Avid est facile à utiliser ! Je suis responsable de l'éducation des nouveaux approbateurs Avid sur l'utilisation d'AvidXchange, et le système est très rationalisé, sécurisé et simple à apprendre pour les nouveaux utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais savoir d'où les factures sont envoyées par e-mail, Avid a supprimé cette information, et j'aimerais qu'ils la réintègrent dans l'historique des factures. De plus, pour les administrateurs, nous DEVONS pouvoir redémarrer un flux de travail après une approbation finale, et avant un lot. Enfin, il serait agréable de pouvoir annuler un paiement le jour où un paiement est traité, si je traite des paiements après 15h, nous devrions pouvoir traiter une annulation, sans frais d'arrêt de paiement. Merci ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'Avid et Nexus soient tous deux des logiciels de comptes fournisseurs de premier plan, Avid s'est avéré être un logiciel de comptes fournisseurs plus fiable, efficace et performant. Avec Nexus, nous avons pu automatiser certains processus de comptes fournisseurs avec des flux de travail et des paiements électroniques via NexusPayables. Mais avec Avid, nous avons porté notre automatisation des comptes fournisseurs à un niveau supérieur. Nous avons pu mettre en œuvre Avid avec succès et le faire fonctionner pour nous et nos besoins en matière de comptes fournisseurs. L'indexation Avid signifie que nous n'avons plus besoin d'un associé aux comptes fournisseurs pour indexer chaque facture. Et avec la file d'attente des exceptions de factures dans Avid, nous sommes en mesure d'affiner nos factures et de travailler avec les fournisseurs pour que l'indexation Avid fonctionne parfaitement avec nos processus de comptes fournisseurs. AvidPay nous permet d'éliminer le travail d'intermédiaire dans les paiements aux fournisseurs et a libéré un temps précieux pour nous concentrer sur d'autres problèmes urgents. La communauté AvidXchange est un excellent outil à utiliser lors de la recherche de problèmes ou pour obtenir les dernières nouvelles et mises à jour. J'apprécie personnellement le chat en direct 24/7 offert sur le site de la communauté car je suis capable de résoudre les problèmes le jour même, ce qui n'était pas disponible avec Nexus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'implémentation était assez étendue. Et le domaine où j'ai senti qu'il y avait un peu de sous-performance était spécifiquement la configuration d'AvidSync. Mais si elle est utilisée correctement, le temps passé pendant l'implémentation pourrait vraiment vous préparer au succès lors de la mise en service. Je m'assurerais que vous disposez d'au moins 2 mois et de temps hebdomadaire alloué pour vraiment plonger dans l'implémentation afin de garantir que votre automatisation AP est configurée avec précision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le fait qu'une fois qu'une facture est codée, je peux facilement suivre le paiement et le calendrier sans passer des heures à chercher. C'est utile lorsque les affaires reprennent et que plusieurs factures arrivent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le chèque virtuel met du temps à arriver chez le fournisseur, donc je peux recevoir un appel pour un paiement en retard ou manquant. Cela n'est arrivé que récemment et seulement une ou deux fois jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus est rapide et facile. Visualisation facile de la facture. Rechercher une facture nécessaire est très simple et explicite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à propos d'Avid avec lequel j'ai eu un problème. Facile d'approuver les factures, Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure partie d'AvidxChange est que les fournisseurs peuvent envoyer des factures par e-mail, notre équipe peut facilement acheminer/réacheminer les factures, et l'historique de chaque facture payée est disponible quand vous en avez besoin. J'adore la facilité avec laquelle nous pouvons configurer des procurations lorsque des personnes sont soudainement absentes du bureau ou peuvent configurer leur procuration lorsqu'elles ont prévu des congés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons eu des problèmes avec les indexeurs. Ce que nous considérerions comme des indices évidents pour savoir où diriger les factures, ils disaient qu'ils ne pouvaient pas le comprendre. Avec l'aide du support, nous avons pu faire quelques mises à jour et avoir de la clarté sur leurs hypothèses de routage. Une fois que nous avons fait cela, les choses se sont beaucoup améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité que je préfère est que je n'ai pas à entrer beaucoup d'informations concernant les factures. J'envoie simplement la facture et la plupart des informations sont remplies pour moi. Je code les factures et les fournisseurs sont payés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, il faut plus de temps pour que les factures soient payées aux fournisseurs. La plupart du temps, ce n'est pas un problème, mais il y a des cas où les fournisseurs sont mécontents de la rapidité de leurs paiements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La facilité d'avoir les factures automatiquement téléchargées par e-mail. C'est une fonctionnalité qui s'avère pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'est pas convivial et les options de recherche manquent d'une interface facile à utiliser. Je trouve que la moitié du temps, les fonctions ne me permettent pas de rechercher efficacement quoi que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Copies numériques des factures. Facile à rechercher des factures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il ne s'automatise pas avec notre système actuel. Nous avons besoin d'un moyen automatisé pour transférer les factures dans WennSoft. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pouvoir approuver mes factures selon mes besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vraiment difficile de joindre quelqu'un pour le service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avid est simple dans sa conception et assez convivial. Il nous aide en tant qu'organisation à rester globalement organisés et efficaces tout en conservant un historique auquel se référer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu de nombreux problèmes avec les problèmes d'indexation d'Avid, mais certains d'entre eux ont été résolus au fil du temps et grâce à la communication avec le support. Cela dit, c'est toujours agaçant de devoir trier un tas de factures marquées comme "Expédier à" ou "Recherche de fournisseur" alors qu'elles ne devraient pas être dans ces files d'attente en premier lieu. Nous avons également rencontré des problèmes avec Avid qui tombe en panne ou qui est bogué, ce qui peut être frustrant lorsque nous en dépendons fortement pour le processus des comptes fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.