Fonctionnalités de Atonom
Disponibilité des données (7)
Disponibilité des données de contact
Based on 14 Atonom reviews.
Ce produit a-t-il la quantité de données de contact dont vous avez besoin ? Les données de contact comprennent une entreprise, un rôle, une expérience, un e-mail, un téléphone, etc.
Disponibilité des données de l’entreprise
14 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Ce produit a-t-il la quantité de données d’entreprise dont vous avez besoin? Les données de l’entreprise comprennent des données sur la direction de l’entreprise, les finances, l’industrie, les produits, etc.
Disponibilité de la recherche industrielle
Based on 14 Atonom reviews.
Ce produit offre-t-il les données de recherche de l’industrie dont vous avez besoin?
Disponibilité des données technographiques
Ce produit offre-t-il les données technographiques dont vous avez besoin ? Les données technographiques incluent l'identification de la technologie, du matériel et des logiciels utilisés par une entreprise.
Disponibilité des données de contact
12 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Fournit des données détaillées sur l’intention de l’acheteur au niveau du contact
Disponibilité des données de compte
14 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Fournit des données d’intention agrégées pour les contacts individuels afin de fournir une vue de l’intention au niveau du compte
Données hors ligne
Possibilité de connecter des bases de données hors ligne pour collecter des informations pouvant être associées à des appareils en ligne
Exactitude des données (3)
Exactitude des données de contact
As reported in 11 Atonom reviews.
Dans quelle mesure les données de contact sont-elles exactes et à jour ?
Exactitude des données de l’entreprise
As reported in 11 Atonom reviews.
Dans quelle mesure les données de l’entreprise sont-elles exactes et à jour ?
Précision des données technographiques
À quel point les données technographiques sont-elles précises et à jour ?
Caractéristiques (9)
Constructeur de leads
10 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Possibilité de créer des listes de contacts ciblées.
Intégration au CRM/Marketing Automation
This feature was mentioned in 11 Atonom reviews.
Intégrations aux logiciels populaires CRM / Marketing Automation pour permettre aux membres de l’équipe de vente / marketing de visualiser les données de contact et d’entreprise à partir du logiciel CRM / Marketing Automation.
Nettoyage/enrichissement des données
Capacité de nettoyer/enrichir les données existantes qui sont conservées dans d’autres systèmes
Segmentation/filtrage des données
10 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Fonctionnalité de filtrage ou de segmentation des données à partir d’un logiciel d’intelligence commerciale
Rechercher
10 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Offre des outils de recherche qui permettent aux utilisateurs de trouver rapidement les données dont ils ont besoin
Nouvelles/Alertes de personnes
Vous avertit des changements qui se produisent dans les industries, les entreprises et les personnes que vous suivez
Connexions
Trouvez les personnes que vous connaissez qui peuvent vous présenter des contacts chez les prospects
Rapports
This feature was mentioned in 10 Atonom reviews.
Permet de créer les rapports qui répondent aux besoins de votre entreprise
messagerie
Based on 10 Atonom reviews.
Permet d’envoyer des messages aux contacts directement à partir du logiciel d’intelligence commerciale
Plate-forme (16)
Internationalisation
As reported in 10 Atonom reviews.
Permet aux organisations multinationales d’utiliser efficacement l’outil dans plusieurs langues et devises
Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
As reported in 13 Atonom reviews.
Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.
Performance et fiabilité
Based on 12 Atonom reviews.
Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont effectuée.
Rapports/Tableaux de bord
Based on 12 Atonom reviews.
Accédez à des rapports et tableaux de bord prédéfinis et personnalisés.
Assistance aux utilisateurs mobiles
Based on 11 Atonom reviews.
Permet aux logiciels d’être facilement utilisés sur plusieurs appareils mobiles, y compris les téléphones et les tablettes.
Apis
Based on 12 Atonom reviews.
Permet l’intégration à des systèmes externes
Éditeur de conversation
Permet aux entreprises de modifier les conversations pour répondre aux besoins uniques de leur entreprise.
Intégration
Permet aux utilisateurs de mettre à jour les systèmes, tels que CRM, en fonction des conversations.
