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Avis ChatPerk (2)

Avis

Avis ChatPerk (2)

5.0
Avis 2

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Ana  P.
AP
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Impression
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Chatbot facile à utiliser pour gérer les demandes des clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatPerk?

J'ai donné cinq étoiles à Chatperk car cela a vraiment aidé mon entreprise. Je fournis des services d'impression à la demande sur Fourthwall. Au début, la plupart de mes clients me contactaient sur Instagram s'ils avaient besoin de services d'impression. Je n'avais aucun problème et je pouvais facilement répondre aux messages des clients. Mais depuis 5 mois, j'ai de plus en plus de clients de l'étranger, ce qui est formidable. Cependant, leur répondre est devenu plus difficile pour moi. J'ai alors pensé que je pourrais utiliser l'IA pour m'aider. J'ai donc décidé d'essayer Chatperk. Au début, je ne comprenais pas grand-chose, mais en une semaine, j'ai appris à utiliser Chatperk. J'ai commencé avec l'essai gratuit pour tester le chatbot. La version gratuite ne pouvait pas répondre à mes besoins et n'avait pas non plus d'accès API ou d'intégrations. Puis j'ai acheté le plan payant à 19 $, qui m'a donné 2 000 crédits de messages et des liens de formation illimités, ce qui est une excellente fonctionnalité. J'ai commencé à utiliser Chatperk il y a 3 à 4 mois, et je n'ai rencontré aucun problème depuis. Je peux facilement former mon chatbot, et son temps de réponse est également bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatPerk?

Une chose que j'aimerais voir améliorée dans Chatperk est la capacité à gérer des requêtes clients plus complexes. Bien qu'il fonctionne bien pour la plupart des demandes, il peut parfois avoir du mal avec des questions plus détaillées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Elena l.
EL
Digital Art Seller
Arts et artisanats
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.
"Très utile pour mon entreprise d'art numérique"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ChatPerk?

Mon expérience avec Chatperk au cours des derniers mois a été extrêmement merveilleuse. Je gère une petite entreprise d'art en ligne et Chatperk a été vraiment bénéfique pour gérer les demandes des clients.

Honnêtement, j'ai expérimenté plusieurs plateformes de chatbot IA gratuites, mais elles n'étaient pas satisfaisantes. La plupart des autres plateformes de chatbot IA offrent de 3 à 5 crédits par rapport au plan gratuit de Chatperk qui offre 20 crédits de message chaque mois.

De plus, de nombreuses fonctionnalités restent verrouillées sur les plateformes des autres, ce qui rend difficile de tester si le chatbot convient à mes besoins. C'est parce qu'il ne m'a jamais laissé tomber depuis que j'ai commencé à l'utiliser.

Actuellement, je pense à passer à un Plan Essentiel ; et soyez assuré que cela rendra mon travail plus facile et accélérera ma performance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ChatPerk?

Actuellement, je ne rencontre aucun problème en utilisant Chatperk, mais si jamais je rencontre un problème, je le partagerai certainement avec vous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas assez d'avis sur ChatPerk pour que G2 puisse fournir des informations d'achat. Voici quelques alternatives avec plus d'avis :

