Avis et détails du produit CloudSEK

Visibilité complète des risques numériques à travers les actifs externes, l'abus de marque et le renseignement sur les menaces sur une seule plateforme. Haute précision et réduction des faux positifs, ce qui permet de gagner un temps considérable pour les analystes et d'améliorer l'efficacité de la réponse. Déploiement facile et tableau de bord intuitif, rendant l'intégration et l'utilisation quotidienne simples. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que CloudSEK soit une plateforme puissante, il y a quelques domaines où elle pourrait être améliorée. Le processus d'installation initiale et d'intégration peut sembler accablant pour les nouveaux utilisateurs, en particulier pour ceux qui n'ont pas une solide expérience en sécurité. Certaines alertes peuvent également être bruyantes et nécessiter un réglage supplémentaire pour réduire les faux positifs. De plus, des options de personnalisation plus approfondies et des tableaux de bord de reporting plus intuitifs faciliteraient l'extraction d'informations claires, surtout pour les parties prenantes non techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Services de surveillance des risques numériques solides

La surveillance continue de la surface d'attaque, de l'usurpation de marque, des domaines de phishing, des identifiants divulgués et des discussions sur le dark web offre une visibilité précoce sur les menaces externes émergentes.

Intelligence exploitable et riche en contexte

Les alertes sont généralement enrichies de contexte utile, tel que les vecteurs de menace probables, les actifs impactés et les actions recommandées, ce qui facilite le tri et la réponse rapide des équipes opérationnelles.

Services d'analystes et de support réactifs

Le modèle d'engagement du support et des analystes fonctionne bien : les questions sont traitées rapidement, et les clarifications supplémentaires sur la pertinence des menaces ou les étapes de remédiation sont particulièrement utiles lors des incidents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le rapport signal-bruit peut être amélioré

Certaines alertes ne semblent pas suffisamment prioritaires, ce qui signifie que les équipes internes finissent par passer plus de temps à trier des résultats qui ont un impact moindre.

Personnalisation limitée des sorties d'intelligence

Il peut être difficile d'adapter les rapports, les seuils d'alerte et les tableaux de bord à des flux de travail organisationnels très spécifiques, surtout lorsque la configuration souhaitée est hautement personnalisée.

