Fonctionnalités de Bonterra EveryAction
Administration (17)
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Rapports et Statistiques
Collection, analyse et représentation de données numériques et génération de rapports pour comprendre divers modèles
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Suivi des interactions
La capacité de suivre chaque interaction avec les donateurs et de tenir un registre de leur historique de dons.
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Automatisation
Outils pour automatiser une variété de processus tels que le marketing par e-mail et l’envoi de reçus par e-mail.
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Profils des donateurs
Profils de chaque donateur, y compris les coordonnées, l’historique des interactions et l’historique des dons.
Suivi des contributions
Consultez l'historique des contributions des donateurs, suivez combien d'argent a été collecté au fil du temps et mesurez les progrès
Définition/Suivi des objectifs
Établissez des objectifs et des buts mesurables et suivez leur progression sur une période de temps spécifique.
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Tableau de bord utilisateur
Permet aux utilisateurs de personnaliser leur page d’accueil pour afficher les informations pertinentes à leur rôle et à leurs tâches.
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Profils des donateurs
Stocke les profils de donateurs qui suivent toutes les informations pertinentes, y compris les coordonnées, l’avocat, l’historique des dons et les attributs spécialisés.
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Rapports
Rapports sur toute segmentation désignée des informations sur les donateurs et / ou de l’historique des dons, et analyse les tendances d’une année à l’autre.
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Modèles
Fournit des modèles standard pour les lettres et les courriels et/ou permet aux utilisateurs de créer les leurs.
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Personnalisation
Crée des champs personnalisés pour suivre les informations sur les donateurs ou les dons spécifiques à une organisation.
Rapports ad hoc
Générez des rapports ponctuels qui répondent aux exigences d'information
Tableau de bord d'activité
Tableau de bord pour voir l'état des processus en cours, identifier les incidents actuels et suivre les activités passées
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Intégration CRM
S’intègre aux outils CRM à but non lucratif pour maintenir des informations précises sur les bénévoles et faciliter les pipelines de bénévoles à donateurs.
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Tableaux de bord et analyses
Assure le suivi des données continues du programme de bénévolat, telles que le nombre total de bénévoles, les heures de service et le roulement des bénévoles; gère les données des bénévoles dans des tableaux de bord personnalisables; génère des rapports standard et personnalisés pour l’analyse des programmes de bénévolat.
Intégrations tierces
Établissez des connexions avec des plateformes tierces pour améliorer les processus commerciaux.
Tableau de bord d'activité
Tableau de bord pour visualiser le statut des processus en cours, identifier les incidents actuels et suivre les activités passées
Financement (20)
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Gestion des campagnes
La capacité de planifier et d’exécuter des campagnes de collecte de fonds basées sur des objectifs spécifiques.
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Portail de dons en ligne
La possibilité d’accepter des dons en ligne via un site Web, les médias sociaux ou un appareil mobile.
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Planification d’événements
Outils pour planifier les événements de collecte de fonds, y compris la billetterie, l’inscription et le suivi des présences.
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Dons récurrents
La possibilité de mettre en place des dons récurrents d’un montant spécifique à un intervalle choisi.
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Collecte de fonds entre pairs
La possibilité de créer des pages de collecte de fonds sur les médias sociaux qui sont partageables et exploitent les réseaux sociaux.
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Capacités mobiles
La possibilité d’utiliser des appareils mobiles pour recueillir des dons en personne lors d’un événement ou d’un kiosque.
Gestion des inscriptions
Supervisez et coordonnez l'enregistrement des participants, visiteurs, clients, événements, activités, etc.
Gestion d'événements
Planifiez et gérez la logistique des activités et autres rassemblements
Gestion des enchères
Permet aux entreprises de créer et de gérer des enchères.
Gestion des engagements
Suivre les engagements de dons futurs
Gestion des formulaires
Stockez, gérez et suivez tous les formulaires dans un emplacement centralisé
Gestion des donateurs
Suivez et maintenez les relations avec les donateurs à travers les différentes étapes/activités, y compris les informations de contact et les précédentes démarches.
