Fonctionnalités de Clientbook
Facilitation des leads (4)
Chatbot orienté client
Propose un chatbot pour initier et mener des conversations initiales avec des prospects et des leads. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Clientbook
Qualification des leads
Tel que rapporté dans 13 Clientbook avis. Calcule automatiquement quels prospects sont les plus susceptibles de devenir un client.
Suivi des responsables
Tel que rapporté dans 12 Clientbook avis. Contacte automatiquement tous les prospects.
Planification des réunions
Tel que rapporté dans 13 Clientbook avis. Utilise le traitement du langage naturel pour organiser des réunions.
Organisation (3)
Gestion des opportunités et des pipelines
Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise. Les 12 évaluateurs de Clientbook ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Entrée de données
Tel que rapporté dans 13 Clientbook avis. Automatise la saisie des données collectées.
Intégrations / API
Tel que rapporté dans 13 Clientbook avis. Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Analyse du rendement (2)
Coaching
Fournit un coaching en temps réel aux représentants des ventes. Les 12 évaluateurs de Clientbook ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Suivi de la performance
Suivre et analyser les performances des représentants commerciaux. Les 13 évaluateurs de Clientbook ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Analyse des ventes (2)
Prévision du retour sur investissement
Mesurez le retour sur investissement et exploitez les données pour prédire la rentabilité des projets futurs. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 13 avis. Clientbook
Prévision des ventes
Basé sur 13 Clientbook avis. Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs.
Messagerie texte (8)
SMS en masse
Tel que rapporté dans 22 Clientbook avis. Permet aux utilisateurs d’envoyer des campagnes de SMS en masse
Messagerie texte bidirectionnelle
Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 21 avis. Clientbook
Planificateur de texte
Basé sur 22 Clientbook avis. Permet de planifier des messages texte uniques ou en masse pour les destinataires à une date et une heure spécifiques
Réponses automatiques
Basé sur 21 Clientbook avis. Fournit des réponses automatiques par SMS aux destinataires
Raccourcissement automatique des URL
Fournit un raccourcissement automatique des URL pour utiliser moins de caractères via le texte Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 22 avis. Clientbook
MMS Marketing
Basé sur 22 Clientbook avis. Envoie du contenu multimédia via des messages texte, tels que des coupons, des images et de l’audio
Personnalisation
Basé sur 20 Clientbook avis. Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages texte en fonction des informations du client ou du comportement passé
SMS transactionnels
Permet aux utilisateurs d’établir des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages texte transactionnels Les 21 évaluateurs de Clientbook ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Approvisionnement en données (4)
Enrichissement des données
Tel que rapporté dans 22 Clientbook avis. Utilise des sources de données externes pour améliorer les profils des clients.
Évolutivité
Peut être mis à jour pour accepter de nouvelles sources et de nouveaux types de données. Les 22 évaluateurs de Clientbook ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Marketing de contenu
Peut agir comme une plate-forme de marketing de contenu. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 22 avis. Clientbook
Plusieurs appareils
Peut interagir avec les clients sur n’importe quel appareil avec un message cohérent. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 22 avis. Clientbook
Intelligence (3)
Métriques marketing
Fournit une analyse du retour sur investissement et de l’efficacité du programme marketing. Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 22 avis. Clientbook
Modélisation prédictive
Tel que rapporté dans 22 Clientbook avis. Prédit les résultats en fonction de modèles statistiques; peut donner un aperçu des scénarios hypothétiques.
Moteur de recommandation
Utilise l’intelligence artificielle pour fournir des suggestions basées sur les résultats souhaités. Les 22 évaluateurs de Clientbook ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Plateforme SMS (6)
Rapports
Basé sur 21 Clientbook avis. Fournit des rapports de performances prédéfinis ou personnalisables
Automatisation
Automatise les tâches et les fonctionnalités pour plus de commodité Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 21 avis. Clientbook
Étiquette blanche
Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme Les 21 évaluateurs de Clientbook ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Text-to-Landline
Basé sur 21 Clientbook avis. Le texte permet aux téléphones fixes de recevoir des messages texte envoyés à un numéro d’entreprise existant
Codes abrégés
Fournit aux entreprises des codes courts de 5 à 6 chiffres pour mener des campagnes de marketing par SMS. Les 21 évaluateurs de Clientbook ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Intégration d’API
Facilite l’intégration de la messagerie texte dans les applications métier existantes via une API de passerelle SMS Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 20 avis. Clientbook
Gestion des données (5)
Consolidation
Consolidation des données provenant de sources multiples Les 10 évaluateurs de Clientbook ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Types de données
Recueillir plusieurs types de données provenant de diverses sources Les 10 évaluateurs de Clientbook ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Correction
Permettre aux utilisateurs de mettre à jour les données pour assurer leur exactitude et leur validité Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Clientbook
Nettoyage
Détecter les données innacuées, incomplètes ou en double Les 10 évaluateurs de Clientbook ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Validation
S’assurer que les données sont conformes aux normes de qualité internes Les 10 évaluateurs de Clientbook ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Analytics (4)
Indicateurs de performance clés
Surveillez les indicateurs clés de performance (KPI) du magasin en temps réel Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 10 avis. Clientbook
Prévision
Générer des prévisions à l’aide de données historiques et des tendances du marché Les 10 évaluateurs de Clientbook ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Rapports et tableaux de bord
Basé sur 10 Clientbook avis. Crée des rapports et des tableaux de bord pour analyser les KPI et les métriques de vente au détail
Analyse prédictive
Basé sur 10 Clientbook avis. Utilise l’intelligence artificielle (IA) pour créer des modèles de prévision basés sur des ensembles de données existants
Mobile (2)
Tableau de bord mobile
Proposez des tableaux de bord mobiles pour afficher les KPI du commerce de détail en temps réel Les 10 évaluateurs de Clientbook ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Mobile Application
Tel que rapporté dans 10 Clientbook avis. Prise en charge ou inclusion d’une application dédiée pour iOS et / ou Android
Intégration (3)
Marché
Tel que rapporté dans 10 Clientbook avis. Permet l’intégration avec le marché tel qu’Amazon, eBay, Walmart, etc.
Point de vente au détail
Basé sur 10 Clientbook avis. Intégration facile avec le logiciel de point de vente pour surveiller les ventes et les données clients
Autres logiciels
Permet l’intégration avec le marché tel qu’Amazon, eBay, Walmart, etc. Les 10 évaluateurs de Clientbook ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme (2)
Nuage
Tel que rapporté dans 10 Clientbook avis. Fournit une version cloud de la plateforme
Sur site
Basé sur 10 Clientbook avis. Fournit une version sur site de la plateforme
IA générative (3)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Agentic AI - Marketing par SMS (6)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Assistant commercial IA (7)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Analyse du commerce de détail (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
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