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Les critiques de G2 rapportent que Wrike excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à SmartSuite. Les utilisateurs apprécient ses capacités robustes de gestion des flux de travail, notant qu'il réduit considérablement les communications par e-mail et s'intègre bien avec des outils comme Microsoft Teams.
Selon des avis vérifiés, SmartSuite brille par sa facilité d'utilisation, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive qui simplifie la gestion de projet pour les petites entreprises. Les critiques mentionnent qu'il est moins compliqué que d'autres outils, ce qui le rend plus facile à adopter pour le personnel.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Wrike est rapide et efficace, beaucoup trouvant l'assistant d'intégration utile pour commencer. Cela contraste avec SmartSuite, où certains utilisateurs estiment que bien qu'il soit impressionnant, il peut ne pas être aussi fluide pour ceux qui passent d'autres systèmes complexes.
Les critiques mentionnent que SmartSuite offre d'excellentes expériences mobiles et de bureau, ce qui en fait un choix polyvalent pour les utilisateurs qui ont besoin de gérer des tâches en déplacement. Cependant, les utilisateurs de Wrike apprécient également sa fonctionnalité mobile, soulignant qu'elle fonctionne bien sur tous les appareils.
Selon des retours récents, les fonctionnalités de collaboration de Wrike, telles que le marquage et les notifications, sont très appréciées des utilisateurs pour améliorer la communication en équipe. En comparaison, les utilisateurs de SmartSuite louent sa capacité à organiser des enregistrements et à gérer plusieurs tableaux efficacement, mais certains estiment qu'il manque le même niveau d'outils collaboratifs.
Les critiques de G2 soulignent que SmartSuite offre un support exceptionnel, les utilisateurs le notant très bien pour sa réactivité et son utilité. Bien que Wrike reçoive également des retours positifs pour son support, les évaluations de SmartSuite suggèrent une expérience plus cohérente dans ce domaine, en particulier pour les petites entreprises.
SmartSuite vs Wrike
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé SmartSuite plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec SmartSuite dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que SmartSuite répond mieux aux besoins de leur entreprise que Wrike.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SmartSuite est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SmartSuite à Wrike.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SmartSuite
Team
$10.00
10000 users Par an
fort avec des fonctionnalités de premier plan à un excellent prix.
Wrike est un outil de gestion de projet évolutif.
De Wrike : "Wrike est une plateforme de gestion du travail basée sur SaaS qui propose des outils de...Lire la suite
Y a-t-il des capacités supplémentaires au-delà de la gestion de projet ? On dirait que c'est le cas en passant par ce processus de révision.
9 commentaires
CM
1) Les formulaires Wrike nous ont permis d'évaluer toutes les demandes de projet soumises par les parties prenantes, nous permettant de rassembler la bonne...Lire la suite
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