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Qu'est-ce que le logiciel de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) ?
Types de solutions SIEM
Quelles sont les fonctionnalités courantes des systèmes SIEM ?
Quels sont les avantages de l'utilisation des produits SIEM ?
Logiciels liés aux outils SIEM
Défis avec le logiciel SIEM
Quelles entreprises devraient acheter des solutions SIEM ?
Comment choisir le meilleur logiciel SIEM
Combien coûte le logiciel SIEM ?

En savoir plus sur Logiciel de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM)

Qu'est-ce que le logiciel de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) ?

La gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM) est un système centralisé de détection des menaces qui agrège les alertes de sécurité provenant de plusieurs sources, simplifiant ainsi la réponse aux menaces et la production de rapports de conformité. Le logiciel SIEM est l'un des outils les plus couramment utilisés par les administrateurs de sécurité et les professionnels de la réponse aux incidents de sécurité. Ils fournissent une plateforme unique capable de faciliter la protection contre les événements et les menaces, l'analyse et l'investigation des journaux, ainsi que la remédiation des menaces. Certains outils de pointe offrent des fonctionnalités supplémentaires pour créer des flux de travail de réponse, la normalisation des données et la protection avancée contre les menaces.

Les plateformes SIEM aident les programmes de sécurité à fonctionner en collectant des données de sécurité pour une analyse future, en stockant ces points de données, en les corrélant avec des événements de sécurité et en facilitant l'analyse de ces événements.

Les équipes de sécurité peuvent définir des règles pour les activités typiques et suspectes avec les outils SIEM. Les solutions SIEM de nouvelle génération avancées exploitent l'apprentissage automatique et l'IA pour affiner continuellement les modèles de comportement, améliorant ainsi l'analyse du comportement des utilisateurs et des entités (UEBA) et réduisant les faux positifs. Ces systèmes analysent les données par rapport aux règles et aux modèles comportementaux définis, signalant les événements notables lorsque des anomalies sont détectées.

Les entreprises utilisant des solutions SIEM déploient des capteurs sur les actifs numériques pour automatiser la collecte de données. Les capteurs transmettent les informations à la base de données de journaux et d'événements du SIEM. Lorsque des incidents de sécurité supplémentaires surviennent, la plateforme SIEM détecte les anomalies. Elle corrèle des journaux similaires pour fournir un contexte et des informations sur les menaces aux équipes de sécurité alors qu'elles tentent de remédier à toute menace ou vulnérabilité existante.

Que signifie SIEM ?

SIEM signifie gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM), qui est une combinaison de deux acronymes différents pour la technologie de sécurité : surveillance des informations de sécurité (SIM) et gestion des événements de sécurité (SEM).

SIM est la pratique de la collecte, de l'agrégation et de l'analyse des données de sécurité, généralement sous forme de journaux. Les outils SIM automatisent ce processus et documentent les informations de sécurité pour d'autres sources, telles que les systèmes de détection d'intrusion, les pare-feu ou les routeurs. Les journaux d'événements et leurs composants informationnels associés sont enregistrés et stockés pendant de longues périodes pour une analyse rétrospective ou pour des exigences de conformité.

SEM est une famille de logiciels de sécurité pour découvrir, analyser, visualiser et répondre aux menaces au fur et à mesure qu'elles surviennent. SEM est un composant central d'un système d'opérations de sécurité. Alors que les outils SIM sont conçus pour la collecte et le stockage des journaux, les outils SEM s'appuient généralement sur des bases de données SQL pour stocker des journaux spécifiques et d'autres données d'événements au fur et à mesure qu'elles sont générées en temps réel par les dispositifs de sécurité et les systèmes informatiques. Ils fournissent généralement également la fonctionnalité de corrélation et d'analyse des données d'événements, de surveillance des systèmes en temps réel et d'alerte des équipes de sécurité en cas d'activité anormale.

SIEM combine les fonctionnalités de SIM et SEM pour centraliser le contrôle sur le stockage des journaux, la gestion des événements et l'analyse en temps réel. SIM et SEM sont devenus des technologies obsolètes, car l'essor de SIEM a fourni une fonctionnalité à double usage. Les fournisseurs de SIEM offrent un outil unique capable d'effectuer l'agrégation de données, la corrélation d'informations et la gestion des événements.

