POS que je sais que CS travaille à mettre en œuvre. J'aimerais pouvoir personnaliser les rapports. J'aimerais qu'il y ait quelques intégrations d'applications avec CS qui sont disponibles avec d'autres programmes.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avoir un système qui peut automatiquement facturer pour les ventes en direct sur les réseaux sociaux ou les publications sur les réseaux sociaux est génial ! C'est un gain de temps et cela facilite également les choses pour nos clients.

**Official Response from Monica Smaniotto:**

> Bonjour ! Nous apprécions que vous preniez le temps de nous laisser vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que CommentSold vous fait gagner du temps et facilite les achats pour vos clients ! Oui, l'intégration POS est actuellement en cours d'examen. Je vous recommande de suivre cette demande de fonctionnalité pour toute mise à jour : https://commentsold.canny.io/feature-requests/p/point-of-sale. Nous vous souhaitons un succès continu à l'avenir !

  ### 26. La meilleure chose que j'ai jamais faite pour mon entreprise !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amy R. | CEO of Make It a Yes Night, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 09, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Engageante, facile, manière unique de rencontrer les clients là où ils sont. Un soutien incroyable. De grandes idées pour augmenter les affaires. Facilité d'achat via plusieurs canaux. Je ne connais aucun concurrent qui offre quelque chose de similaire à cela.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

La courbe d'apprentissage et de configuration est raide, (et si vous le faites mal la première fois, c'est pénible de devoir revenir en arrière et recommencer) mais une fois que les choses sont configurées, c'est incroyable. Le support est merveilleux.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Avec Facebook qui sévit contre mon type d'entreprise et rend très difficile la poursuite des affaires là-bas, c'est une solution merveilleuse pour offrir aux gens un moyen facile, amusant et interactif de faire leurs achats et de se connecter sans Facebook !

  ### 27. Rend la gestion d'une entreprise plus facile

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médecine alternative | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 03, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Il y a tant de choses à aimer à propos de Comment Sold. La première est la possibilité de vendre en direct sur différentes plateformes. Une fois que vous apprenez le programme, il est facile à utiliser. Pouvoir avoir votre propre application mobile met notre boutique de bien-être en ligne à portée de main des gens. Les clients adorent la facilité d'achat et de paiement. Le programme de fidélité est un autre avantage que les clients apprécient. Nous aimons la formation et le soutien que nous recevons de l'équipe de Comment Sold. Jusqu'à présent, nous aimons CS.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Il est difficile pour les clients de comprendre comment s'inscrire et se reconnecter. Certains sont devenus tellement frustrés qu'ils arrêtent d'acheter chez nous. J'aimerais pouvoir vendre en direct sur Instagram au lieu de seulement sur les stories Instagram. Intégrer l'email dans le service client serait bien.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous n'avons pas fait beaucoup de ventes en ligne en direct, mais le plus grand problème résolu est comment utiliser efficacement les réseaux sociaux. J'aime les webinaires et écouter les administrateurs dans le groupe VIP sur Facebook.

  ### 28. C'est une chose incroyable !!! J'AIME CETTE APPLICATION ❤️❤️❤️ Et elle fonctionne si bien que je dois l'AIMER aussi ❣️

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Arthena E. | Independent Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 10, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Il est facile à utiliser. Il y a des vidéos de formation pour aider qui sont extrêmement précieuses. Je n'ai pas manqué une vente depuis que j'ai cette application. Le processus de vente a été fluide !!!!!

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Je ne suis pas capable d'ajuster le média. J'ai initialement importé une image à l'envers dans Shopify. J'ai corrigé l'image et peu importe ce que je fais, je ne peux pas corriger l'image dans COMMENTSOLD.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Quand j'ai commencé, je manquais beaucoup de ventes et de nouveaux contacts clients. Les délais étaient trop longs du début à la fin. Maintenant, je peux commencer et terminer une vente en moins de 3 heures avec un nouveau client. C'est le contact initial jusqu'à l'expédition !!!

**Official Response from Monica Smaniotto:**

> Salut Arthena ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser des commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que notre bibliothèque de vidéos de formation a été utile et que CommentSold a transformé votre processus de vente ! Vous pouvez les contacter directement en cliquant sur la bulle de chat verte dans le coin inférieur droit de votre tableau de bord CS. En espérant votre succès continu !

  ### 29. Temps passé à vendre, pas à facturer !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kara S. | Yearbook Specialist, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 24, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Leur support client est inégalé ! Leur fonctionnalité de chat permet de poser des questions rapides et d'obtenir du soutien, tandis qu'avoir une équipe avec des appels hebdomadaires et un soutien pendant votre premier mois d'utilisation est incroyable. J'avais une équipe de propriétaires de boutiques actuels et de super utilisateurs CS m'aidant avec des questions et vérifiant que tout fonctionnait de manière fluide et réussie !