Gestion des anciens élèves
Outils qui aident les établissements d'enseignement ou les organisations de collecte de fonds à se connecter avec les anciens élèves
Gestion des bénévoles
Gérez les informations des bénévoles et dirigez les ressources bénévoles
Gestion de la correspondance des dons
Capacité de faire correspondre les cadeaux à travers le système
Gestion des subventions
Surveillez les statuts des applications, les propositions et les fonds attribués
Gestion des adhésions
Base de données des membres pour suivre les informations personnelles des individus et des familles
Gestion de site web
Constructeur de site intégré ou intégration avec un site tiers
Gestion des reçus
Téléchargez, suivez et soumettez des reçus dans une base de données centrale
Gestion des contacts
Gérez, organisez et stockez les informations de contact
Marketing (2)
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Marketing par courriel
Outils pour créer, personnaliser et envoyer des e-mails de marketing de masse à des groupes de donateurs spécifiques.
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Outils de publipostage
Outils pour créer des dépliants papier et d’autres envois à envoyer par publipostage.
Gestion des donateurs (18)
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Gestion des déménagements
Suit les étapes d’action et les notes pour chaque donateur potentiel dans le pipeline des donateurs.
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Suivi des promesses de dons
Enregistre les promesses de dons et met à jour le montant restant en fonction des versements.
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Stockage de documents électroniques
Permet de télécharger et de stocker des fichiers électroniques dans les profils des donateurs.
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Remerciements et communications
Génère des lettres d’accusé de réception pour les dons et soutient la communication par courrier électronique et par courrier avec les donateurs.
Communication multicanal
Permet la communication avec les clients ou les utilisateurs via plusieurs canaux tels que le téléphone, l'email, le chat en direct, etc.
Gestion des donateurs
Suivez et maintenez les relations avec les donateurs à travers les différentes étapes/activités, y compris les informations de contact et les précédentes démarches.
Gestion des reçus
Téléchargez, suivez et soumettez des reçus dans une base de données centrale
Gestion des e-mails
Gérez, stockez et organisez les e-mails dans le système ou via des applications tierces.
Gestion des bénévoles
Gérez les informations des bénévoles et dirigez les ressources bénévoles
Gestion des inscriptions
Supervisez et coordonnez l'enregistrement des participants, visiteurs, clients, événements, activités, etc.
Gestion de la correspondance des dons
Capacité de faire correspondre les cadeaux à travers le système
Gestion d'événements
Planifiez et gérez la logistique des activités et autres rassemblements
Gestion des subventions
Surveillez les statuts des applications, les propositions et les fonds attribués.
Gestion de la présence
Gérez la présence pour les cours, les quarts de travail, les réunions ou les événements
Gestion des contacts
Gérez, organisez et stockez les informations de contact
Gestion des engagements
Suivre les engagements de dons futurs
Gestion des formulaires
Stockez, gérez et suivez tous les formulaires dans un emplacement centralisé
Gestion de campagne
Créez une collection d'actions marketing pour atteindre des objectifs spécifiques et planifiez et analysez les résultats de la campagne.
Interopérabilité (5)
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Suivi des événements
Stocke les informations d’inscription et de billetterie collectées via des formulaires en ligne ou la saisie manuelle de données.
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Suivi des cadeaux
Télécharge les renseignements sur les dons à partir d’outils de collecte de fonds intégrés dans les profils des donateurs.
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Comptabilité des fonds
Désigne les revenus restreints et non affectés et s’intègre à un logiciel de comptabilité ou génère des rapports comptables pour le rapprochement.
Suivi d'activité
Suivez et documentez toutes les activités sur les appareils, les réseaux et les autres systèmes.
Suivi des dons
Suivez et consultez l'historique détaillé des dons financiers effectués par les contacts et les membres
Gestion des constituants (3)
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Profils des constituants
Crée des profils uniques pour les électeurs, tels que les donateurs, les bénévoles ou les membres, afin de stocker des informations pertinentes et de catégoriser les personnes avec des attributs personnalisables.
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Portail en ligne
Permet aux électeurs de créer un compte en ligne pour interagir avec l’organisation, par exemple en mettant à jour leurs coordonnées, en gérant les adhésions ou en s’inscrivant à des rappels de marketing et d’événements.
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Communications avec les donateurs
Permet l’accusé de réception de cadeaux et les communications électroniques et de lettres avec les constituants.
Automatisation du marketing (16)
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Marketing par courriel
Permet aux utilisateurs d’envoyer des e-mails à des contacts en masse. Les fonctionnalités courantes incluent: modèles d’e-mails intégrés, intégration des médias sociaux, gestion de la liste d’abonnés, formulaires d’inscription, rapports de taux de réussite, tests AB et répondeurs automatiques.
