L'identité de ce réviseur a été vérifiée par notre équipe de modération des avis. Ils ont demandé de ne pas afficher leur nom, leur titre ou leur photo.
À ce stade, absolument rien - le but entier de l'outil est de générer des prospects et ils ont activement caché nos prospects et ne nous en ont pas informés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ayant été avec eux pendant plus de 7 ans, ils ont doublé la facturation et ajouté pratiquement aucune nouvelle fonctionnalité depuis que nous nous sommes inscrits.
Cependant, ils ont introduit des plafonds et fixé leurs limites de réponse pour inclure des réponses incomplètes.
Quiconque est versé dans la génération de leads par chatbot sait que l'une des façons les plus efficaces d'inciter à un chat est d'avoir un bouton de question initiale oui/non à cliquer comme première fenêtre contextuelle. Eh bien, devinez quoi, un grand nombre d'utilisateurs cliqueront sur Oui/Non pour essayer de fermer la fenêtre aussi et vous êtes facturé pour cela.
Pour couronner le tout, aujourd'hui nous avons découvert que nous n'avons pas reçu un énorme volume de leads à fort potentiel car Collect.Chat les a bloqués. Ont-ils envoyé un email à l'adresse de facturation principale pour alerter qu'ils sont supprimés ? NON. Ont-ils libéré les emails lorsque la prochaine période de facturation commence, NON.
Il y a beaucoup d'autres options disponibles et cela nous a coûté des milliers en affaires perdues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
L'évaluateur a téléchargé une capture d'écran ou a soumis l'évaluation dans l'application pour les vérifier en tant qu'utilisateur actuel.
Validé via Google en utilisant un compte e-mail professionnel
Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.
