Notre partenariat avec CloudSEK a été véritablement précieux. Nous utilisons leurs services pour la surveillance du web profond et sombre, la détection des risques de marque et le suivi des fuites de données — et les informations que nous avons reçues ont été constamment pertinentes, opportunes et exploitables. Cela a considérablement amélioré notre visibilité sur les menaces externes et nous a aidés à garder une longueur d'avance sur les problèmes potentiels.
La plateforme elle-même est facile à utiliser. Le tableau de bord est clair, intuitif et accessible à la fois aux utilisateurs techniques et non techniques de notre équipe, ce qui rend la surveillance quotidienne fluide et efficace.
Au-delà de la technologie, le support que nous avons reçu de CloudSEK a été excellent. L'équipe de Customer Success est proactive, techniquement compétente et toujours prête à faire un effort supplémentaire pour répondre à nos besoins.
CloudSEK n'est pas seulement un fournisseur pour nous, c'est un partenaire stratégique dans le renforcement de notre posture de cybersécurité, et nous sommes heureux de les avoir à nos côtés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Il y a encore quelques domaines où nous aimerions voir des améliorations :
Certaines des visualisations de données historiques pourraient être plus personnalisables à des fins de reporting.
Le réglage des alertes nécessite parfois un affinage manuel pour correspondre plus précisément à notre environnement.
La documentation d'intégration initiale pourrait être un peu plus détaillée pour une montée en compétence plus rapide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