Humain dans la boucle
Permet aux utilisateurs de maintenir et d’observer la précision et la viabilité des assistants virtuels intelligents.
Chat en direct
25 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Fournir des outils pour le chat en direct sur son site Web.
Intégrations
This feature was mentioned in 27 Atonom reviews.
Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client.
Marque
This feature was mentioned in 26 Atonom reviews.
A la capacité de personnaliser l’apparence du chatbot pour correspondre à l’image de marque de l’entreprise.
Analytics
24 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Donne à l’utilisateur la possibilité d’analyser les conversations avec le chatbot et de voir ses performances.
Tests A/B
23 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Permet aux utilisateurs de tester l’efficacité de diverses réponses grâce à des tests A / B.
Accès basé sur les rôles
This feature was mentioned in 23 Atonom reviews.
Permet de varier l’accès aux paramètres du chatbot et de l’administrateur, en fonction de l’utilisateur, de son rôle, etc.
Collecte d’informations
This feature was mentioned in 25 Atonom reviews.
Peut collecter et stocker des informations provenant d’interlocuteurs tels que le courrier électronique, le numéro de téléphone, etc.
messager (4)
Séquençage
As reported in 29 Atonom reviews.
Réponses cartographiées pour les conversations.
IA
As reported in 26 Atonom reviews.
Intelligence artificielle (IA) et implication de chatbots.
Chat en direct
Based on 29 Atonom reviews.
Composante humaine en direct des conversations.
Interface de personnalisation
This feature was mentioned in 29 Atonom reviews.
Qualité de l’interface pour la conception et la personnalisation des cartes de conversation.
Canaux (3)
Site Web
As reported in 30 Atonom reviews.
Conversations effectuées par le biais d’intégrations ou de fenêtres contextuelles sur des sites Web.
Message texte (SMS)
As reported in 19 Atonom reviews.
Conversations effectuées par message texte (SMS).
Autres
14 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Conversations diffusées par d’autres canaux.
Clients (5)
Ciblage
25 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Qualité globale du ciblage client en fonction des besoins ou des situations.
Profils
23 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Création et modification de profils clients en fonction des conversations.
Analytics
This feature was mentioned in 26 Atonom reviews.
Rapports basés sur des résultats de conversation spécifiques et globaux.
Rassemblement de plombs
This feature was mentioned in 26 Atonom reviews.
Capture et organisation des leads à partir des conversations.
Conversion des ventes
Based on 27 Atonom reviews.
Taux de réussite des conversations menant aux achats des clients.
Facilitation des leads (4)
Chatbot orienté client
Based on 14 Atonom reviews.
Propose un chatbot pour initier et mener des conversations initiales avec des prospects et des leads.
Qualification des leads
This feature was mentioned in 13 Atonom reviews.
Calcule automatiquement quels prospects sont les plus susceptibles de devenir un client.
Suivi des responsables
Based on 12 Atonom reviews.
Contacte automatiquement tous les prospects.
Planification des réunions
Based on 14 Atonom reviews.
Utilise le traitement du langage naturel pour organiser des réunions.
Organisation (3)
Gestion des opportunités et des pipelines
As reported in 13 Atonom reviews.
Gérez les opportunités de vente tout au long de leur cycle de vie, du prospect à la commande. Suivez les étapes, les valeurs et les probabilités de clôture. Gérez les pipelines de ventes par représentant commercial, équipe, région et à l’échelle de l’entreprise.
Entrée de données
This feature was mentioned in 13 Atonom reviews.
Automatise la saisie des données collectées.
Intégrations / API
14 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.
Analyse du rendement (2)
Coaching
This feature was mentioned in 17 Atonom reviews.
Fournit un coaching en temps réel aux représentants des ventes.
Suivi de la performance
This feature was mentioned in 16 Atonom reviews.
Suivre et analyser les performances des représentants commerciaux.
Analyse des ventes (2)
Prévision du retour sur investissement
14 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Mesurez le retour sur investissement et exploitez les données pour prédire la rentabilité des projets futurs.
