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Clover

Par Fiserv

3.8 sur 5 étoiles

Comment évalueriez-vous votre expérience avec Clover ?

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Clover Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Clover, profitant d'un tableau de bord simple pour gérer plusieurs emplacements sans effort. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient les capacités de suivi efficaces de Clover, intégrant de manière transparente les paiements, la gestion des stocks et des employés dans un seul système. (2 mentions)
Les utilisateurs apprécient le système tout-en-un de Clover, rendant la gestion et les transactions fluides et efficaces. (1 mentions)
Les utilisateurs adorent les applications personnalisables de Clover, permettant des solutions sur mesure pour des besoins commerciaux spécifiques facilement. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de paiements faciles de Clover, la trouvant simple et efficace pour leurs besoins. (1 mentions)
Les utilisateurs apprécient les intégrations transparentes de Clover, qui améliorent l'efficacité opérationnelle grâce à des solutions d'applications personnalisables. (1 mentions)
Les utilisateurs mettent en garde contre les frais cachés des revendeurs tiers, exhortant à un examen attentif des conditions avant d'acheter Clover. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que Clover est basique et manque de fonctionnalités, ce qui limite son efficacité et son utilité globales. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent que Clover est basique et manque de fonctionnalités, ce qui limite sa fonctionnalité et son utilité globales. (1 mentions)
Les utilisateurs signalent des problèmes de mise à jour avec le système de point de vente de Clover, ce qui complique la gestion à travers plusieurs emplacements et limite les options de revente. (1 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux améliorations limitées de l'UX, en particulier en ce qui concerne les mises à jour du tableau de bord et les changements spécifiques à un emplacement. (1 mentions)

Principaux avantages ou atouts de Clover

1. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de Clover, profitant d'un tableau de bord simple pour gérer plusieurs emplacements sans effort.
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Ricardo M.
RM

Ricardo M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Critique de Clover"

Qu'aimez-vous à propos de Clover ?

Clover était direct avec les paiements et la fonctionnalité

Jeffrey G.
JG

Jeffrey G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Bon pour les besoins de base"

Qu'aimez-vous à propos de Clover ?

J'aime la facilité d'utilisation. Si vous avez plusieurs emplacements, vous pouvez tout connecter à un seul tableau de bord.

2. Suivi
Les utilisateurs apprécient les capacités de suivi efficaces de Clover, intégrant de manière transparente les paiements, la gestion des stocks et des employés dans un seul système.
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Jeffrey G.
JG

Jeffrey G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Bon pour les besoins de base"

Qu'aimez-vous à propos de Clover ?

J'aime la facilité d'utilisation. Si vous avez plusieurs emplacements, vous pouvez tout connecter à un seul tableau de bord.

Jessica D.
JD

Jessica D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Clover en vaut-il la peine ? Notre avis honnête après l'avoir utilisé"

Qu'aimez-vous à propos de Clover ?

L'installation est super simple, l'interface est propre et intuitive, et vous n'avez pas besoin d'être un génie de la technologie pour la comprendre.

3. Solutions tout-en-un
Les utilisateurs apprécient le système tout-en-un de Clover, rendant la gestion et les transactions fluides et efficaces.
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Jessica D.
JD

Jessica D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Clover en vaut-il la peine ? Notre avis honnête après l'avoir utilisé"

Qu'aimez-vous à propos de Clover ?

L'installation est super simple, l'interface est propre et intuitive, et vous n'avez pas besoin d'être un génie de la technologie pour la comprendre.

4. Personnalisation
Les utilisateurs adorent les applications personnalisables de Clover, permettant des solutions sur mesure pour des besoins commerciaux spécifiques facilement.
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Jessica D.
JD

Jessica D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Clover en vaut-il la peine ? Notre avis honnête après l'avoir utilisé"

Qu'aimez-vous à propos de Clover ?

L'installation est super simple, l'interface est propre et intuitive, et vous n'avez pas besoin d'être un génie de la technologie pour la comprendre.