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Tout ce dont j'ai été moyennement satisfait, j'ai pu le soumettre à leurs développeurs et je vois déjà des choses être mises à jour dans leurs mises à jour hebdomadaires.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CommentSold:**

Inscrivez-vous au niveau boutique au minimum pour accéder au support de configuration. Cela rendra le processus plus fluide et plus rapide et dès que vous atteignez des niveaux de vente, cela se rembourse grâce à des frais de pourcentage plus bas.

Continuez à explorer tout ce que vous pouvez faire avec Comment Sold. Ce n'est pas seulement pour la vente en direct, mais aussi pour les publications murales, le shopping en ligne et le développement d'applications eCommerce. Ils sont sans aucun doute un guichet unique !

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela permet à notre gestion des stocks d'être quelque chose sur lequel je ne dépense pas d'énergie. Je ne mets pas constamment à jour et ne vérifie pas les comptes. Et surtout, après une vente en direct, je peux publier un article directement sur notre groupe FB et savoir exactement ce qui est disponible à la vente. Je peux gérer ma boutique à distance et ne jamais avoir besoin de vérifier que je ne vends pas trop un produit, décevant ainsi un client.

**Official Response from Monica Smaniotto:**

> Salut Kara ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser des commentaires ! Nous sommes très heureux d'apprendre que CommentSold a aidé à rationaliser vos processus et que notre équipe de réussite client a pu vous aider rapidement avec toutes vos questions. De plus, je suis très enthousiaste d'apprendre que vous avez soumis des demandes de fonctionnalités à nos développeurs - c'est génial ! Je vous souhaite un succès continu à l'avenir !

  ### 30. Doit être établi en tant qu'entreprise avant de commencer.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

L'application et mon équipe de support actuelle. Elle a été très utile pour apprendre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Mon équipe de support de démarrage n'était pas bonne comparée à d'autres. J'aimerais un système de vente au détail.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CommentSold:**

Soyez établi avant de signer.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Résolu à atteindre les clients d'une nouvelle manière. Les avantages ont été ma capacité à être plus organisé dans mon entreprise.

  ### 31. La seule façon de vendre en direct

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 01, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

La technologie et le service client sont les meilleurs dans le domaine.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Il est difficile de différencier votre marque sur leurs sites web et applications.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ils réfléchissent constamment à des améliorations et écoutent les désirs de leurs clients.

  ### 32. Love Comment vendu tout en un système

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 10, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Fonction de facturation automatique et possibilité d'animer un spectacle en direct avec un scanner, tant de fonctionnalités intéressantes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Qu'il n'y a pas de service client par téléphone.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CommentSold:**

C'est un système de facturation tout-en-un indispensable pour la vente en direct... Tout en un seul endroit pour que les gens puissent faire leurs achats tout en regardant votre émission en direct. Un client n'a qu'à commenter le mot "vendu" suivi du numéro de l'article, de la taille et de la couleur, et le système envoie au client un message de paiement dans son messager, et le client peut facilement passer une commande. Avec ce système, vous avez plus de temps pour gérer et développer votre entreprise tandis qu'un système automatique s'occupe de collecter l'argent tout en offrant une expérience d'achat en direct.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facturation simplifiée. Vente en direct. Les avantages sont moins d'heures de travail grâce à ce système de facturation automatique incroyable.

**Official Response from Monica Smaniotto:**

> Bonjour ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que CommentSold est devenu indispensable pour votre entreprise et que nos fonctionnalités de facturation automatique et de vente en direct vous ont permis de gagner du temps pour continuer à développer et à faire évoluer votre entreprise ! Merci pour vos commentaires concernant le support téléphonique - nous comprenons l'importance de cette option pour nos boutiques. Nous avons actuellement une demande de fonctionnalité à ce sujet ici : https://commentsold.canny.io/feature-requests/p/phone-support. Nous ne manquerons pas de partager toute mise à jour concernant cette fonctionnalité sur ce ticket. En espérant votre succès continu !

  ### 33. Ça fonctionne très bien pour moi

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

La facilité d'intégration à d'autres sites, tels que ShipStation et Facebook.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Un peu difficile à apprendre mais le support était excellent.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je ne l'ai utilisé que pendant deux mois et demi, donc je ne peux vraiment pas répondre.

  ### 34. La vie changeante !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew T. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 16, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Comment Sold rend les difficultés de facturation et de gestion des stocks chose du passé! Ils écoutent nos préoccupations et créent des fonctionnalités pour répondre à nos besoins!