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Gestion des leads
Permet aux utilisateurs de gérer et de suivre les prospects via un processus. Le processus de prospection implique généralement des étapes telles que: 1. Génération de prospects, 2. Demande de renseignements du client, Capture de demandes, Filtrage des prospects, Classement des prospects, Distribution et qualification des prospects.
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Gestion des campagnes
Optimise le processus permettant aux organisations de développer et de déployer des campagnes marketing multicanaux pour cibler des groupes ou des individus et de suivre l’effet de ces campagnes, par segment de clientèle, au fil du temps.
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Analyse du retour sur investissement marketing
Analyse l’efficacité des différentes activités marketing d’une organisation
Gestion des inscriptions
Supervisez et coordonnez l'enregistrement des participants, visiteurs, clients, événements, activités, etc.
Gestion des e-mails
Gérez, stockez et organisez les e-mails dans le système ou via des applications tierces.
Gestion du Comité
Gérez un groupe de membres établi pour coordonner des plans, des programmes ou d'autres initiatives.
Gestion du calendrier
Suivez et gérez les horaires et les réunions via un calendrier intégré
Gestion des donateurs
Suivre et maintenir les relations avec les donateurs à travers différentes étapes/activités, y compris les informations de contact et les précédentes démarches.
Gestion des bénévoles
Gérez les informations des bénévoles et dirigez les ressources bénévoles
Gestion des contacts
Gérez, organisez et stockez les informations de contact
Gestion de la collecte de fonds
Activités liées à la collecte de fonds pour une cause spécifique
Gestion des tâches
Créez, gérez et suivez toutes les activités et la progression des tâches
Gestion des formulaires
Stockez, gérez et suivez tous les formulaires dans un emplacement centralisé
Gestion des adhésions
Base de données des membres pour suivre les informations personnelles des individus et des familles
Gestion des flux de travail
Créez, concevez et gérez des flux de travail pour les tâches répétitives
Automatisation du flux de travail (3)
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Prospection de donateurs
Automatise les activités et les rappels pour chacun de vos prospects afin de les aider à progresser dans le pipeline des donateurs.
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Entrée de données
Simplifie les tâches de saisie de données en extrayant les données pertinentes d’autres sources et met automatiquement à jour les enregistrements existants ou génère de nouveaux enregistrements.
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Délégation de tâches
Établit des affectations de tâches pour les membres du personnel individuels qui alertent lorsque les tâches préalables sont terminées.
Reporting & Analytique (4)
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Rapports
Permet la création de rapports sur toutes les données contenues dans le système. Permet des rapports standard ainsi que la possibilité de créer des rapports douaniers.
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Tableaux
Affiche une présentation graphique personnalisable de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) d’une organisation
Rapports de synthèse
Rapports personnalisables
Modifiez la disposition et le contenu des rapports
Intégrations (3)
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Financement
Prend en charge le traitement en ligne des dons et des inscriptions aux événements et importe les données de collecte de fonds dans les dossiers.
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Gestion des subventions
Gérer les activités liées aux subventions, telles que les dates limites de proposition et de rapport, le stockage des documents et les dépenses d’octroi de subventions.
Gestion d'événements
Planifiez et gérez la logistique des activités et autres rassemblements
Outils de communication (8)
Synchronisation des réseaux sociaux
Permet de partager des messages et des formulaires sur plusieurs plateformes de médias sociaux.
Messagerie électronique
Envoie des communications personnalisées et automatisées par e-mail à tous les abonnés segmentés.
Messagerie texte
Envoie des rappels, des robotexts et d’autres documents d’engagement de campagne à envoyer par SMS.
Analyse de la communication
Suivez les mesures telles que les ouvertures, les clics, les retours à l’expéditeur et les désabonnements.
Intégration des réseaux sociaux
Intégrez avec des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
Sensibilisation multicanal
Permet une sensibilisation ciblée des soutiens par e-mail, SMS et médias sociaux.
Partage social
Incitatif les soutiens à partager des pages d’action importantes sur les médias sociaux pour une portée plus large.
Contact du législateur
Facilite le contact direct entre les défenseurs et les législateurs pour exprimer leurs opinions.
Outils de campagne (12)
Gestion des bénévoles
Gère les quarts de travail des bénévoles actifs, affecte le flux de travail des tâches et définit les autorisations des utilisateurs.
