Fonctionnalités de Canny

Crée des formulaires de commentaires cohérents avec la conception du site.

Prend en charge la création et le déploiement de différents types d’enquête sur différents canaux ou appareils.

Sollicite, capture et centralise les commentaires provenant de sources structurées et non structurées.

Permet aux conceptions de s’adapter automatiquement à l’appareil auquel les utilisateurs accèdent à l’enquête ou au logiciel.

Regroupe les commentaires et les transforme en informations exploitables.

Déclenche la création d’un nouveau dossier après que le client a laissé des commentaires.

Analysez les commentaires recueillis à proximité ou en temps réel.

Déclenchez des workflows stratégiques pour résoudre rapidement les problèmes et augmenter la satisfaction client.

Fournit un système sécurisé et conforme.

Inspecte, audite et surveille continuellement le système pour le maintenir à jour.

Fournit un wiki pour conserver la documentation utile du produit.

Fournit un endroit où les utilisateurs du produit peuvent interagir et poser des questions.

Fournit un moyen permettant aux utilisateurs de faire des suggestions pour le produit.

Mesure la quantité de travail qu’un employé peut gérer dans un sprint.

Classe la priorité d’une tâche.

Permet la création de flux de travail personnalisés pour faciliter divers processus.

Prédit une version de produit en fonction du flux de travail.

Suit le temps consacré à une tâche.

Mesure la progression des tâches au sein d’un workflow produit.

Mesure le coût des tâches et permet l’allocation du budget à différents projets.

Fournit des données sur les performances des employés à des fins de gamification.

Outils pour analyser la productivité et d’autres données d’équipe afin de mieux planifier les tâches et les projets.

La possibilité pour les équipes de collaborer sur des projets et d’autres tâches au sein de la plate-forme.

Outils pour planifier, déléguer et suivre des projets à court ou à long terme.

Outils pour assigner et suivre les tâches à divers membres de l’équipe et surveiller leur achèvement.

Outils pour créer des feuilles de route visuelles pour une stratégie ou une innovation à long terme.

Planification à long terme de projets, de stratégies et de taks avec différentes phases ou étapes.

Dictez quels utilisateurs, équipes ou emplacements ont accès à certains packages.

Suivez les téléchargements de packages par nombre, utilisateur, emplacement ou autres données démographiques.

Autoriser le déploiement automatisé des packages.

Autoriser la restauration du package en cas de circonstances imprévues.

Fournit un centre de recherche utilisateur hautement collaboratif au profit de tous les membres de l’équipe concernés.

Permet aux administrateurs de désigner des autorisations d’accès et de données pour des membres individuels de l’équipe.

Assure la sécurité et la conformité des données sensibles des utilisateurs.

Créez, gérez et supprimez les packages disponibles.

Exécutez une analyse de code statique sur le code du package pour rechercher des erreurs ou des points de contention possibles.

Vérifiez que le code empaqueté est sécurisé contre les menaces potentielles.

Utilise l’IA pour évaluer avec précision le sentiment de rétroaction en fonction de mots-clés et d’expressions.

Fournit des outils permettant aux membres de l’équipe de regrouper les recherches utilisateur avec des balises personnalisables.

Permet aux membres de l’équipe d’ajouter des notes aux commentaires des utilisateurs.

S’intègre parfaitement au logiciel de recherche utilisateur qui gère la collecte pure et simple des données utilisateur.

Permet aux utilisateurs de voter pour les idées qu’ils préfèrent.

Permet aux utilisateurs de commenter les idées publiées et de fournir des commentaires.

Offre des outils pour la collecte d’idées provenant de sources externes.

Offre des outils pour la collecte d’idées provenant de sources internes.

Permet aux utilisateurs de créer des campagnes d’idées autour d’objectifs spécifiques ou des sessions de brainstorming.

Permet aux utilisateurs de créer des enquêtes et d’y répondre.

Fournit un espace de forum en ligne pour générer et discuter des idées.

Fournit un espace généralisé pour les idées non spécifiques.

Permet aux utilisateurs de créer des cartes mentales collaboratives.

Inclut les aspects de gamification dans le processus de génération d’idées.

Permet aux utilisateurs de transformer des idées en tâches de manière native ou en les intégrant à un logiciel externe de gestion de tâches ou de projets.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches