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En un coup d'œil
Workbooks
Workbooks
Note
(569)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
monday CRM
monday CRM
Note
(1,094)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$12.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que monday CRM excelle en satisfaction des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 global plus élevé de 72,73 par rapport au score de Workbooks de 47,03. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive et la capacité à gérer efficacement les campagnes, un utilisateur notant la commodité d'avoir des outils de messagerie et des tableaux de bord réunis en un seul endroit.
  • Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de monday CRM est remarquablement rapide et simple, permettant aux équipes de démarrer en quelques heures. En revanche, certains utilisateurs de Workbooks ont mentionné des défis liés à la configuration, ce qui peut ralentir l'expérience d'intégration.
  • Les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'automatisation sans code de monday CRM sont un avantage significatif, permettant aux utilisateurs de créer des flux de campagne de manière autonome. Cette flexibilité est contrastée par Workbooks, où les utilisateurs ont exprimé le désir d'une intégration plus fluide avec d'autres outils, soulignant un besoin d'amélioration des capacités d'automatisation.
  • Selon des avis vérifiés, les deux produits performent bien en gestion de contacts et de comptes, obtenant des scores égaux. Cependant, les utilisateurs de monday CRM ont noté que ses tableaux de campagne simplifient le suivi de chaque étape d'un projet, rendant plus facile le suivi des progrès par rapport à Workbooks, que certains utilisateurs estiment manquer de ce niveau de clarté.
  • Les critiques de G2 soulignent que Workbooks offre une plateforme solide pour gérer le service client et les ventes en un seul endroit, les utilisateurs appréciant son intégration transparente avec les appareils. Cependant, le design convivial de monday CRM et ses fonctionnalités de support robustes, telles qu'un portail de support client dédié, conduisent souvent à une expérience plus satisfaisante dans l'ensemble.
  • Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes offrent un bon support, la qualité du support de monday CRM est constamment louée, les utilisateurs le trouvant réactif et utile. En comparaison, les utilisateurs de Workbooks ont noté que bien que le support soit adéquat, il y a place à l'amélioration des temps de réponse et de la disponibilité des ressources.

Workbooks vs monday CRM

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé monday CRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec monday CRM dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que monday CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Workbooks.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Workbooks est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de monday CRM à Workbooks.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Workbooks
Free
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4
monday CRM
Basic
$12.00
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
Workbooks
Essai gratuit disponible
monday CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
467
8.6
787
Facilité d’utilisation
8.4
471
8.9
831
Facilité d’installation
7.9
227
8.5
621
Facilité d’administration
8.1
234
8.9
462
Qualité du service client
8.6
431
8.5
699
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
221
8.9
456
Orientation du produit (% positif)
8.7
460
9.3
765
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
8.5
345
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
536
8.0
208
7.8
467
8.2
318
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
539
8.2
346
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
570
7.9
220
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
439
8.1
283
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
489
7.9
253
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
443
8.1
249
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
446
8.1
256
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
473
Automatisation du marketing
7.9
269
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
458
7.8
290
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
454
8.0
310
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
527
8.0
216
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
430
Assistance clientèle
8.4
277
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
468
8.1
246
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
406
8.2
266
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
431
8.1
202
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
390
8.2
208
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
444
Reporting & Analytique
8.2
343
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
502
8.1
343
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
555
8.0
254
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
460
Mobile & Social
7.8
169
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
377
7.7
165
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
341
7.5
208
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
467
Plate-forme
8.4
187
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
515
8.2
155
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
507
8.5
185
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
516
8.0
108
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
437
8.3
109
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