Financement
Traite les dons ponctuels et récurrents des donateurs et suit les informations sur les donateurs.
Événements et billetterie
Crée des pages d’inscription à des événements qui peuvent collecter les ventes de billets et les RSVP.
Gestion des e-mails
Gérez, stockez et organisez les e-mails dans le système ou via des applications tierces.
Gestion de la collecte de fonds
Activités liées à la collecte de fonds pour une cause spécifique
Gestion d'événements
Planifiez et gérez la logistique des activités et autres rassemblements
Gestion des formulaires
Stockez, gérez et suivez tous les formulaires dans un emplacement centralisé
Gestion des contacts
Gérez, organisez et stockez les informations de contact
Gestion de campagne
Créez une collection d'actions marketing pour atteindre des objectifs spécifiques et planifiez et analysez les résultats de la campagne.
Gestion des enquêtes/sondages
Créez et administrez des sondages et des enquêtes
Gestion des engagements
Suivre les engagements de dons futurs
Gestion des donateurs
Suivez et maintenez les relations avec les donateurs à travers les différentes étapes/activités, y compris les informations de contact et les précédentes démarches.
Outils de terrain (3)
Cartographie des itinéraires
Utilise des données cartographiques prétéléchargées pour planifier les sentiers de promenade des solliciteurs et identifier les zones électorales cibles.
Accès mobile
Accédez aux logiciels à distance via des appareils mobiles
Listes d’appels
Génère des listes d’appels pour les banques téléphoniques et permet de mettre à jour les informations sur les électeurs dans la base de données.
Acquisition & Mobilisation (13)
Base de données des constituants
Offre une fonctionnalité de base de données de base pour suivre les informations sur les supporters et les bénévoles.
Pages d’action
Génère des pétitions, des événements, des dons et des pages d’inscription qui se synchronisent automatiquement avec votre base de données.
Traitement des collectes de fonds et des paiements
Collecte et traite les dons ponctuels ou récurrents pour soutenir les efforts de la campagne.
Gestion des bénévoles
Gère les actions et les autorisations des bénévoles et leur permet de créer des liens de sensibilisation personnalisés à partager avec les réseaux.
Gamification
Reconnaît les efforts des supporters grâce à des classements visuels et des badges.
Actions Déclenchées par Événement
Actions prédéfinies automatiquement exécutées lors de la survenue d'événements spécifiques
Gestion des contacts
Gérez, organisez et stockez les informations de contact
Gestion de campagne
Créez une collection d'actions marketing pour atteindre des objectifs spécifiques et planifiez et analysez les résultats de la campagne.
Gestion des modèles
Créez, enregistrez et réutilisez des modèles pour les e-mails, formulaires, etc.
Gestion des e-mails
Gérez, stockez et organisez les e-mails dans le système ou via des applications tierces.
Gestion de contenu
Gère le contenu numérique tout au long de son cycle de vie, de la création et du stockage à la distribution et à l'archivage
Gestion de la communication
Gérez et suivez toutes les communications internes et externes effectuées par appels, e-mails, SMS ou chat.
Gestion des formulaires
Stockez, gérez et suivez tous les formulaires dans un emplacement centralisé
Gestion des parties prenantes (3)
Base de données officielle publique
Donne accès à une base de données complète des élus et des législateurs.
Suivi de l’engagement
Assure le suivi des réunions et des relations pour toutes les parties prenantes.
Suivi d'activité
Suivez et documentez toutes les activités sur les appareils, les réseaux et les autres systèmes.
Plate-forme (4)
Intégration CRM
S’intègre aux bases de données CRM courantes.
Rapports et analyse de données
Offre des analyses en temps réel pour suivre l’engagement des supporters et rendre compte du retour sur investissement, de la découverte des supporters et des repères d’action.
Analytique en temps réel
Analysez et obtenez des insights sur les données en temps réel
Analyse de campagne
Suivez et interprétez les indicateurs de performance de la campagne
Gestion des bénévoles (14)
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Listes d’opportunités
Crée et modifie des opportunités de bénévolat actives pour recevoir des inscriptions de bénévoles.
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Suivi des bénévoles
Assure le suivi des informations de contact, démographiques et d’affinité pour les bénévoles, ainsi que du nombre total d’heures de service.
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Horaire des bénévoles
Aider à assigner les quarts de travail des bénévoles et gérer un horaire directeur.
