Vue d'ensemble des tarifs de Brushfire

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Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Avis sur la tarification Brushfire

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Randy Y.
RY
"Outil d'événement parfait avec enregistrements sans faille"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brushfire?

J'adore la façon dont Brushfire gère efficacement nos événements complexes et de plusieurs jours comme les retours à la maison, les rendant possibles avec facilité. La capacité de générer des badges avec des codes QR est fantastique, permettant des enregistrements rapides et faciles aux événements en utilisant l'application sur mon téléphone. L'amélioration de l'utilisabilité de Brushfire au fil du temps et son alignement avec les besoins de notre ministère à un prix raisonnable en font un outil indispensable pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brushfire?

Je n'aime pas le manque d'intégration directe entre Brushfire et notre base de données, Raisers Edge NXT, ce qui nous oblige à utiliser un processus manuel pour l'importation des données. Cela rend la tâche laborieuse et inefficace, surtout lorsqu'il s'agit de saisir des informations détaillées sur les participants à un événement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Kelly Keresztury de Brushfire

Salut Randy,

Merci beaucoup pour vos commentaires réfléchis et pour avoir noté Brushfire 10/10 - nous sommes ravis d'apprendre à quel point il a été précieux pour soutenir vos événements de plusieurs jours et rendre les enregistrements fluides ! Je suis particulièrement heureux que les badges nominatifs avec code QR et les améliorations de l'ergonomie aient été d'une grande aide pour vous et votre équipe.

Nous apprécions également votre honnêteté concernant l'intégration de Raisers Edge NXT - ce sont des retours comme celui-ci qui nous aident à continuer à nous améliorer, et je m'assurerai de partager cela avec notre équipe produit.

Nous sommes très reconnaissants de collaborer avec vous et nous nous réjouissons de continuer à soutenir vos événements !

À votre prochain événement !

Kelly Keresztury | Responsable du succès client

Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif
AG
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Feu de broussailles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Brushfire?

Les clients ont la possibilité de créer des comptes pour se souvenir de leurs informations et achats.

Rapports d'abonnement aux individus au sein d'une équipe.

Duplication des formulaires et des paramètres.

L'intégration mobile pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Brushfire?

La localisation / description de certains paramètres ne semble pas toujours être dans la bonne ligne de pensée - comme s'ils étaient hors de propos.

Lors de l'acceptation de paiements partiels - ne pas avoir l'option de placer le prix total comme première option déroulante est difficile car la plupart des gens ne reconnaissent pas que le montant inférieur est automatique et paient donc moins qu'ils ne le souhaitaient. Cela rend la collecte du solde un processus plus important que souhaité et frustre les clients.

Le processus de remboursement des billets (surtout en groupe) est un peu compliqué.

Ne pas avoir la possibilité d'appliquer plus d'un code promotionnel à une commande.

Ne pas avoir l'option d'appliquer une promotion à un seul inscrit dans un groupe.

Rechercher un inscrit parmi les entrées - ce serait bien si le champ de recherche pouvait extraire de toutes les données et qu'il ne soit pas nécessaire de trouver le champ spécifique contenant l'information pour localiser quelqu'un. Cela peut s'avérer difficile avec de grands groupes.

La possibilité de créer un formulaire avec le point de départ de base du billet. Comme pour un sondage, etc.

Ne pas avoir la capacité de créer des règles basées sur l'entrée de mots dans un champ.

Ne pas avoir la capacité de superposer des règles plus d'une couche. Scénarios Si/Alors.

Le processus d'automatisation des e-mails non natif.

Ne pas pouvoir éditer depuis l'application sur un téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Rachel Kaiser de Brushfire

Salut !

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos réflexions et expériences avec Brushfire ! Je suis ravi d'apprendre que vous trouvez de la valeur dans des fonctionnalités comme les comptes clients, les rapports d'abonnement et l'intégration mobile — c'est formidable de savoir que ces outils aident à soutenir vos événements.

J'apprécie également les commentaires détaillés sur les domaines que vous aimeriez voir améliorés. Certaines des idées que vous avez mentionnées ont des options existantes dans Brushfire qui pourraient aider à relever certains de ces défis, et j'aimerais avoir l'occasion de les parcourir avec vous. Nous pouvons également discuter plus en détail de votre flux de travail afin que nous puissions explorer des solutions ensemble et transmettre vos suggestions à notre équipe produit.

Si vous êtes ouvert à cela, je serais heureux de mettre en place une session de formation rapide pour couvrir ces options et m'assurer que vous tirez le meilleur parti de la plateforme. Vous pouvez me joindre à tout moment à rachel@brushfire.com.

Merci encore de partager — vos retours nous aident vraiment à améliorer Brushfire pour tout le monde.

Rachel

Responsable du succès client

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