Prévision des ventes
Based on 13 Atonom reviews.
Permet de projeter le chiffre d’affaires, sur la base des données historiques des ventes, de l’analyse des études de marché et des tendances, et des estimations des vendeurs.
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme (6)
Intégrations
This feature was mentioned in 15 Atonom reviews.
Possibilité pour le produit de s’intégrer au logiciel pour afficher et utiliser les données d’intention des contacts et des acheteurs de compte (c.-à-d. logiciel CRM, logiciel d’automatisation du marketing, logiciel de marketing basé sur les comptes, etc.)
Personnalisation des rubriques
This feature was mentioned in 14 Atonom reviews.
Permet de personnaliser les rubriques pertinentes qui font l’objet d’un suivi
Traitement du langage naturel (NLP)
10 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Fournit un traitement du langage naturel (NLP) pour identifier les sujets dans le contenu (c’est-à-dire le nombre de personnes effectuant des recherches sur un sujet d’une entreprise)
Alertes
Based on 15 Atonom reviews.
Fournit des alertes d’intention de l’acheteur qui peuvent être livrées dans une variété de formats (c.-à-d. courriel, message texte, etc.)
Intention en temps réel
15 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Possibilité de fournir un tableau de bord présentant l’intention qui diffuse en temps réel (par opposition aux livraisons en masse)
Intégrations
Capacité d’intégration avec d’autres logiciels martech qui aident les programmes basés sur les comptes, y compris, mais sans s’y limiter, les logiciels CRM, les logiciels d’automatisation du marketing, les outils de données sur l’intention de l’acheteur, etc.
Principes de base de la plate-forme (5)
Centralisation
Regroupe la création, la gestion, l’activation et la mesure d’audiences ABM au sein d’une plate-forme centralisée.
Identification et segmentation des comptes
Crée, définit et segmente des audiences de compte ciblées.
Mise en correspondance prospect-compte
Les correspondances mènent à des comptes pour les efforts de marketing basés sur les comptes.
Engagement multicanal
Coordonne des interactions cohérentes et unifiées à travers plusieurs canaux, tels que l'email, les réseaux sociaux, la personnalisation de site web ou le courrier direct.
Contenu et messages personnalisés
Personnalise le contenu et les offres sur mesure qui répondent aux intérêts spécifiques ou aux points de douleur des comptes cibles.
Données de la plate-forme (2)
Mesure
Mesurer l’influence et le rendement des programmes de GAB pour chaque public cible.
Analyse des revenus
Fournit une vue complète de la façon dont tous les programmes de GAB génèrent des revenus.
Réponses (8)
Personnalisation
Fournit des réponses personnalisées à l’interlocuteur en fonction de la segmentation ou des réponses passées.
Route vers l’homme
Dispose d’outils (p. ex. tableaux de bord et rapports) pour mieux comprendre les conversations que les assistants virtuels intelligents ont eues.
Compréhension du langage naturel (NLU)
Peut avoir une conversation naturelle et humaine avec un localisateur.
Personnalisation
As reported in 24 Atonom reviews.
Personnalisez vos workflows de chat avec des règles et des automatisations.
autorité
As reported in 24 Atonom reviews.
Contrôlez avec qui le chatbot converse (et quand).
Route vers l’homme
This feature was mentioned in 26 Atonom reviews.
A la capacité de connecter l’interlocalisateur avec un agent humain lorsque le besoin s’en fait sentir.
Barres de menus
This feature was mentioned in 25 Atonom reviews.
Peut fournir aux interlocuteurs des menus à travers lesquels ils peuvent choisir une réponse pertinente.
Séquences d’égouttement
As reported in 23 Atonom reviews.
Peut envoyer une séquence déclenchée de messages automatisés envoyés selon une planification prédéfinie de manière ciblée.
Renseignements sur les chefs de file (5)
Validation des leads
13 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Le produit nettoie, déduplique et vérifie avec précision les données de prospect.
Enrichissement en plomb
Based on 12 Atonom reviews.
Le produit enrichit les données de prospect existantes avec les informations manquantes.
Qualité du plomb
As reported in 12 Atonom reviews.
