Qu'est-ce que les conversions de devises ?
Les conversions de devises aident les entreprises à étendre leur portée aux consommateurs qui utilisent différentes devises. Les conversions de devises sont bénéfiques pour les entreprises qui vendent et expédient des produits vers différents pays à travers les mêmes pages produits avec une devise standard. Ce processus peut être automatisé afin que les conversions de devises soient automatiquement estimées dans les publicités pour les produits et les prix listés sur le site de l'entreprise.
Dans les annonces de shopping, les conversions de devises montrent des publicités compréhensibles pour les audiences qui utilisent des devises différentes. Les prix des produits dans les annonces et sur les pages de destination refléteront la devise native du client, plutôt que celle de l'entreprise.
Les conversions de devises permettent également aux entreprises de réaliser des transactions dans la devise native du client. Ces conversions calculent les prix des produits en fonction des taux de change du marché et des règles d'arrondi.
Avec les conversions de devises, les entreprises peuvent vendre à des clients avec des devises variées au même taux. Les organisations utilisent souvent des logiciels de transfert d'argent et de remise pour effectuer ces types de transactions.
Comment fonctionnent les conversions de devises
Les entreprises courent le risque de perdre ou de gagner de l'argent lorsqu'elles traitent des conversions de devises. Voici comment fonctionnent les conversions de devises dans le contexte du commerce électronique, et les risques impliqués :
- Conversions automatiques des taux de change : Les magasins qui vendent dans plusieurs devises convertiront automatiquement les prix dans la devise du client selon les taux de change du marché. Les prix ne peuvent pas être fixés manuellement pour les produits dans différentes devises. Les prix sont convertis en multipliant le prix du magasin par le taux de conversion de la devise, en ajoutant les frais de conversion et en appliquant les règles d'arrondi applicables.
- Conversions manuelles des taux de change : Avec cette méthode, les entreprises fixent les taux de change manuellement. Cela verrouille un taux de change fixe pour chaque devise prise en charge, ce qui signifie que les prix ne changeront pas avec les fluctuations des taux du marché. Cette méthode peut entraîner un gain ou une perte selon la variance par rapport aux taux de change du marché actuel.
- Règles d'arrondi : Les entreprises vendant dans plusieurs devises peuvent constater que les prix de leurs produits ont des terminaisons de prix incohérentes. Cela peut être évité en appliquant des règles d'arrondi. Les règles d'arrondi peuvent être automatiques ou personnalisées.
- Captures de paiements manuelles : Les entreprises qui capturent les paiements manuellement font face à un problème unique où le taux de change au moment où le client est facturé peut varier par rapport au taux lorsque la commande a été soumise.
- Remboursements : Des écarts de temps se produisent souvent entre le moment où un client passe une commande et celui où il effectue un retour. Le montant converti reçu de la commande ne correspond pas toujours au montant converti remboursé.
Éléments de base des conversions de devises
Avec les conversions de devises, le client est facturé dans une devise et le vendeur est payé dans une autre. Il existe des termes pour chaque côté des conversions de devises :
- Devise de présentation : La devise dans laquelle le client est facturé, également appelée devise locale
- Devise de règlement : La devise dans laquelle les fonds sont déposés sur le compte du vendeur, également appelée devise de paiement
- Devise du magasin : La devise que les entreprises utilisent pour fixer les prix du magasin et calculer les rapports
Avantages des conversions de devises
Les conversions de devises sont un moyen pour les entreprises de commerce électronique d'atteindre plus de clients. Accepter plus de devises pour le paiement permet de faire des affaires à l'international, formant une expérience client inclusive. Les principaux avantages des conversions de devises incluent les suivants :
- Publicité dans les devises natives : Afficher automatiquement des annonces pour les produits sans apporter de modifications importantes au site de l'entreprise
- Vendre à plus de clients : Élargir la portée aux acheteurs dans des pays avec des devises non prises en charge
- Prendre en compte les frais : Considérer des éléments comme les taux de change, et arrondir pour s'assurer qu'aucun argent n'est perdu dans le processus
Meilleures pratiques pour les conversions de devises
Le plus grand risque des conversions de devises est de perdre de l'argent dans l'échange. Cette perte peut résulter de retours, de conversions manuelles des taux de change, de rétrofacturations, et plus encore.
Voici quelques meilleures pratiques pour les conversions de devises pour les entreprises qui souhaitent élargir leur base de clients sans perdre d'argent :
- Utiliser les exigences natives : Suivre les exigences de prix et de taxes du pays dont la devise des données produit est native. Si les données produit d'une entreprise sont en USD et que le site web facture en USD, elles doivent suivre les exigences de prix et de taxes pour les États-Unis. Toute autre exigence suivra celle du pays local.
- Éviter les pertes possibles : Utiliser des conversions automatiques des taux de change et des règles d'arrondi aide les entreprises à éviter les pertes possibles.
- Rembourser correctement : Lorsque les clients retournent un article et que le montant converti reçu de la commande ne correspond pas au montant converti pour le remboursement, une bonne pratique est de rembourser le montant total que le client a payé dans sa devise locale, malgré la perte ou le gain résultant.
Conversions de devises vs. échanges de devises
Les termes conversions de devises et échanges de devises peuvent sembler similaires, mais ils décrivent en réalité deux processus distincts et sont utilisés par deux groupes différents.
Les échanges de devises sont lorsque les entreprises permettent aux clients d'échanger une devise contre une autre. Ceux-ci sont utilisés lorsque les clients ont besoin de devises pour dépenser dans un autre pays. Les clients échangent leur devise native contre la devise du pays qu'ils visitent.
En revanche, les conversions de devises sont le processus de conversion des prix pour correspondre à la devise native du client. Cela est utilisé lorsque les entreprises souhaitent vendre à des audiences internationales.
Martha Kendall Custard
Martha Kendall Custard is a former freelance writer for G2. She creates specialized, industry specific content for SaaS and software companies. When she isn't freelance writing for various organizations, she is working on her middle grade WIP or playing with her two kitties, Verbena and Baby Cat.
