Le G2 sur CisionOne

CisionOne Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs trouvent l'aisance d'utilisation de CisionOne exceptionnelle, louant sa configuration simple, son intégration conviviale et ses rapports efficaces. (47 mentions)

Les utilisateurs apprécient l'accès facile aux contacts des journalistes et la distribution d'e-mails simplifiée pour la sensibilisation médiatique. (29 mentions)

Les utilisateurs trouvent CisionOne facile à utiliser, permettant une configuration efficace des recherches et un accès rapide aux données cruciales. (25 mentions)

Les utilisateurs trouvent que CisionOne offre une solution tout-en-un pour la présence de marque en ligne avec des fonctionnalités telles que le suivi des alertes et l'analyse des performances. (23 mentions)

Les utilisateurs apprécient le support client accessible de CisionOne, améliorant leur expérience et l'efficacité de leur flux de travail. (20 mentions)

Les utilisateurs apprécient l'interface utilisateur intuitive de CisionOne, qui simplifie les tâches de surveillance et de reporting. (18 mentions)

Les utilisateurs soulignent l'inexactitude des données dans CisionOne, notant une couverture manquée et des résultats non pertinents lors des recherches. (23 mentions)

Les utilisateurs trouvent CisionOne peu intuitif, luttant avec une fonctionnalité de recherche médiocre et des processus de sélection lourds. (20 mentions)

Les utilisateurs sont frustrés par les mauvaises capacités de recherche, ce qui rend difficile la recherche d'informations pertinentes de manière efficace. (18 mentions)

Les utilisateurs trouvent la , rencontrant des défis avec l'installation et la fonctionnalité, ce qui conduit à la frustration et à la confusion. (17 mentions)

Les utilisateurs trouvent difficile de faire des rapports avec CisionOne, citant des fonctions manquantes et un besoin de meilleures options d'intégration. (14 mentions)

Les utilisateurs rencontrent des difficultés avec des problèmes de filtrage et de sélection dans CisionOne, ce qui complique les flux de travail et limite la fonctionnalité. (11 mentions)

Les utilisateurs soulignent des informations insuffisantes avec CisionOne, notant des retards et des lacunes dans les données sources locales et des fonctionnalités clés manquantes. (11 mentions)

Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'utilisabilité avec CisionOne, le trouvant chaotique et accablant par rapport à la version précédente. (8 mentions)

Principaux avantages ou atouts de CisionOne

1. Facilité d'utilisation

Les utilisateurs trouvent l'aisance d'utilisation de CisionOne exceptionnelle, louant sa configuration simple, son intégration conviviale et ses rapports efficaces.

Voir les mentions de 47

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Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Facile à utiliser et à comprendre"

Qu'aimez-vous à propos de CisionOne ?

Il est facile de configurer des recherches et de rassembler les données utiles. En utilisant le système tous les jours, il se met à jour rapidement et

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

3.5/5

"Jusqu'ici, tout va bien"

Qu'aimez-vous à propos de CisionOne ?

Nous avons utilisé Cision pour notre veille médiatique et notre sensibilisation pendant plusieurs années, et nous sommes récemment passés à CisionOne.

2. Sensibilisation médiatique

Les utilisateurs apprécient l'accès facile aux contacts des journalistes et la distribution d'e-mails simplifiée pour la sensibilisation médiatique.

Voir les mentions de 29

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Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

2.5/5

"CisionOne n'est pas aussi bon que l'ancienne version de Cision."

Qu'aimez-vous à propos de CisionOne ?

Accès facile aux coordonnées du journaliste et envoi d'un e-mail à un grand groupe en une seule fois.

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Expérience positive avec Cision One"

Qu'aimez-vous à propos de CisionOne ?

Il dispose d'une excellente liste de contacts médias, et il est idéal pour envoyer des distributions aux médias.

3. Utile

Les utilisateurs trouvent CisionOne facile à utiliser, permettant une configuration efficace des recherches et un accès rapide aux données cruciales.

Voir les mentions de 25

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Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Facile à utiliser et à comprendre"

Qu'aimez-vous à propos de CisionOne ?