Le produit fournit des informations de contact précises et à jour pour les prospects, telles que l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone.
Analyse des leads
As reported in 12 Atonom reviews.
Hiérarchiser les prospects grâce à la notation des prospects, aux informations sur le marché, aux informations au niveau du compte, etc.
Extension de navigateur
This feature was mentioned in 11 Atonom reviews.
Le produit offre une extension de navigateur qui valide ou enrichit les informations sur les prospects dans le navigateur de l’utilisateur.
Surveillance des leads (3)
Caractéristiques
As reported in 14 Atonom reviews.
Fournit des fonctionnalités pour créer et gérer des listes de clients potentiels
Performance
This feature was mentioned in 14 Atonom reviews.
Surveille les performances de form’Äôs et sa contribution au pipeline des ventes
pièce d'identité
13 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Identifie le visiteur, suit les pages qu’il visite et le temps qu’il passe sur chaque page
Capture de données (4)
Mobile
Based on 12 Atonom reviews.
Enregistre les prospects à l’aide de différents types d’appareils
Sites web
As reported in 13 Atonom reviews.
Capture les soumissions de formulaires à partir de formulaires existants sur des sites Web ou des pages de destination
Les médias sociaux
This feature was mentioned in 10 Atonom reviews.
Capture des prospects sur les canaux de médias sociaux
Données
This feature was mentioned in 12 Atonom reviews.
Capture des données client réelles et mesurables collectées directement à partir d’un site Web
Analytique (2)
Exportation/Importation
This feature was mentioned in 14 Atonom reviews.
Les exportations et les importations permettent de transférer des données vers et depuis différents formats tels que le texte brut, les feuilles de calcul, etc.
Rapports
As reported in 14 Atonom reviews.
Prend en charge la génération de rapports de base de données, comprenant l'analyse de l'engagement des utilisateurs, les statistiques d'entrée et de sortie, les informations sur les référents, etc.
Personnalisation (4)
Formes
Based on 12 Atonom reviews.
Crée des formulaires de capture de prospects personnalisés pour des utilisations spécifiques, telles qu’un téléchargement de livre électronique ou un bulletin électronique
Personnalisation
As reported in 13 Atonom reviews.
Modifie les couleurs, les appels à l’action ou la longueur du formulaire pour personnaliser la capture de leads
Modèles
12 reviewers of Atonom have provided feedback on this feature.
Fournit des modèles préconfigurés qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs
Intégration
As reported in 14 Atonom reviews.
S’intègre aux solutions logicielles de vente et de marketing pour transférer les données de prospects entre elles
Plateforme conversationnelle (4)
Personnalisation
As reported in 12 Atonom reviews.
Identifie le client et personnalise l’interaction à chaque point de contact.
Omnicanal
This feature was mentioned in 11 Atonom reviews.
Permet à plusieurs canaux connexes d’interagir simultanément pour réduire les transferts.
Engagement contextuel
As reported in 11 Atonom reviews.
Invite les agents à engager les clients en fonction de données contextuelles, telles que l’utilisation du produit ou l’historique des conversations.
Engagement proactif
Based on 12 Atonom reviews.
Fournit des fonctionnalités pour envoyer des messages sortants afin d’engager les clients grâce à un support proactif.
Automatisation du support (4)
Routage intelligent
As reported in 12 Atonom reviews.
Peut acheminer les contacts vers des agents avec lesquels le client a déjà travaillé.
Escalade transparente
This feature was mentioned in 12 Atonom reviews.
Fournit des fonctionnalités permettant de faire remonter les conversations à l’agent approprié.
Transcriptions
As reported in 10 Atonom reviews.
Tient à jour une transcription des conversations de tous les canaux.
Soutien libre-service
As reported in 12 Atonom reviews.
Permet aux clients de résoudre des requêtes ou des problèmes sans l’aide d’un agent.
IA générative (8)
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Génération de texte
Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.
Résumé du texte
Condense les longs documents ou textes en un bref résumé.
Automatisation - Agents d'IA (5)
Suivi des ventes
Permet aux utilisateurs d'automatiser les réponses aux demandes des clients sur différents canaux.