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Je pense que l'audience est plus faible en utilisant la superposition qu'elle ne l'est lorsque nous diffusons directement sur notre page. Je ne suis pas sûr pourquoi, mais je l'ai remarqué chez beaucoup de gens.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je n'ai pas à suivre qui a revendiqué quoi et quand facturer, expédier, etc. La gestion des stocks est devenue un problème auquel je n'ai même plus à penser.

**Official Response from Monica Smaniotto:**

> Salut Andrew ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vos opérations commerciales ont bénéficié de nos fonctionnalités de facturation automatique et de gestion des stocks ! Nous vous souhaitons un succès continu à l'avenir !

  ### 35. Mon expérience avec CommentSold

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kayla L. | Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 01, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Quelle facilité de se connecter avec les clients. Les ventes en direct sont une expérience amusante et interactive.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Le téléchargement des produits et la création d'une application achetable est un peu compliqué.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Obtenir plus de ventes.

  ### 36. Commentsold est le MEILLEUR pour toute petite entreprise

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Facturation instantanée et options de paiement rapide

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Parfois, les rapports et les systèmes sont un peu maladroits.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ventes en direct et le temps que je gagne

  ### 37. CommentSold est l'essentiel de mon entreprise !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Katie S. | O, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 01, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Ne plus avoir à facturer manuellement ! J'adore avoir cet outil à portée de main.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Honnêtement. Rien ! C'est un outil très utile, et si j'ai jamais eu un problème, il a été immédiatement pris en charge.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous résolvons des problèmes de croissance ! Ils ont des tonnes de rapports qui vous montreront des choses comme les coûts d'expédition, où vous perdez des clients. Tout ce genre de choses !

  ### 38. Nous approchons de notre 4ème année avec CS !!! C'est un changement radical pour nous !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Courtney T. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 21, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Nous aimons la facilité de la vente en direct et l'application !! Le direct dans l'application est l'une de nos principales sources de revenus. L'inventaire et l'exécution rendent tout si simple pour notre équipe d'expédition. Nous sommes toujours enthousiasmés par les nouvelles fonctionnalités qui sortent chaque mois. Celles-ci rendent une expérience facile encore meilleure.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

La seule chose que nous n'aimons pas est l'imprévisibilité de Facebook. Bien que ce ne soit pas un problème de CS, CS dépend fortement de FB. L'équipe CS aide vraiment à naviguer dans ces changements, et elle cherche toujours des moyens de les contourner.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CommentSold:**

Soyez cohérent et soyez prêt à essayer différentes stratégies de vente pour voir ce qui fonctionne le mieux.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons vraiment le rapport d'inventaire ancien et les ventes programmées pour aider à déplacer l'inventaire plus ancien et libérer des liquidités plus rapidement.

**Official Response from Monica Smaniotto:**

> Salut Courtney ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et félicitations pour vos 4 ans avec CommentSold ! Oui ! Le direct dans l'application est l'une de nos fonctionnalités préférées - nous sommes ravis d'apprendre que vous l'adorez.

  ### 39. A été un véritable changement de jeu !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 01, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

La simplicité, absolue pour être en direct et ne pas avoir à envoyer de factures

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

L'inconvénient, ce sont les taux de commission, mais cela en vaut vraiment la peine pour moi.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CommentSold:**

Un changement de jeu complet pour augmenter les ventes et réduire le temps passé sur la facturation

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La gestion du temps est un problème qui a été considérablement aidé par l'utilisation de commentsold.

  ### 40. Super plateforme et suggestions.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 17, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

J'adore le service client lorsque j'ai besoin d'assistance.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Manque de vidéos en langue des signes américaine, il serait bon de les ajouter.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CommentSold:**

Considérez à garder des options pour communiquer avec les sourds.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Peut-être embaucher des personnes ayant des compétences en ASL pour travailler avec les sourds.

  ### 41. Super plateforme !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan E. | owner/ceo, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 01, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Tellement facile et mes clients l'adorent !

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Je souhaite qu'il soit synchronisé avec Square pour pouvoir facilement faire un inventaire.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Mes clients adorent la facilité d'utilisation et cela rend la facturation si simple.

  ### 42. INSCRIVEZ-VOUS MAINTENANT, ÇA EN VAUT LA PEINE !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amy S. | OWNER, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 03, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

TOUT CE QU'ILS FOURNISSENT EST INCROYABLE. LE SERVICE CLIENT ET L'APPLICATION SONT EXCELLENTS ET CELA A BEAUCOUP AIDÉ MON ENTREPRISE.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

RIEN. ILS NOUS AIDENT AVEC TOUT CE DONT VOUS AVEZ BESOIN.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

ATTEINDRE UN TOUT NOUVEAU PUBLIC.