Il est facile de configurer des recherches et de rassembler les données utiles. En utilisant le système tous les jours, il se met à jour rapidement et

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2.5/5

"Surtout bon"

Qu'aimez-vous à propos de CisionOne ?

Le système d'alertes est utile et généralement fiable.

4. Caractéristiques

Les utilisateurs trouvent que CisionOne offre une solution tout-en-un pour la présence de marque en ligne avec des fonctionnalités telles que le suivi des alertes et l'analyse des performances.

Voir les mentions de 23

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

3.5/5

"Bonnes améliorations par rapport à la version précédente."

Qu'aimez-vous à propos de CisionOne ?

Facile à naviguer, bonne expérience utilisateur. De nombreuses fonctionnalités de widget.

Lauren C.

Entreprise (> 1000 employés)

4.5/5

"Excellent pour la présence de la marque, mais le reporting pourrait être plus complet."

Qu'aimez-vous à propos de CisionOne ?

J'apprécie que Cision offre une solution tout-en-un pour tous les aspects de la présence de marque en ligne et de la presse. Vous pouvez vous connecte

5. Support client

Les utilisateurs apprécient le support client accessible de CisionOne, améliorant leur expérience et l'efficacité de leur flux de travail.

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Outil de surveillance et de relations publiques convivial"

Qu'aimez-vous à propos de CisionOne ?

La surveillance quotidienne de la couverture RP et la sensibilisation sont faciles avec les flux configurés dans l'outil. Les nombreuses options de re

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Plateforme intuitive et rapide"

Qu'aimez-vous à propos de CisionOne ?

Il est généralement rapide et intuitif à utiliser. J'apprécie également le fait qu'il y ait un support lorsque je rencontre des problèmes avec. J'aime

6. Interface utilisateur

Les utilisateurs apprécient l'interface utilisateur intuitive de CisionOne, qui simplifie les tâches de surveillance et de reporting.

Voir les mentions de 18

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Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"Simple et efficace"

Qu'aimez-vous à propos de CisionOne ?

Interface simple, rapports flexibles et grandes capacités d'analyse pour le positionnement sur le marché dans les sujets et industries tendance. Inté

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Plateforme conviviale de surveillance et d'engagement des médias"

Qu'aimez-vous à propos de CisionOne ?

Facilité d'utilisation par rapport aux plateformes concurrentes. La mise en page est intuitive et tout se charge rapidement. Il faut moins d'étapes po

Principaux inconvénients ou désavantages de CisionOne

1. Inexactitude des données

Les utilisateurs soulignent l'inexactitude des données dans CisionOne, notant une couverture manquée et des résultats non pertinents lors des recherches.

Voir les mentions de 23

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Une plateforme solide pour les professionnels de la communication"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de CisionOne ?

Je pense que la base de données des journalistes peut être améliorée. Elle n'est pas compétitive avec MuckRack.

Christopher W.

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Cision One : Essentiel pour les insights médiatiques, mais la précision de la couverture peut s'améliorer"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de CisionOne ?

Parfois, certaines couvertures sont manquées tandis que des couvertures non liées sont incluses.

2. Pas intuitif

Les utilisateurs trouvent CisionOne peu intuitif, luttant avec une fonctionnalité de recherche médiocre et des processus de sélection lourds.

Voir les mentions de 20

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Ellesse D.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Vraiment apprécier l'expérience"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de CisionOne ?

Je souhaite ne pas avoir à sélectionner tous les flux de mentions individuellement car si vous cliquez accidentellement en dehors, cela vous oblige à

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

4.0/5

"Excellentes fonctionnalités et support, bien que l'utilisabilité puisse être améliorée"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de CisionOne ?

Généralement facile à utiliser mais pas toujours intuitif

3. Fonctionnalités manquantes

Les utilisateurs sont frustrés par les mauvaises capacités de recherche, ce qui rend difficile la recherche d'informations pertinentes de manière efficace.

Voir les mentions de 18

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Ellesse D.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Vraiment apprécier l'expérience"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de CisionOne ?

