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Vue d'ensemble des tarifs de Brushfire

Essai gratuit

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

7 mois

Remise moyenne

6%

Coût perçu

$$$$$

Avis sur la tarification Brushfire

(2)
Beau D.
BD
Community Services Superintendent
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Vraiment m'a époustouflé"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brushfire?

Honnêtement, je n'étais pas sûr de ce dans quoi je m'engageais. C'était vraiment un coup de chance de choisir Brushfire pour organiser notre premier concert payant. Je les ai trouvés sur la page d'intégrations de Square, et je ne pourrais pas être plus heureux de ma chance. Ils ont non seulement créé un produit facile à utiliser et très abordable, mais ils ont également conçu quelque chose d'agréable pour l'utilisateur !

Par-dessus tout, Brushfire a largement dépassé mes attentes en matière de service client. Avec un service aussi abordable, je ne m'attendais pas à grand-chose, mais l'équipe a prouvé à maintes reprises qu'elle pouvait s'adapter rapidement, offrir des conseils fantastiques aux normes de l'industrie et répondre beaucoup plus rapidement que d'autres portails de services en ligne.

Vraiment, alors que nous avançons vers la date de notre concert, je suis plus que confiant que le processus sera fluide et agréable pour tous les employés et participants. Je recommande vivement Brushfire à cet hôte d'événement, petit ou grand, à la recherche d'une intégration facile et d'une expérience utilisateur. Je ne peux qu'imaginer ce que ce sera lorsqu'ils continueront à affiner et améliorer ce qu'ils ont créé.

Merci Brushfire, et un remerciement spécial à Danielle B. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brushfire?

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose. Ils ont vraiment un excellent produit, surtout en considérant le prix. Si vous devez être pointilleux, les plans de sièges peuvent être un peu plus audacieux/ lisses. Ou avoir une option sur la façon dont ils sont conçus, par exemple, des points propres là où se trouvent les sièges au lieu d'icônes de sièges, ou quelque chose d'autre de cool et technologique. Mais sérieusement, c'est tellement mineur, c'est bien comme c'est. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Tyler Binkley de Brushfire

Bonjour Beau,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi merveilleux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et que notre service client a répondu à vos attentes. Vos commentaires sont vraiment précieux pour nous et nous apprécions votre temps et vos aimables paroles. Nous attendons avec impatience votre événement de concert avec Brushfire !

Cordialement,

Tyler Binkley | Responsable du succès client

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
AG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Feu de broussailles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brushfire?

Les clients ont la possibilité de créer des comptes pour se souvenir de leurs informations et achats.

Rapports d'abonnement aux individus au sein d'une équipe.

Duplication des formulaires et des paramètres.

L'intégration mobile pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brushfire?

La localisation / description de certains paramètres ne semble pas toujours être dans la bonne ligne de pensée - comme s'ils étaient hors de propos.

Lors de l'acceptation de paiements partiels - ne pas avoir l'option de placer le prix total comme première option déroulante est difficile car la plupart des gens ne reconnaissent pas que le montant inférieur est automatique et paient donc moins qu'ils ne le souhaitaient. Cela rend la collecte du solde un processus plus important que souhaité et frustre les clients.

Le processus de remboursement des billets (surtout en groupe) est un peu compliqué.

Ne pas avoir la possibilité d'appliquer plus d'un code promotionnel à une commande.

Ne pas avoir l'option d'appliquer une promotion à un seul inscrit dans un groupe.

Rechercher un inscrit parmi les entrées - ce serait bien si le champ de recherche pouvait extraire de toutes les données et qu'il ne soit pas nécessaire de trouver le champ spécifique contenant l'information pour localiser quelqu'un. Cela peut s'avérer difficile avec de grands groupes.

La possibilité de créer un formulaire avec le point de départ de base du billet. Comme pour un sondage, etc.

Ne pas avoir la capacité de créer des règles basées sur l'entrée de mots dans un champ.

Ne pas avoir la capacité de superposer des règles plus d'une couche. Scénarios Si/Alors.

Le processus d'automatisation des e-mails non natif.

Ne pas pouvoir éditer depuis l'application sur un téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Kaiser de Brushfire

Salut !

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos réflexions et expériences avec Brushfire ! Je suis ravi d'apprendre que vous trouvez de la valeur dans des fonctionnalités comme les comptes clients, les rapports d'abonnement et l'intégration mobile — c'est formidable de savoir que ces outils aident à soutenir vos événements.

J'apprécie également les commentaires détaillés sur les domaines que vous aimeriez voir améliorés. Certaines des idées que vous avez mentionnées ont des options existantes dans Brushfire qui pourraient aider à relever certains de ces défis, et j'aimerais avoir l'occasion de les parcourir avec vous. Nous pouvons également discuter plus en détail de votre flux de travail afin que nous puissions explorer des solutions ensemble et transmettre vos suggestions à notre équipe produit.

Si vous êtes ouvert à cela, je serais heureux de mettre en place une session de formation rapide pour couvrir ces options et m'assurer que vous tirez le meilleur parti de la plateforme. Vous pouvez me joindre à tout moment à rachel@brushfire.com.

Merci encore de partager — vos retours nous aident vraiment à améliorer Brushfire pour tout le monde.

Rachel

Responsable du succès client

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