  ### 43. CommentSold nous a aidés à reprendre notre vie en main !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sheri H. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 23, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Nous aimons tellement CommentSold ! Probablement la MEILLEURE chose que nous aimons à propos de CommentSold serait notre APPLICATION ! Les clients peuvent acheter nos lives et acheter les rediffusions de nos lives sur l'APPLICATION.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Nous aimerions avoir des rapports plus détaillés et être plus adaptés au référencement.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CommentSold a amélioré notre exécution et le traitement des commandes ! Nous aimons la façon dont les clients peuvent commenter sur Facebook et ajouter leurs articles au panier !

**Official Response from Monica Smaniotto:**

> Salut Sheri ! Nous apprécions que vous preniez le temps de nous laisser des commentaires. Cela nous rend très heureux d'entendre que vous aimez votre application personnalisée et que CommentSold a aidé à rendre votre processus de commandes et de réalisation plus fluide !

  ### 44. super soutien

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Fournitures et équipements commerciaux | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 08, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

les gens du support sont formidables, ils sont presque toujours là

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Les cartes d'aide ont besoin d'un nouveau format ou de la possibilité de changer.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

plus de ventes

  ### 45. Comment Vendu

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de luxe et bijouterie | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 10, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Commentsold a toujours du personnel prêt à aider avec toutes les questions jour et nuit ! Ils tournent toujours autour de la technologie d'aujourd'hui et partagent toutes les mises à jour par vidéo.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

La seule chose que je n'aime pas à propos de commentsold, c'est de ne pas avoir été informé de cette plateforme plus tôt !

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je résous les problèmes que j'avais avec l'envoi personnel des factures. Maintenant, avec commentsold qui s'en charge, cela me libère du temps pour me consacrer à d'autres aspects de mon entreprise.

**Official Response from Monica Smaniotto:**

> Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que CommentSold vous a permis de gagner plus de temps et que notre facturation automatique a résolu les problèmes de facturation manuelle que vous rencontriez auparavant. Nous vous souhaitons un succès continu à l'avenir !

  ### 46. Propriétaire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michelle V. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 21, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Le soin personnel que j'ai reçu pour m'aider à atteindre mes objectifs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Je souhaite qu'il y ait une liste de contrôle de l'ordre dans lequel nous devrions faire les choses.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CommentSold:**

C'est un gain de temps considérable et le support est incroyable !

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Temps pris pour facturer, courriels de marketing

**Official Response from Monica Smaniotto:**

> Salut Michelle ! Merci de nous avoir laissé un retour. Nous sommes ravis d'apprendre que CommentSold vous a fait gagner du temps sur la facturation ! Une liste de contrôle serait une excellente idée. Nous cherchons toujours à améliorer notre produit et nous collectons les demandes de fonctionnalités ici : https://commentsold.canny.io/feature-requests. Nos développeurs et notre PDG vérifient cela chaque semaine. Je vous souhaite un succès continu à l'avenir !

  ### 47. Meilleure plateforme pour les ventes en ligne

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karissa H. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** August 24, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

J'aime la façon dont Comment Sold est intégré à Facebook. Cela rend la vente sur les plateformes sociales si simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

J'ai seulement eu un problème avec la conception de mon site pour ajouter une certaine chose que je voulais dessus. Mais c'est tout. Très petit problème.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je suis capable de rendre les ventes beaucoup plus simples en étant en direct sur ma page Facebook. Cela se connecte directement à mon site web et rend l'expédition simple pour mes clients.

**Official Response from Monica Smaniotto:**

> Salut Karissa ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que CommentSold a aidé à simplifier votre processus de vente sur vos plateformes sociales. En espérant votre succès continu à l'avenir !

  ### 48. Emily Kerley Créations et Antiquités de Laitière

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emily K. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 21, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

La facilité de créer un site web et les ventes en direct.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Le temps nécessaire pour télécharger des informations. Mais il n'y a vraiment pas de moyen de le rendre plus rapide.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CommentSold:**

Ne pas hésiter à le faire maintenant !

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

donner à mes clients un endroit pour faire leurs achats en ligne avec mon magasin et les ventes en direct augmente le trafic piétonnier dans mon magasin ainsi que fournit une autre source de revenus

**Official Response from Monica Smaniotto:**

> Salut Emily ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux d'apprendre que CommentSold a aidé à augmenter non seulement vos ventes en ligne mais aussi vos ventes en magasin !