5. Paiements Faciles
Les utilisateurs apprécient la fonctionnalité de paiements faciles de Clover, la trouvant simple et efficace pour leurs besoins.
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Ricardo M.
RM

Ricardo M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Critique de Clover"

Qu'aimez-vous à propos de Clover ?

Clover était direct avec les paiements et la fonctionnalité

6. Intégrations
Les utilisateurs apprécient les intégrations transparentes de Clover, qui améliorent l'efficacité opérationnelle grâce à des solutions d'applications personnalisables.
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Jessica D.
JD

Jessica D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Clover en vaut-il la peine ? Notre avis honnête après l'avoir utilisé"

Qu'aimez-vous à propos de Clover ?

L'installation est super simple, l'interface est propre et intuitive, et vous n'avez pas besoin d'être un génie de la technologie pour la comprendre.

Principaux inconvénients ou désavantages de Clover

1. Frais cachés
Les utilisateurs mettent en garde contre les frais cachés des revendeurs tiers, exhortant à un examen attentif des conditions avant d'acheter Clover.
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Jessica D.
JD

Jessica D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Clover en vaut-il la peine ? Notre avis honnête après l'avoir utilisé"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Clover ?

Le plus gros casse-tête ? Les revendeurs tiers. Selon qui vous achetez Clover, vous pourriez être confronté à des frais cachés, des contrats à long te

2. Fonctionnalités limitées
Les utilisateurs trouvent que Clover est basique et manque de fonctionnalités, ce qui limite son efficacité et son utilité globales.
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Ricardo M.
RM

Ricardo M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Critique de Clover"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Clover ?

Basique et manque de fonctionnalités à certains égards.

3. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs trouvent que Clover est basique et manque de fonctionnalités, ce qui limite sa fonctionnalité et son utilité globales.
Voir les mentions de 1

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Ricardo M.
RM

Ricardo M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Critique de Clover"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Clover ?

Basique et manque de fonctionnalités à certains égards.

4. Mettre à jour les problèmes
Les utilisateurs signalent des problèmes de mise à jour avec le système de point de vente de Clover, ce qui complique la gestion à travers plusieurs emplacements et limite les options de revente.
Voir les mentions de 1

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Jeffrey G.
JG

Jeffrey G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Bon pour les besoins de base"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Clover ?

Différentes versions du POS ne se mettent pas à jour vers le nouveau tableau de bord. Je n'aime pas le fait que si vous avez plusieurs emplacements co

5. Amélioration de l'UX
Les utilisateurs expriment leur frustration face aux améliorations limitées de l'UX, en particulier en ce qui concerne les mises à jour du tableau de bord et les changements spécifiques à un emplacement.
Voir les mentions de 1

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Jeffrey G.
JG

Jeffrey G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.0/5

"Bon pour les besoins de base"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Clover ?

Différentes versions du POS ne se mettent pas à jour vers le nouveau tableau de bord. Je n'aime pas le fait que si vous avez plusieurs emplacements co

Avis
3.8
Avis 87
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Pratique du droit
UP
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Clover est un excellent ajout à l'entreprise."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

J'aime vraiment comment le trèfle montre aux clients exactement ce qu'ils achètent et est très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Je n'aime pas la lenteur de l'imprimante pour imprimer les reçus. De plus, elle se déconnecte parfois d'Internet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CB
Regulatory Technician
Pharmaceutique
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Transactions en espèces faciles avec Clover."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