Je souhaite ne pas avoir à sélectionner tous les flux de mentions individuellement car si vous cliquez accidentellement en dehors, cela vous oblige à

Daniel H.

Entreprise (> 1000 employés)

1.0/5

"Facile à utiliser, mais manque d'articles clés"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de CisionOne ?

La plateforme manque souvent des articles clés qui sont pertinents, et pire encore, partage des articles qui ne sont pas du tout pertinents.

4. Courbe d'apprentissage

Les utilisateurs trouvent la , rencontrant des défis avec l'installation et la fonctionnalité, ce qui conduit à la frustration et à la confusion.

Voir les mentions de 17

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

0.5/5

"La mauvaise expérience utilisateur commence à l'emporter sur les avantages."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de CisionOne ?

Mon équipe utilise Cision depuis plus de 5 ans pour la veille médiatique quotidienne et la recherche, période pendant laquelle la plateforme a subi de

Zhensu X.

3.5/5

"Outil décent avec une marge d'amélioration pour la recherche"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de CisionOne ?

J'ai trouvé la configuration initiale de CisionOne difficile, principalement parce que le processus de transfert de toutes nos données depuis l'ancien

5. Rapport difficile

Les utilisateurs trouvent difficile de faire des rapports avec CisionOne, citant des fonctions manquantes et un besoin de meilleures options d'intégration.

Voir les mentions de 14

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Une plateforme solide pour les professionnels de la communication"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de CisionOne ?

Je pense que la base de données des journalistes peut être améliorée. Elle n'est pas compétitive avec MuckRack.

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Surveillance médiatique tout-en-un avec résumés IA qui font gagner du temps"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de CisionOne ?

Il y a presque trop d'outils et d'options de rapport à explorer et à intégrer. Il serait utile que ceux-ci soient préconfigurés pour correspondre aux

6. Problèmes de filtrage

Les utilisateurs rencontrent des difficultés avec des problèmes de filtrage et de sélection dans CisionOne, ce qui complique les flux de travail et limite la fonctionnalité.

Voir les mentions de 11

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Ellesse D.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Vraiment apprécier l'expérience"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de CisionOne ?

Je souhaite ne pas avoir à sélectionner tous les flux de mentions individuellement car si vous cliquez accidentellement en dehors, cela vous oblige à

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

3.5/5

"Bonnes améliorations par rapport à la version précédente."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de CisionOne ?

Le fait que tous les flux de mentions soient déconnectés et ne s'alimentent pas les uns les autres. Par exemple, si vous supprimez une couverture d'un

7. Informations insuffisantes

Les utilisateurs soulignent des informations insuffisantes avec CisionOne, notant des retards et des lacunes dans les données sources locales et des fonctionnalités clés manquantes.

Voir les mentions de 11

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Chris W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Interface utilisateur simple et facile à utiliser."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de CisionOne ?

Il y a quelques éléments manquants dans la base de données, mais l'équipe semble être rapide pour ajouter des contacts ou vous donner une raison valab

Charles W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Cela doit être l'un des pires systèmes que j'ai jamais eu le malheur d'utiliser."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de CisionOne ?

Tout, la plupart des informations dont vous avez besoin manquent, cela envoie une quantité énorme de couverture non pertinente.

8. Problèmes d'utilisabilité

Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'utilisabilité avec CisionOne, le trouvant chaotique et accablant par rapport à la version précédente.

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Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

0.5/5

"La mauvaise expérience utilisateur commence à l'emporter sur les avantages."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de CisionOne ?

Mon équipe utilise Cision depuis plus de 5 ans pour la veille médiatique quotidienne et la recherche, période pendant laquelle la plateforme a subi de

Utilisateur vérifié

Entreprise (> 1000 employés)

1.5/5

"Beaucoup de battage médiatique, mais grande déception"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de CisionOne ?

L'une des raisons pour lesquelles j'ai choisi Cision était la facilité de la plateforme et la simplicité de l'expérience utilisateur. Elle était ratio

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/17/2025

"Cision établit la norme pour les recherches médiatiques, même avec de nouvelles mises à jour"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?