L'intelligence stratégique pourrait être plus approfondie

L'intelligence tactique est forte, mais une analyse plus prospective—telle que les tendances des acteurs de la menace, les prévisions sectorielles ou des aperçus plus larges des risques stratégiques—rendrait le résultat plus précieux pour la prise de décision au niveau de la direction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Effective threat intelligence with real-time alerts on external risks. The dark web and surface web monitoring delivers actionable insights that help me understand what matters and respond quickly. I also find the dashboard user-friendly, making investigations and reporting much simpler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alert tuning can get noisy and often requires manual fine‑tuning to keep it under control. Report and workflow customization also feels limited, which makes it harder to tailor things to our needs. On top of that, there’s a steep learning curve when you start working with the more advanced features and configuration options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sa capacité à fournir des renseignements sur les menaces de manière opportune et exploitable grâce à la surveillance du web profond et sombre, à la surveillance des risques de marque et à la détection des fuites de données. Les alertes sont précises et nous aident à identifier les risques potentiels avant qu'ils ne deviennent des problèmes majeurs. J'apprécie également le tableau de bord clair et convivial, qui rend la surveillance simple et efficace pour toute l'équipe. De plus, le support client solide et la réponse rapide de l'équipe améliorent encore l'expérience globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, notre expérience a été fluide, et il y a très peu de choses à déplorer. Parfois, nous pensons que certains rapports ou alertes pourraient inclure un contexte encore plus détaillé pour une analyse plus rapide, mais cela n'a pas eu d'impact significatif sur nos opérations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CloudSEK fournit des alertes précises en temps réel, une couverture étendue du dark web, un tableau de bord intuitif, un excellent support des analystes et une assistance efficace pour les suppressions—il couvre donc vraiment tout ce dont j'ai besoin. En plus de cela, la plateforme continue de s'améliorer continuellement, ce qui la rend encore plus précieuse avec le temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans la phase initiale, nous avons observé un volume plus élevé d'alertes faussement positives, ce qui a nécessité quelques ajustements et un peu d'échanges avec l'équipe de support. De plus, bien que le tableau de bord fasse le travail, l'interface utilisateur pourrait être plus moderne et offrir une personnalisation plus poussée pour les utilisateurs avancés. Cela dit, ce sont des problèmes assez mineurs compte tenu de la valeur globale que CloudSEK offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez CloudSEK, c'est son intelligence prédictive des menaces, pilotée par l'IA, qui offre une visibilité précoce sur les risques numériques émergents. La plateforme corrèle efficacement les signaux provenant de sources du web de surface, profond et sombre et les présente sous forme d'informations contextuelles et exploitables, ce qui aide à réduire la fatigue des alertes et permet une réponse plus rapide et mieux informée par les équipes de sécurité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine où CloudSEK pourrait s'améliorer est la gestion des alertes en masse—lorsqu'il y a un grand nombre d'alertes, distinguer entre les faux positifs et les vrais positifs peut prendre du temps. Une fonctionnalité permettant aux analystes d'ajouter des commentaires ou des dispositions à plusieurs événements ou incidents en masse améliorerait grandement l'efficacité. De plus, la plateforme a une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs en raison de sa large gamme de fonctionnalités, et la personnalisation des rapports pourrait être plus flexible pour mieux répondre aux besoins des différents intervenants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'obtenir une visibilité rapide et exploitable sur les menaces externes telles que l'usurpation de marque, le phishing, les actifs numériques exposés et les risques de surface d'attaque à partir d'une seule plateforme. La solution est facile à utiliser une fois intégrée, simple à mettre en œuvre et s'intègre bien aux flux de travail de sécurité existants. Un support client solide, une utilisation fréquente au quotidien et un large éventail de fonctionnalités en font une plateforme pratique et fiable pour gérer les risques externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de problèmes significatifs, bien que, comme pour toute plateforme offrant un large éventail de fonctionnalités, les équipes pourraient nécessiter une brève période d'adaptation pour devenir pleinement à l'aise et tirer le meilleur parti de toutes les capacités disponibles. Certains aspects, comme les rapports et les intégrations, pourraient bénéficier d'un développement continu à mesure que les besoins de l'organisation s'élargissent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Web profond et sombre et gestion de la surface d'attaque, ces 2 modules que j'ai utilisés, la meilleure partie est qu'ils fournissent ce qui est requis. Il y a des sous-modules qui fournissent des résultats bénéfiques à mon organisation pour les clôturer et prendre la bonne action au bon moment.

Sa facilité de mise en œuvre et d'intégration avec différentes plateformes m'a aidé à ne pas me connecter à la console et à ce que les incidents soient directement signalés.

Le support client de Cloudsek aide activement à résoudre les problèmes au plus tôt.

Je trouve que le produit est très convivial et fournit ce qui est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal défi auquel nous sommes actuellement confrontés est le rapport signal/bruit dans le système d'alerte. La plateforme génère un volume élevé d'événements, et comme tous les événements ne se qualifient pas comme des incidents exploitables, le ratio de faux positifs par rapport aux vrais positifs est élevé. Améliorer les capacités de réglage natives pour réduire ce "bruit" initial augmenterait considérablement l'efficacité opérationnelle et réduirait encore le temps de tri manuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CloudSEK offre une plateforme centralisée et intuitive pour le renseignement sur les menaces, la surveillance du dark web et la protection de la marque, ce qui la rend adaptée à une utilisation quotidienne par les équipes de sécurité. Les tableaux de bord sont faciles à naviguer, les alertes sont exploitables et les incidents sont bien corrélés, ce qui réduit considérablement le temps d'analyse. La plateforme est rapide à mettre en œuvre, s'intègre parfaitement aux flux de travail existants, et l'équipe de support client est réactive et compétente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que CloudSEK soit riche en fonctionnalités, le volume d'alertes peut parfois sembler accablant, surtout pendant les périodes de forte activité. De plus, certaines fonctionnalités avancées nécessitent un temps d'apprentissage et pourraient bénéficier de plus de conseils ou de documentation intégrés au produit pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

nous utilisons CloudSEK pour la surveillance des risques numériques, nous obtenons des valeurs de tous les modules. La couverture dans le Deep et le Dark web est bonne par rapport aux autres fournisseurs. Les outils donnent également moins de faux positifs grâce à la fonctionnalité Nexus AI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Récemment, nous avons rencontré beaucoup de lenteur avec l'application CloudSEK. Les rapports pourraient être améliorés, et le nouveau tableau de bord de gestion des incidents a également besoin de raffinement.

Dans l'ensemble, le produit est bon, mais il manque encore certaines fonctionnalités de base de l'interface utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.