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Profils des bénévoles
Permet aux bénévoles de créer et de gérer des profils personnels afin de maintenir des informations à jour et les intérêts des bénévoles.
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Gestion des documents
Stocke tous les documents nécessaires requis pour les bénévoles, tels que les curriculum vitae, les vérifications des antécédents et les dispenses de responsabilité.
Gestion des adhésions
Base de données des membres pour suivre les informations personnelles des individus et des familles
Gestion du calendrier
Suivez et gérez les horaires et les réunions via un calendrier intégré
Gestion d'événements
Planifiez et gérez la logistique des activités et autres rassemblements
Gestion des inscriptions
Supervisez et coordonnez l'enregistrement des participants, visiteurs, clients, événements, activités, etc.
Gestion des contacts
Gérez, organisez et stockez les informations de contact
Gestion de la reconnaissance
Suivez la performance des bénévoles et récompensez ceux qui dépassent certains critères
Planification d'événements
Planifiez l'heure et le lieu d'un événement
Suivi d'activité
Suivez et documentez toutes les activités sur les appareils, les réseaux et les autres systèmes.
Suivi de présence
Suivez la présence de personnes ou de groupes spécifiques
Outils d’engagement et de communication (3)
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Messagerie de masse
Permet d’envoyer des courriels ou des messages textes directement à des bénévoles précis, à des fins de rappels de quart ou d’occasions à venir.
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Pages de dons
Prend en charge les pages de dons intégrées ou liées pour encourager les dons bénévoles.
Messagerie SMS
Envoyez des messages par SMS
Agentic AI - CRM pour les organisations à but non lucratif (4)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Intégrations tierces
Établissez des connexions avec des plateformes tierces pour améliorer les processus commerciaux.
Intégration de site web
S'intègre parfaitement avec des sites web tiers
Fonctionnalité supplémentaire (166)
Rechercher/Filtrer
Recherchez et filtrez les données à travers les systèmes pour localiser les informations requises en entrant des mots-clés ou certains critères.
Recrutement de bénévoles
Annoncez des opportunités de bénévolat et recrutez de nouveaux bénévoles
Accès mobile
Accédez aux logiciels à distance via des appareils mobiles
API
Interface de programmation d'applications qui permet l'intégration avec d'autres systèmes/bases de données
Alertes/Notifications
Alertes ou notifications de divers types tels que des messages pop-up, des sons, des bannières ou des badges
Stockage de documents
Stockez et organisez les documents dans un système centralisé
Pour les organisations à but non lucratif
Logiciel spécialisé pour les organisations à but non lucratif
GRC
Fonctionnalités intégrées de gestion de la relation client (CRM) ou intégration avec un système CRM tiers
Copilote IA
Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs
Enquêtes et Retours d'information
Évaluez la satisfaction et recevez des informations pour l'amélioration et le succès
Annuaire des membres
Liste complète contenant des informations et des détails sur tous les membres associés à une organisation ou un groupe particulier
Formulaires personnalisables
Personnalisez les contrats et les formulaires pour recueillir des informations spécifiques
Portail Libre-Service
Portail en ligne par lequel les utilisateurs finaux peuvent accéder au système, gérer des tâches ou obtenir des informations
Champs personnalisables
Personnalisez les champs de données pour répondre à divers besoins et cas d'utilisation
Rapports personnalisables
Modifiez la disposition et le contenu des rapports
Personnalisation
Ajustez les communications en fonction des interactions précédentes ou des préférences personnelles
Rappels
Notification programmée pour toute tâche, échéance, rendez-vous ou activité à venir
Marque personnalisable
Ajoutez des logos et des couleurs personnalisés pour s'aligner avec l'image de marque de l'entreprise.
Contrôles d'accès/Permissions
Définissez les niveaux d'autorisation pour l'accès à des fichiers ou systèmes spécifiques
IA générative
Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.
Rapports et Statistiques
Collection, analyse et représentation de données numériques et génération de rapports pour comprendre divers modèles
Rapports de synthèse
Segmentation de campagne
Regroupez les campagnes par projet, client ou campagne pour une meilleure gestion.
Planification de campagne politique
Planifiez et élaborez des stratégies pour les campagnes politiques
Marketing par e-mail
Créez et envoyez des campagnes d'e-mails.
Données démographiques
IA générative
Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.