  ### 49. CS a aidé à développer notre entreprise !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amber R. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 10, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

Plus de facturation, l'application nous a aidés à vendre plus, le service client est de premier ordre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Cela semble cher. Cependant, cela nous avait évité d'avoir à embaucher un employé supplémentaire.

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Plus de ventes plus rapidement

**Official Response from Monica Smaniotto:**

> Salut Amber ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que CommentSold a été bénéfique pour votre entreprise et vous a permis de rationaliser vos ventes. Nous vous souhaitons un succès continu à l'avenir !

  ### 50. Révolutionnaire

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lindsey H. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 21, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CommentSold?**

L'équipe de Comment Sold est la plus professionnelle et agréable avec laquelle travailler.

Leur plateforme est une révolution pour mon entreprise.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CommentSold?**

Je souhaite avoir plus de temps pour mettre en œuvre tous les trains de livraison. Oui

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CommentSold:**

N'attendez pas !

**Quels sont les problèmes que CommentSold résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La vente organisée via notre application.

L'application est si facile à naviguer et mes clients l'adorent !!

**Official Response from Monica Smaniotto:**

> Salut Lindsey ! Nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos clients aimez utiliser CommentSold pour votre entreprise.  Nous vous souhaitons un succès continu à l'avenir !


## CommentSold Discussions
  - [À quoi sert CommentSold ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-commentsold-used-for) - 1 comment
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- [View CommentSold pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/commentsold/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+15%3A50%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6f1ef5be-b0f6-472a-bfef-e74307fe8eb9&secure%5Btoken%5D=dddb1fa3cff36be9ec3b1b49e24d25d00d0e7a1fd24e143264b6f8b30237dde8&format=llm_user)

## CommentSold Features
**Comportement des visiteurs**
- Surveillance
- Ciblage

**Commerce sans tête**
- Découplage
- API REST
- Orchestration des données
- Personnalisation
- Extensibilité

**Contenu**
- Types
- migration
- Édition
- Ugc

**Engagement**
- Diffusion en direct
- Discussions par chat en direct
- Les médias sociaux
- Planification d’appels individuels
- Diffusion en direct omnicanal
- Partage de flux
- Démonstrations de produits

**Engagement**
- Diffusion en direct
- Omnicanal
- Personnalisation
- Commerce conversationnel
- Modération

**Intégration**
- caddie
- Les médias sociaux
- Outils d’analyse vidéo
- Outil de gestion de campagne
- Intégration CRM & Data Platform
- Smartphone et reflex numérique
- Api

**IA générative**
- Génération de texte
- Résumé du texte

**Personnalisation**
- recommandation
- Abandon du panier

**Social Shopping**
- Promotions
- Médias achetables
- AR/VR
- Boutique sociale

**Vente en direct**
- Les médias sociaux
- Capture et distribution des leads
- Plateforme e-commerce

**Agentic AI - Plateformes de commerce électronique**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Multicanal**
- Web
- Messagerie
- Mobile

**Analytics**
- Aperçu des produits
- Écoute sociale
- Campagnes

**Analytics**
- Capture de données
- Rapports
- Performance de la campagne
- Aperçu des produits

**Administration**
- Rapports et analyses

**IA générative**
- Conversion de texte en 3D

**IA agentique - Personnalisation du commerce électronique**
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive

**Merchandising/Marketing**
- Outils de conception de vitrine
- Visualisation des produits
- Recommandations / Personnalisation
- Promotions et réductions
- Abandon du panier d’achat
- SEO (Search Engine Optimization) is translated as "optimisation pour les moteurs de recherche" in French.

**Catalogue de produits**
- Gestion du contenu
- Configuration du produit
- Recherche et filtrage de produits

**Processus de commande**
- Processus de paiement
- Options d’expédition
- Affichage et traitement des taxes
- Traitement des paiements
- Gestion des commandes
- Retours / Remboursements
- Gestion des stocks
- Exécution multicanal

**Prise en charge multicanal**
- Omnicanal
- Mobile
- Social Commerce
- Service à la clientèle
- Intégration de magasin tiers 3rd

**Plate-forme**
- Gestion des utilisateurs
- Rapports / Analyses
- Sécurité
- Droits d’accès administrateur
- Prise en charge de plusieurs navigateurs
- Performance et fiabilité

## Top CommentSold Alternatives
  - [Shopify](https://www.g2.com/fr/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,912 reviews)
  - [WooCommerce](https://www.g2.com/fr/products/woocommerce/reviews) - 4.4/5.0 (1,224 reviews)
  - [Ecwid](https://www.g2.com/fr/products/ecwid/reviews) - 4.7/5.0 (397 reviews)