L'interface graphique utilisateur du logiciel est simple et familière. L'écran tactile est réactif pour les périodes de forte affluence et réagit rapidement. Les stylets s'adaptent également bien à l'écran tactile. La caisse est élégante et ne prend pas beaucoup de place. Les transactions par carte de crédit sont simples et rapides. Chaque personne a un identifiant utilisateur unique à des fins de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Le temps nécessaire pour imprimer les reçus prend entre 3 et 5 secondes pour s'enregistrer sur l'imprimante, ce qui pourrait poser un problème pour les transactions extrêmement rapides. De plus, s'il y a une grande quantité de monnaie et de pièces, cela pourrait poser un problème d'espace, mais c'est rare. Le bouton "enregistrer" est juste à côté des boutons de transaction, il serait donc facile d'appuyer accidentellement sur enregistrer lorsque vous vouliez effectuer une transaction à l'écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MB
Hostess
Restaurants
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un programme décent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

Il est facile de modifier les boutons et les sélections à l'écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Parfois, il y a des retards et le flux avec les cartes de crédit n'est pas naturel par rapport à d'autres systèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Frank F.
FF
President
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"BluePay fournit tout ce que nous voulons et avons besoin de notre processeur de cartes de crédit."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

BluePay fournit tout ce que nous voulons et avons besoin de notre processeur de cartes de crédit. Leur tarification compétitive, leur portail en ligne facile à utiliser et sécurisé, et leur service client exceptionnel nous permettent de nous concentrer sur la croissance de notre entreprise plutôt que sur l'administration quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Nous sommes très satisfaits de leurs services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Senaida M.
SM
Executive Legal Assistant
Services juridiques
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Nouvel utilisateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

Nous venons de commencer à utiliser ce produit et nous en sommes absolument amoureux !! Il a Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Nous n'aimons pas le fait que nous devons obtenir d'autres applications (qui coûtent de l'argent) pour mieux utiliser notre système de point de vente. Nous ne pouvons pas envoyer de liens individuels à nos clients à moins d'obtenir une application de facturation différente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
CD
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent produit, mais des instructions de support déroutantes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

J'aime le design élégant et moderne des appareils Clover. J'aime aussi qu'ils soient faciles à utiliser et que les clients semblent les apprécier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Il y a des problèmes de connexion avec notre système de point de vente (POS) et nous avons du mal à déterminer si cela vient du POS ou de Clover, et qui nous devrions appeler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services juridiques
US
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Jusqu'ici, tout va bien"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

Le programme et la tablette sont faciles à utiliser et très efficaces pour la facturation et les reçus. Nous pouvons maintenant envoyer des reçus par SMS, e-mail ou avec une impression papier à l'ancienne. Il utilise également de manière pratique les mêmes rouleaux de papier de remplacement que les anciennes machines. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Il a fallu beaucoup de temps pour que le représentant du service client nous aide à configurer l'appareil par téléphone lors d'une conférence téléphonique. Elle ne semblait pas très bien connaître l'appareil et a dû demander l'aide de plusieurs de ses collègues pour nous guider et nous diriger afin de le configurer correctement. Comme elle n'avait aucune connaissance de base de notre bureau, cela s'est avéré très difficile. Finalement, nous avons dû abandonner et demander à un autre représentant du service client de venir dans notre bureau en personne pour le configurer. Bien qu'il ait été très compétent et serviable, nous avons fini par rester au travail bien plus tard que l'heure de fermeture. C'était compliqué à configurer, mais c'est beaucoup plus facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Erin H.
EH
Park Ranger
Administration gouvernementale
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"paiements pour entreprise"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

paiements faciles

frais de traitement bas

saisie manuelle et physique de carte de crédit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

a un peu de retard

pas de traitement le même jour

le reporting n'est pas facile Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Détail
AD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Ne pas utiliser pour la vente au détail"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

La seule chose que j'aimais à propos du trèfle était la possibilité d'avoir un numéro distinct pour chaque membre du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Le trèfle n'est pas bon pour suivre l'inventaire, vous pouvez ajouter de l'inventaire au bureau arrière ou via le portail, cependant la synchronisation entre les deux est horrible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Automobile
CA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Génial"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Clover?

Nous proposons du trèfle au travail. Vraiment étonné par les fonctionnalités qui sont offertes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Clover?

Je dirais que les tarifs peuvent être un peu plus élevés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.