Tableau de bord d'activité
Tableau de bord pour voir l'état des processus en cours, identifier les incidents actuels et suivre les activités passées
Marketing par SMS
Envoyez des campagnes promotionnelles ou des messages transactionnels par messages texte
Champs personnalisables
Personnalisez les champs de données pour répondre à divers besoins et cas d'utilisation
Multi-campagne
Gérez plusieurs campagnes dans un seul système
Intégrations tierces
Configurez des connexions avec des plateformes tierces pour améliorer les processus commerciaux
Rapport en temps réel
Rapport actif des données et des métriques
Suivi des contributions
Consultez l'historique des contributions des donateurs, suivez combien d'argent a été collecté au fil du temps et mesurez les progrès
Rappels par e-mail
Rappels envoyés par e-mail
Paiements en ligne
Acceptez et traitez les transactions de paiement en ligne
Ciblage des donateurs
Actions Déclenchées par Événement
Actions prédéfinies exécutées automatiquement lors de la survenue d'événements spécifiques
Rapports personnalisables
Modifiez la disposition et le contenu des rapports
Pour les Démocrates
Base de données de contacts
Base de données centralisée des parties prenantes et de leurs coordonnées telles que noms, adresse, numéro de téléphone, etc.
Pour les Républicains
Marque personnalisable
Ajoutez des logos personnalisés et des couleurs pour s'aligner avec l'image de marque de l'entreprise.
Copilote IA
Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs
Paiements électroniques
Collectez électroniquement les paiements pour des biens ou des services
Rapports et Statistiques
Collection, analyse et représentation de données numériques et génération de rapports pour comprendre divers modèles
Suivi des e-mails
Suivez les emails livrés, reçus et ouverts
Rechercher/Filtrer
Recherchez et filtrez les données à travers les systèmes pour localiser les informations requises en entrant des mots-clés ou certains critères.
Base de données des électeurs
Importation/Exportation de données
Importer et exporter des données vers et depuis des applications logicielles
API
Interface de programmation d'applications qui permet l'intégration avec d'autres systèmes/bases de données
Calendrier des événements
Une liste d'événements avec leurs dates respectives
Don en ligne
Point de vente pour que les membres et les visiteurs soumettent des dons électroniquement
Rapports de synthèse
Accès mobile
Accédez aux logiciels à distance via des appareils mobiles
Marketing par e-mail
Créez et envoyez des campagnes d'e-mails.
Formulaires personnalisables
Personnalisez les contrats et les formulaires pour recueillir des informations spécifiques
Marque personnalisable
Ajoutez des logos et des couleurs personnalisés pour s'aligner avec l'image de marque de l'entreprise.
Analyse des tendances historiques
Examinez les données des périodes passées pour révéler des tendances récurrentes
API
Interface de programmation d'application qui permet l'intégration avec d'autres systèmes/bases de données
Don récurrent
Gérez et suivez les dons récurrents
Champs personnalisables
Personnalisez les champs de données pour répondre à divers besoins et cas d'utilisation.
Rapports/Analytique
Visualisez et suivez les métriques pertinentes pour trouver des modèles et obtenir des insights à partir des données.
Pour les organisations à but non lucratif
Logiciel spécialisé pour les organisations à but non lucratif
Facturation récurrente/abonnement
Processus automatisé de facturation des clients à intervalles réguliers pour un accès ou une utilisation répétés d'un produit ou service
Don mobile
Possibilité de faire un don depuis un appareil mobile/application
Rapports personnalisables
Modifiez la disposition et le contenu des rapports
Billetterie d'événements
Gérez les billets pour des événements spécifiques
Intégrations tierces
Établissez des connexions avec des plateformes tierces pour améliorer les processus commerciaux.
Copilote IA
Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs
Planification de campagne
Planifiez et élaborez des stratégies pour les campagnes marketing
Contrôles d'accès/Autorisations
Définissez les niveaux d'autorisation pour l'accès à des fichiers ou systèmes spécifiques.
Personnalisation
Ajustez les communications en fonction des interactions précédentes ou des préférences personnelles
Traitement des cartes de crédit
Acceptez et traitez les transactions par carte de crédit
Traitement des paiements
Acceptez, enregistrez et rapprochez les transactions financières
IA générative
Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.