Types de solutions SIEM

SIEM traditionnel

Les outils SIEM traditionnels sont déployés sur site avec des capteurs placés sur les actifs informatiques pour analyser les événements et collecter les journaux système. Les données sont utilisées pour développer des références de base et identifier les indicateurs de compromission. Le produit SIEM alerte les équipes de sécurité pour une intervention lorsqu'un système est compromis.

SIEM cloud ou virtuel

Les logiciels SIEM basés sur le cloud et virtualisés sont des outils généralement utilisés pour sécuriser l'infrastructure cloud et les services fournis par un fournisseur de cloud. Ces outils sont souvent moins chers que les solutions sur site et plus faciles à mettre en œuvre, car aucun travail physique n'est requis. Ils sont idéaux pour les entreprises sans infrastructure informatique locale.

Services SIEM gérés

Les entreprises qui n'ont pas de programme de sécurité complet peuvent choisir des services SIEM gérés pour aider à la gestion et réduire le travail des employés internes. Ces services SIEM sont fournis par des fournisseurs de services gérés qui fournissent les données et les tableaux de bord de sécurité au client, mais le fournisseur s'occupe de la mise en œuvre et de la remédiation.

Quelles sont les fonctionnalités courantes des systèmes SIEM ?

Voici quelques fonctionnalités de base des logiciels SIEM qui peuvent aider les utilisateurs à collecter des données de sécurité, analyser des journaux et détecter des menaces :

Surveillance des activités : Les systèmes SIEM documentent les actions des points de terminaison au sein d'un réseau. Le système alerte les utilisateurs des incidents et des activités anormales et documente le point d'accès. Le suivi en temps réel documentera ces événements pour analyse au fur et à mesure qu'ils se produisent.

Gestion des actifs : Ces fonctionnalités SIEM conservent des enregistrements de chaque actif du réseau et de son activité. La fonctionnalité peut également se référer à la découverte de nouveaux actifs accédant au réseau.

Gestion des journaux : Cette fonctionnalité documente et stocke les journaux d'événements dans un référentiel sécurisé pour référence, analyse ou raisons de conformité.

Gestion des événements : Au fur et à mesure que les événements se produisent en temps réel, le logiciel SIEM alerte les utilisateurs des incidents. Cela permet aux équipes de sécurité d'intervenir manuellement ou de déclencher une réponse automatisée pour résoudre le problème.

Réponse automatisée: L'automatisation de la réponse réduit le temps passé à diagnostiquer et à résoudre les problèmes manuellement. Les fonctionnalités sont généralement capables de résoudre rapidement les incidents de sécurité réseau courants.

Rapport d'incident : Les rapports d'incidents documentent les cas d'activité anormale et de systèmes compromis. Ils peuvent être utilisés pour l'analyse médico-légale ou comme point de référence pour de futurs incidents.

Renseignement sur les menaces : Les flux de renseignement sur les menaces intègrent des informations pour former les systèmes SIEM à détecter les menaces émergentes et existantes. Ces flux de menaces stockent des informations liées aux menaces et vulnérabilités potentielles pour s'assurer que les problèmes sont découverts et que les équipes disposent des informations nécessaires pour résoudre les problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent.

Évaluation des vulnérabilités: Les outils d'évaluation des vulnérabilités peuvent analyser les réseaux pour détecter des vulnérabilités potentielles ou auditer des données pour découvrir des pratiques non conformes. Principalement, ils sont utilisés pour analyser un réseau existant et une infrastructure informatique afin de décrire les points d'accès qui peuvent être facilement compromis.

Analytique avancée: Les fonctionnalités d'analyse avancée permettent aux utilisateurs de personnaliser l'analyse avec des métriques granulaires ou individuellement spécifiques pertinentes pour les ressources de l'entreprise.

Examen des données: Les fonctionnalités d'examen des données facilitent généralement l'analyse médico-légale des données d'incidents et des journaux d'événements. Ces fonctionnalités permettent aux utilisateurs de rechercher dans les bases de données et les journaux d'incidents pour obtenir des informations sur les vulnérabilités et les incidents.

Quels sont les avantages de l'utilisation des produits SIEM ?

Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles les logiciels SIEM sont couramment utilisés pour protéger les entreprises de toutes tailles :

Agrégation et corrélation des données : Les systèmes SIEM et les entreprises collectent de vastes quantités d'informations provenant de l'ensemble de l'environnement réseau. Ces informations sont recueillies à partir de pratiquement tout ce qui interagit avec un réseau, des points de terminaison et des serveurs aux pare-feu et aux outils antivirus. Elles sont soit directement fournies au SIEM, soit à l'aide d'agents (programmes de prise de décision conçus pour identifier les informations irrégulières). La plateforme est configurée pour déployer des agents et collecter et stocker des informations similaires ensemble selon les politiques de sécurité mises en place par les administrateurs.