1
Logo de Simplified
Simplified
4.6
(5,005)
Simplified vous aide à concevoir tout, à développer votre marque et à collaborer avec votre équipe comme jamais auparavant. Créez des designs époustouflants, des vidéos et rédigez des textes à l'aide de notre outil de rédaction IA. Ensuite, commencez avec notre plan gratuit à vie. Simplified vous permet de concevoir en quelques secondes. Choisissez parmi des milliers de modèles époustouflants pour des publications sur les réseaux sociaux, des stories Instagram, des Reels, des TikToks, des publicités, des bannières et tout le reste—le tout gratuitement. Profitez de la magie de l'IA en un clic qui peut supprimer les arrière-plans, créer des animations et redimensionner les images en un clic. Vous n'avez plus jamais besoin d'utiliser plusieurs outils ! Personnalisez instantanément avec notre bibliothèque de ressources remplie de millions de photos, de milliers de polices et de composants de design. C'est aussi simple que glisser, déposer, terminé. La rédaction IA de Simplified fonctionne si rapidement que cela ressemble à de la magie. L'IA de Simplified peut vous aider à réécrire, améliorer ou rédiger de nouveaux textes à partir de zéro, vous n'avez donc pas besoin de perdre une seconde à fixer un écran vide (ou à faire défiler une application, ou à crier dans le vide). Générez des textes qui performent bien sur les moteurs de recherche, les publicités, les descriptions de produits, les réseaux sociaux, les blogs, et tout ce dont vous avez besoin. Et ta-da✨ votre journée est devenue beaucoup plus légère. Dites adieu aux interminables tours de feedback et aux flux de travail confus et mettez votre équipe sur la même longueur d'onde. Accédez aux commentaires instantanés, au marquage et au partage avec votre équipe. Avez-vous plusieurs équipes ? Créez plus d'espaces de travail pour garder les projets séparés. Organisez les projets, les ressources et plus encore dans des dossiers. Avec la publication et la planification intégrées à l'application, vous pouvez commencer et terminer tout votre marketing dans la même application.
2
Logo de G2 Marketing Solutions
G2 Marketing Solutions
4.6
(5,375)
G2 Marketing Solutions est une plateforme d'intelligence d'achat et de génération de demande qui permet aux entreprises d'atteindre et d'engager des acheteurs de logiciels qui recherchent activement des solutions. Construite sur le marché de G2, qui attire des millions d'acheteurs chaque année, la plateforme offre un accès à des avis vérifiés, des données d'activité des acheteurs et des informations sur la façon dont les clients évaluent les produits, les catégories et les concurrents. La plateforme inclut des fonctionnalités telles que les données d'intention d'achat, les profils de produits, la collecte d'avis et l'intelligence de marché pour aider les organisations à identifier les comptes sur le marché, améliorer la visibilité et soutenir les stratégies de mise sur le marché. En exploitant les signaux de comportement des acheteurs en temps réel et en s'intégrant aux outils de vente et de marketing, les entreprises peuvent prioriser les contacts, s'aligner sur la préparation des acheteurs et générer un pipeline plus efficace.
3
Logo de Podium
Podium
4.6
(2,066)
Podium permet aux entreprises locales de faire plus d'affaires en moins de temps grâce à la simplicité de la messagerie texte. Notre plateforme vous permet d'obtenir plus d'avis, de recueillir plus de prospects, d'être payé par texto, d'envoyer des campagnes de marketing par texto, de centraliser les communications, et plus encore.
4
Logo de Tidio
Tidio
4.6
(1,880)
Tidio est une plateforme de support client tout-en-un qui inclut le suivi des problèmes du service d'assistance, le chat en direct, l'automatisation des chatbots (Flows) et un agent de service client IA (Lyro). La plateforme permet aux entreprises de gérer toutes les communications avec les clients depuis un tableau de bord unique, y compris les e-mails et les canaux de médias sociaux comme WhatsApp, Messenger et Instagram. Le widget interactif de Tidio fonctionne à la fois comme un plugin de chat en direct et un chatbot. Avec Flows, les entreprises peuvent créer des automatisations personnalisées de type chatbot pour fournir automatiquement des réponses aux messages entrants, offrir du support et générer des prospects. De plus, Lyro utilise votre base de connaissances et vos FAQ pour fournir des réponses et des solutions précises, utiles et naturelles dans le ton unique de votre marque. Lyro peut atteindre un taux de résolution allant jusqu'à 64 %, permettant à votre équipe de se concentrer sur des problèmes plus complexes.
5
Logo de Kapture CX
Kapture CX
4.5
(359)
Kapture est une plateforme d'automatisation des affaires qui aide les organisations à gérer les ventes, les opérations et le service client grâce à une interface simple.
6
Logo de ClickUp
ClickUp
4.7
(11,394)
ClickUp est une application pour les remplacer toutes. C'est l'avenir du travail. Plus qu'une simple gestion des tâches - ClickUp offre des documents, des rappels, des objectifs, des calendriers, et même une boîte de réception. Entièrement personnalisable, ClickUp fonctionne pour tous les types d'équipes, afin que toutes les équipes puissent utiliser la même application pour planifier, organiser et collaborer.
7
Logo de Notion
Notion
4.6
(10,845)
Notion est un espace de travail unifié pour les équipes.
8
Logo de Apollo.io
Apollo.io
4.7
(9,527)
Apollo est une plateforme d'intelligence commerciale tout-en-un avec des outils pour vous aider à prospecter, engager et générer plus de revenus. Les vendeurs et les marketeurs utilisent Apollo pour découvrir plus de clients sur le marché, se connecter avec des contacts et établir une stratégie moderne de mise sur le marché. La base de données B2B d'Apollo comprend plus de 210 millions de contacts et 35 millions d'entreprises avec des données robustes et précises. Les équipes exploitent la Suite d'Engagement d'Apollo pour augmenter efficacement l'activité sortante et les séquences. Enfin, améliorez l'ensemble de vos processus de mise sur le marché avec le moteur d'intelligence d'Apollo, avec des recommandations et des analyses qui vous aident à conclure. Fondée en 2015, Apollo.io est une plateforme de premier plan en intelligence de données et engagement commercial, de confiance pour plus de 10 000 clients, des startups en pleine croissance rapide aux entreprises mondiales.
9
Logo de Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
4.3
(6,785)
Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.
10
Logo de Paycom
Paycom
4.5
(5,368)
Paycom est un fournisseur de technologie RH avec un produit de base de données unique, de bout en bout, offrant des solutions pour l'acquisition de talents, la gestion du temps et du travail, la paie, la gestion des talents et la gestion des ressources humaines, le tout dans une seule application.
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Par mois

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