387
7.8
130
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
471
8.5
188
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
501
8.2
145
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
433
Intégration
8.3
184
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
468
8.2
138
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
416
7.7
114
8.0
407
IA générative
6.9
17
7.1
310
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
7.2
58
Pas assez de données disponibles
7.4
58
Pas assez de données disponibles
7.4
55
Pas assez de données disponibles
7.3
57
Pas assez de données disponibles
7.2
56
Pas assez de données disponibles
7.2
56
Pas assez de données disponibles
7.1
56
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Informatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conception expérimentale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Test A/B
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.6
15
Pas assez de données
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Attribution
7.5
12
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
Découverte
8.1
13
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Pas assez de données disponibles
7.5
12
Pas assez de données disponibles
management
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.1
11
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.3
14
Pas assez de données disponibles
7.5
14
Pas assez de données disponibles
7.3
14
7.7
291
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
7.1
29
Pas assez de données disponibles
7.0
29
Pas assez de données disponibles
6.8
28
Incitations
6.7
9
7.3
215
6.7
8
7.7
231
6.3
9
7.5
209
6.8
11
7.8
221
Personnalisation
7.3
10
8.2
258
8.6
12
8.2
245
8.3
13
8.9
274
6.9
9
8.6
246
Administrative
8.0
11
8.1
253
7.6
11
8.2
245
7.5
10
7.8
199
Pas assez de données
7.5
202
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
7.4
24
Pas assez de données disponibles
7.6
24
Pas assez de données disponibles
7.6
24
Pas assez de données disponibles
7.0
24
Pas assez de données disponibles
6.9
24
Pas assez de données disponibles
6.9
24
Pas assez de données disponibles
7.3
24
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.1
167
Pas assez de données disponibles
7.9
143
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
8.2
186
Pas assez de données disponibles
8.2
94
Pas assez de données disponibles
8.5
190
Pas assez de données disponibles
7.9
88
Pas assez de données disponibles
8.2
185
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
132
8.3
18
Pas assez de données
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.1
12
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
8.3
15
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.5
14
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.7
15
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Workbooks
Workbooks
monday CRM
monday CRM
Workbooksetmonday CRM est catégorisé comme Gestion de la performance des ventesetGRC
Catégories uniques
Workbooks
Workbooks est catégorisé comme Analyse des ventesetScoring de leadsetTest A/B
monday CRM
monday CRM est catégorisé comme Suivi des e-mails
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Workbooks
Workbooks
Petite entreprise(50 employés ou moins)
60.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.5%
Entreprise(> 1000 employés)
5.2%
monday CRM
monday CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
79.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
18.5%
Entreprise(> 1000 employés)
2.5%
Industrie des évaluateurs
Workbooks
Workbooks
Technologies et services d’information
8.2%
Logiciels informatiques
7.6%
Marketing et publicité
6.1%
comptabilité
6.1%
vente au détail
4.9%
Autre
67.2%
monday CRM
monday CRM
Marketing et publicité
12.4%
Technologies et services d’information
7.8%
Construction
4.7%
Logiciels informatiques
4.6%
Immobilier
3.8%
Autre
66.7%
Meilleures alternatives
Workbooks
Workbooks Alternatives
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Ajouter Salesforce Sales Cloud
Zoho CRM
Zoho
Ajouter Zoho CRM
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Pipedrive
Pipedrive
Ajouter Pipedrive
monday CRM
monday CRM Alternatives
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
Ajouter Salesforce Sales Cloud
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Zoho CRM
Zoho
Ajouter Zoho CRM
Pipedrive
Pipedrive
Ajouter Pipedrive
Discussions
Workbooks
Discussions Workbooks
Which Email marketing products is Workbooks integrated with ?
2 commentaires
Ian M.
IM
Workbooks a une intégration incluse gratuite prête à l'emploi avec Mailchimp. Dotmailer et Constant Contact (l'intégration MPZmail sera également disponible...Lire la suite
Récupération d'éléments supprimés dans les classeurs
2 commentaires
ahmad r.
AR
ExcellentLire la suite
Quelles sont les principales différences entre Salesforce et Workbooks et avez-vous déjà transféré quelqu'un d'autre de Salesforce vers votre plateforme ?
1 commentaire
Ian M.
IM
Les cahiers fournissent souvent tout (et plus) ce qu'un client avait ou voulait de Salesforce avec une interface plus facile à utiliser et des licences 50 à...Lire la suite
monday CRM
Discussions monday CRM
Can I use Monday.com to set-up an online application or a questionnaire for my external clients?
1 commentaire
MY
Oui. Facile à faire.Lire la suite
À quoi sert le CRM des ventes de lundi ?
1 commentaire
P K.
PK
Monday CRM est utilisé pour les ventes, la gestion de projet, le suivi et bien plus encore. La collaboration et l'engagement de l'équipe en plus de...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
monday CRM n'a plus de discussions avec des réponses