Automatisation de l'interaction client
Permet aux utilisateurs d'automatiser les réponses aux demandes des clients sur différents canaux.
Génération de leads
Permet aux utilisateurs d'automatiser le processus de génération et de qualification des prospects commerciaux.
Traitement de document
Permet aux utilisateurs d'automatiser la manipulation, le traitement et la gestion des documents.
Collecte de feedback
Fournit aux utilisateurs la possibilité d'automatiser la collecte et l'analyse des retours des clients, des employés ou d'autres parties prenantes.
Autonomie - Agents d'IA (4)
Prise de décision indépendante
Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence.
Réponses adaptatives
Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence.
Exécution de la tâche
Fournit à l'agent IA la capacité d'exécuter des tâches sans nécessiter une entrée utilisateur constante.
Résolution de problèmes
Permet à l'agent IA d'identifier et de résoudre les problèmes sans intervention de l'utilisateur.
Automatisation (3)
Automatisation de l'interaction client
Permet aux utilisateurs d'automatiser les réponses aux demandes des clients sur divers canaux.
Collecte de commentaires
Fournit aux utilisateurs la possibilité d'automatiser la collecte et l'analyse des retours d'information des clients, des employés ou d'autres parties prenantes.
Traitement de documents
Permet aux utilisateurs d'automatiser la gestion, le traitement et la gestion des documents.
Autonomie (4)
Prise de décision indépendante
Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence.
Réponses adaptatives
Permet à l'agent IA d'apprendre des interactions et d'adapter ses réponses en conséquence.
Exécution de la tâche
Fournit à l'agent IA la capacité d'exécuter des tâches sans nécessiter une entrée utilisateur constante.
Résolution de problèmes
Permet à l'agent IA d'identifier et de résoudre les problèmes sans intervention de l'utilisateur.
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA (5)
Résolution Automatisée de Billets
Permet à l'agent IA de résoudre de manière autonome les requêtes des clients sans intervention humaine.
Génération de réponse contextuelle
Permet à l'agent IA de fournir des réponses précises en fonction du contexte des demandes des clients.
Analyse de sentiment
Permet à l'agent IA d'analyser le sentiment des clients et d'ajuster les réponses en conséquence.
Utilisation de la base de connaissances
Permet à l'agent IA de récupérer des informations d'une base de connaissances pour aider à la résolution de requêtes.
Support multilingue
Fournit aux utilisateurs la possibilité d'interagir avec l'agent IA dans plusieurs langues pour un support mondial.
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA (4)
Sensibilisation proactive des clients
Permet à l'agent IA d'initier des interactions, telles que des rappels ou des suivis, avec les clients.
Collecte de commentaires
Fournit aux utilisateurs la possibilité d'automatiser la collecte et l'analyse des retours clients après les interactions.
Gestion de l'escalade
Permet à l'agent IA d'identifier quand les problèmes nécessitent une intervention humaine et de les escalader de manière appropriée.
Optimisation du flux de travail
Permet à l'agent IA de rationaliser les tâches répétitives du service client, améliorant ainsi l'efficacité et les temps de réponse.
Agentic AI - Intelligence de pointe (1)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Identification des visiteurs par l'IA agentique (1)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Agentic AI - Capture de leads (2)
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Intelligence de vente (6)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Agentic AI - Assistant commercial IA (7)
Exécution de tâches autonomes
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Plateformes d'orchestration basées sur les comptes - IA agentique (5)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Agentic AI - Marketing conversationnel (7)
Exécution autonome des tâches
Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes
Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes
Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif
Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel
S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive
Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision
Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs
Intelligence Artificielle (2)
Analyse de données alimentée par l'IA
Surveille et analyse un grand nombre de points de données, tels que l'intention d'achat et les signaux d'engagement, pour aider à identifier les comptes ou les prospects prioritaires.
Personnalisation de l'IA
Utilise l'IA pour générer automatiquement des e-mails, du contenu ou des messages personnalisés en fonction de l'intelligence des comptes et des signaux.