C'est le meilleur programme que j'ai utilisé. Au fil des ans, j'ai essayé quelques alternatives, mais Cision est vraiment l'outil de référence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?

Je m'habitue à utiliser la nouvelle version maintenant, mais jusqu'à présent, j'ai obtenu des résultats de qualité lors des recherches de médias. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/14/2025

"Convivial et facile à naviguer"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?

J'aime qu'il soit convivial et que le support client soit rapide à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?

Il manque beaucoup de contacts dont j'ai besoin et il y a beaucoup de bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Daniel H.

Regional PR Manager

Entreprise (> 1000 employés)

10/27/2025

"Facile à utiliser, mais manque d'articles clés"

1/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?

J'aime la nouvelle plateforme Cision One, elle est facile à naviguer et offre des informations utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?

La plateforme manque souvent des articles clés qui sont pertinents, et pire encore, partage des articles qui ne sont pas du tout pertinents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Charles J.

Head of Communications and Public Relations

Entreprise (> 1000 employés)

10/16/2025

"Gestion de campagne efficace, mais la création et le formatage de la liste de presse doivent être améliorés"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?

La capacité de contrôler et de gérer rapidement les campagnes de communication Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?

Créer une liste de presse peut être difficile parfois, surtout lorsque vous devez le faire rapidement. De plus, la page pour créer des communiqués de presse manque de certaines options de formatage importantes, comme la possibilité d'ajuster l'espacement des lignes ou de choisir différentes polices. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Marketing et publicité

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/15/2025

"Idéal pour envoyer des communiqués de presse, mais la précision des contacts doit être améliorée."

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?

Facile d'envoyer et de créer des communiqués de presse et des propositions médiatiques Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?

précision des contacts et des paramètres de recherche. De plus, beaucoup trop d'emails "info@". Il ne devrait y en avoir aucun. Ce ne sont pas des contacts. Ce sont des poubelles et une perte de temps. Les entreprises ne devraient pas être autorisées à utiliser des emails "Info@" ou similaires pour les informations de contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

alex o.

Senior Account Executive, Public relations

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3/14/2025

"Encore besoin de travail"

0.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?

Les "secteurs" facilitent la recherche de journalistes dans cette catégorie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?

1) Vous devez télécharger des photos pour les insérer dans votre communiqué

2) Il n'y a pas de menu déroulant avec la liste DMA

3) Le nombre de journalistes est très faible. Par exemple, si vous recherchez "Famille & Parentalité" aux États-Unis, vous pourriez n'obtenir que 32 contacts

4) Après l'envoi d'un pitch ou d'un communiqué, vous ne pouvez pas regrouper ceux qui n'ont pas ouvert le communiqué ou ceux qui l'ont fait. Vous devez passer en revue un par un et voir s'ils ont une coche à côté de leur nom. Impossible pour les suivis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/16/2025

"Expérience positive avec Cision One"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?

Il dispose d'une excellente liste de contacts médias, et il est idéal pour envoyer des distributions aux médias. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?

Certaines parties du reporting peuvent être délicates et créer des rapports pour les métriques des médias. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/15/2025

"Fait de son mieux"

1.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?

Entreprend une tâche incroyablement lourde et fait un travail admirable en essayant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?

Je pourrais continuer indéfiniment, je dirais qu'il y a beaucoup d'incohérences dans les sélections de mentions, surtout lorsque vous voulez un flux de mentions organisé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/15/2025

"Recherche booléenne utile, mais la configuration prend du temps"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?

Je pense que la recherche booléenne est très utile. Le support client est correct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?

Je n'aime pas que vous ne puissiez pas simplement rechercher quelque chose rapidement, vous devez créer tout un temps de recherche et le configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rich J.

Director of Communications

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/29/2025

"Je n'utilise pas tout le programme comme je le devrais. Je n'étais pas content du passage à CisionOne."

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CisionOne?

Le service de découpage et la base de données médiatiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CisionOne?

Vous essayez parfois d'être tout pour tout le monde, donc certains de vos services manquent leur cible. Comme l'écoute sociale. Concentrez-vous sur 2-3 services principaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.