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Les évaluateurs de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs apprécient les modèles prêts à l'emploi et le tableau de bord simple, le rendant accessible même pour ceux sans expérience en informatique.
Les utilisateurs disent que Tripetto se distingue par son flux de sondage conversationnel, qui améliore l'engagement. Les options de personnalisation de l'interface utilisateur de la plateforme permettent aux utilisateurs de créer des sondages visuellement attrayants sans avoir besoin de compétences en codage, en faisant un favori pour ceux qui recherchent de la flexibilité.
Les évaluateurs mentionnent que les capacités d'intégration de SurveyMonkey sont un avantage significatif, en particulier avec des outils comme MS Teams. Les utilisateurs soulignent comment les automatisations réduisent le travail manuel, rationalisant le processus de retour d'information après les réunions.
Selon des avis vérifiés, le processus de configuration de Tripetto est loué pour être fluide et convivial. Les utilisateurs trouvent facile de se connecter avec Google Sheets, CRM et Zapier, ce qui simplifie la gestion des données et améliore l'efficacité du flux de travail.
Les évaluateurs de G2 notent que bien que SurveyMonkey ait un score de satisfaction global plus élevé, les utilisateurs de Tripetto apprécient sa logique de formulaire robuste et la capacité de créer facilement des formulaires complexes et interactifs. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour ceux ayant besoin de capacités avancées de sondage.
Les utilisateurs soulignent que les fonctionnalités de reporting et d'analyse de SurveyMonkey sont efficaces, les aidant à analyser rapidement les résultats des sondages. En revanche, les capacités de reporting de Tripetto sont également bien reçues, mais certains utilisateurs estiment que SurveyMonkey offre une vue d'ensemble des données plus complète.
SurveyMonkey vs Tripetto
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé SurveyMonkey plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration et de faire affaire avec Tripetto dans l'ensemble.
SurveyMonkey et Tripetto répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Tripetto est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Tripetto à SurveyMonkey.
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