Importation/Exportation de données
Importer et exporter des données vers et depuis des applications logicielles
Don mobile
Possibilité de faire un don depuis un appareil mobile/application
Intégration comptable
Intégrez avec un système comptable tiers
Formulaires en ligne
Créez de nouveaux formulaires et/ou utilisez des modèles de formulaires en ligne prêts à l'emploi
Tableau de bord
Assemblage de graphiques et de diagrammes pour visualiser et suivre les statistiques/métriques
Don récurrent
Gérez et suivez les dons récurrents
Rapports personnalisables
Modifiez la disposition et le contenu des rapports
Accès mobile
Accédez aux logiciels à distance via des appareils mobiles
Copilote IA
Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs
Marque personnalisable
Ajoutez des logos personnalisés et des couleurs pour s'aligner avec l'image de marque de l'entreprise.
Découverte de donateurs
Recherchez dans des bases de données tierces pour identifier des donateurs potentiels
IA générative
Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.
Planification d'événements
Planifiez l'heure et le lieu d'un événement
Alertes/Notifications
Alertes ou notifications de divers types tels que des messages pop-up, des sons, des bannières ou des badges
Rappels par e-mail
Rappels envoyés par e-mail
Traitement des cartes de crédit
Acceptez et traitez les transactions par carte de crédit
GRC
Fonctionnalités intégrées de gestion de la relation client (CRM) ou intégration avec un système CRM tiers
Paiements électroniques
Collectez électroniquement les paiements pour des biens ou des services
Traitement des paiements ACH
Acceptez les virements électroniques de banque à banque en utilisant un réseau appelé le Système de Compensation Automatisé (ACH)
Intégration des réseaux sociaux
Intégrez avec des plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
Analyse de campagne
Suivez et interprétez les indicateurs de performance de la campagne
Contrôles d'accès/Permissions
Définissez les niveaux d'autorisation pour l'accès à des fichiers ou systèmes spécifiques
Champs personnalisables
Personnalisez les champs de données pour répondre à divers besoins et cas d'utilisation
Formulaires personnalisables
Personnalisez les contrats et les formulaires pour recueillir des informations spécifiques
Intégrations tierces
Établissez des connexions avec des plateformes tierces pour améliorer les processus commerciaux.
API
Interface de programmation d'applications qui permet l'intégration avec d'autres systèmes/bases de données
Pour les organisations à but non lucratif
Logiciel spécialisé pour les organisations à but non lucratif
Traitement des paiements
Acceptez, enregistrez et rapprochez les transactions financières
Importation/Exportation de données
Importer et exporter des données vers et depuis des applications logicielles
Suivi des dons
Suivez et consultez l'historique détaillé des dons financiers effectués par les contacts et les membres
Importation/Exportation de données
Importer et exporter des données vers et depuis des applications logicielles
Base de données clients
Une collection d'informations sur les clients telles que les coordonnées, les données démographiques, les interactions précédentes, etc.
Planification des tâches
Suivez et gérez la planification des tâches
Modèles d'e-mails
Exemples et modèles préfabriqués pour les e-mails
API
Interface de programmation d'application qui permet l'intégration avec d'autres systèmes/bases de données
Pour les organisations à but non lucratif
Logiciel spécialisé pour les organisations à but non lucratif
Notifications en temps réel
Notifications qui sont livrées aux utilisateurs dès qu'un événement se produit
Contrôles d'accès/Permissions
Définissez les niveaux d'autorisation pour l'accès à des fichiers ou systèmes spécifiques
Copilote IA
Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs
Base de données de contacts
Base de données centralisée des parties prenantes et de leurs coordonnées telles que noms, adresse, numéro de téléphone, etc.
Champs personnalisables
Personnalisez les champs de données pour répondre à divers besoins et cas d'utilisation.
Suivi des e-mails
Suivre les emails livrés, reçus et ouverts
Suivi des interactions
Suivez l'historique des interactions en documentant les conversations pour les contacts
Suivi d'activité
Suivez et documentez toutes les activités sur les appareils, les réseaux et les autres systèmes.
IA générative
Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.
Rappels
Notification programmée pour toute tâche, échéance, rendez-vous ou activité à venir
Planification de campagne
Planifiez et élaborez des stratégies pour les campagnes marketing
GRC
Fonctionnalités intégrées de gestion de la relation client (CRM) ou intégration avec un système CRM tiers
Stockage de documents
Stockez et organisez les documents dans un système centralisé
Accès mobile
Accédez aux logiciels à distance via des appareils mobiles
Segmentation de campagne
Regroupez les campagnes par projet, client ou campagne pour une meilleure gestion.
Formulaires personnalisables
Personnalisez les contrats et les formulaires pour recueillir des informations spécifiques
Paiements électroniques
Collectez électroniquement les paiements pour des biens ou des services
Modèles personnalisables
Mises en page préconçues qui peuvent être personnalisées pour correspondre aux préférences et aux exigences
Rapports & Statistiques
Collection, analyse et représentation de données numériques et génération de rapports pour comprendre divers modèles
Traitement des cartes de crédit
Acceptez et traitez les transactions par carte de crédit
Formulaires Web
Formulaire Web qui permet aux utilisateurs de saisir des données qui sont envoyées et traitées pour différentes raisons
Copilote IA
Un assistant virtuel qui utilise l'IA pour poursuivre des objectifs et accomplir des tâches au nom des utilisateurs
Alertes par e-mail
Recevez et/ou envoyez des notifications par e-mail pour des mises à jour urgentes, des demandes ou d'autres informations.
Segmentation de la clientèle
Processus de division des clients en groupes basés sur des caractéristiques communes
Multi-campagne
Gérez plusieurs campagnes dans un seul système
Marketing par e-mail
Créez et envoyez des campagnes d'e-mails.
Rapports personnalisables
Modifiez la disposition et le contenu des rapports
Publicité sociale
Créez et gérez des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux
Widgets
Une application ou un connecteur étendu qui permet aux utilisateurs d'effectuer des services supplémentaires avec leur ensemble d'outils actuel
Rapports & Statistiques
Collecte, analyse et représentation de données numériques et génération de rapports pour comprendre divers modèles
API
Interface de programmation d'application qui permet l'intégration avec d'autres systèmes/bases de données
IA générative
Utilisez l'IA pour générer du contenu sous forme de texte, d'images, de vidéos, etc.
Segmentation de campagne
Regroupez les campagnes par projet, client ou campagne pour une meilleure gestion.
Modèles d'email
Exemples et modèles préfabriqués pour les e-mails
Rechercher/Filtrer
Recherchez et filtrez les données à travers les systèmes pour localiser les informations requises en entrant des mots-clés ou certains critères.
Bibliothèque de contenu pré-approuvé
Un dépôt de contenu qui a été approuvé pour être partagé avec les clients actuels et potentiels
Enquêtes & Retours d'expérience
Évaluez la satisfaction et recevez des informations pour l'amélioration et le succès
Plaidoyer pour le client
Encouragez vos clients à promouvoir votre entreprise en fournissant des matériaux, des outils et des programmes de récompense.
Importation/Exportation de données
Importer et exporter des données vers et depuis des applications logicielles
Promotion sociale
Événement de marché via des outils de médias sociaux
Promotion des employés
Permet aux employés de promouvoir leur entreprise en leur fournissant des matériaux, des outils et des programmes de récompenses
Tableau de bord d'activité
Tableau de bord pour voir l'état des processus en cours, identifier les incidents actuels et suivre les activités passées
Alertes/Notifications
Alertes ou notifications de divers types tels que des messages pop-up, des sons, des bannières ou des badges
Filtrage
Trouvez et récupérez les données ou documents pertinents
Mises à jour en temps réel
Recevez les mises à jour du système dès que des modifications sont apportées
Surveillance des médias sociaux
Suivez l'activité sur des sites tels que Facebook, Twitter, Instagram, etc.
Champs personnalisables
Personnalisez les champs de données pour répondre à divers besoins et cas d'utilisation.
Marque personnalisable
Ajoutez des logos personnalisés et des couleurs pour s'aligner avec l'image de marque de l'entreprise.
Distribution d'email
Plaidoyer pour les organisations à but non lucratif
Permettre aux défenseurs de promouvoir des organisations et des causes à but non lucratif, caritatives et/ou politiques
Test A/B
Testez plusieurs versions d'e-mails, de formulaires, de contenu ou d'autres éléments de campagne pour évaluer l'efficacité.
Modèles personnalisables
Mises en page préconçues qui peuvent être personnalisées pour correspondre aux préférences et aux exigences
Bibliothèque de contenu
Référentiel centralisé pour stocker le contenu et les ressources
GRC
Fonctionnalités intégrées de gestion de la relation client (CRM) ou intégration avec un système CRM tiers
Alternatives les mieux notées