Alerte d'incident : Au fur et à mesure que les informations arrivent des différents composants connectés d'un réseau, le système SIEM les corrèle en utilisant des politiques basées sur des règles. Ces politiques informent les agents du comportement normal et des menaces. Si une action viole ces politiques ou si un logiciel malveillant ou une intrusion est découvert. En même temps, la plateforme SIEM surveille l'activité du réseau ; elle est étiquetée comme suspecte, les contrôles de sécurité restreignent l'accès et les administrateurs sont alertés.

Analyse de sécurité : Une analyse rétrospective peut être effectuée en recherchant des données de journaux pendant des périodes spécifiques ou en fonction de critères spécifiques. Les équipes de sécurité peuvent soupçonner qu'une certaine mauvaise configuration ou un type de logiciel malveillant a causé un événement. Elles peuvent également soupçonner qu'une partie non approuvée est passée inaperçue à un moment donné. Les équipes analyseront les journaux et rechercheront des caractéristiques spécifiques dans les données pour déterminer si leur suspicion était correcte. Elles peuvent également découvrir des vulnérabilités ou des mauvaises configurations qui les rendent susceptibles d'être attaquées et y remédier.

Logiciels liés aux outils SIEM

De nombreuses solutions de sécurité réseau et système impliquent la collecte et l'analyse des journaux d'événements et des informations de sécurité. Les systèmes SIEM sont généralement les solutions les plus complètes disponibles, mais de nombreuses autres solutions de sécurité peuvent s'intégrer à eux pour une fonctionnalité supplémentaire ou une utilisation complémentaire. Voici quelques catégories technologiques différentes liées aux logiciels SIEM.

Logiciel de renseignement sur les menaces: Le logiciel de renseignement sur les menaces est un service d'information qui fournit aux outils SIEM et à d'autres systèmes de sécurité de l'information des informations à jour sur les menaces basées sur le web. Ils peuvent informer le système des menaces zero-day, des nouvelles formes de logiciels malveillants, des exploits potentiels et des différents types de vulnérabilités.

Logiciel de réponse aux incidents: Les systèmes SIEM peuvent faciliter la réponse aux incidents, mais ces outils sont spécifiquement conçus pour rationaliser le processus de remédiation ou ajouter des capacités d'investigation pendant les processus de flux de travail de sécurité. Les solutions de réponse aux incidents ne fourniront pas les mêmes capacités de maintenance de la conformité ou de stockage des journaux. Cependant, elles peuvent être utilisées pour augmenter la capacité d'une équipe à faire face aux menaces au fur et à mesure qu'elles émergent.

Logiciel de gestion des politiques de sécurité réseau (NSPM): Le logiciel NSPM a certaines fonctionnalités qui se chevauchent pour garantir que le matériel de sécurité et les systèmes informatiques sont correctement configurés, mais ne peut pas détecter et résoudre les menaces. Ils sont généralement utilisés pour garantir que des dispositifs comme les pare-feu ou les filtres DNS fonctionnent correctement et en conformité avec les règles de sécurité mises en place par les équipes de sécurité.

Systèmes de détection et de prévention des intrusions (IDPS): Alors que les systèmes SIEM se spécialisent dans la gestion des journaux, l'alerte et la corrélation, les IDPS fournissent des fonctionnalités supplémentaires de détection et de protection pour empêcher les parties non approuvées d'accéder à des systèmes sensibles et de compromettre le réseau. Cependant, ils ne faciliteront pas l'analyse et l'investigation médico-légale des journaux avec le même niveau de détail qu'un système SIEM.

Fournisseurs de services de sécurité gérés: Divers services de sécurité gérés sont disponibles pour les entreprises qui n'ont pas les ressources ou le personnel nécessaires pour exploiter une équipe complète d'administration et d'opérations de sécurité. Les services gérés sont une option viable et fourniront aux entreprises un personnel qualifié pour protéger les systèmes de leurs clients et garder leurs informations sensibles protégées.

Défis avec le logiciel SIEM

Personnel : Il existe une pénurie actuelle de professionnels de la sécurité qualifiés. La gestion des produits SIEM et le maintien d'une posture de sécurité bien équilibrée nécessitent du personnel dédié avec des compétences hautement spécialisées. Certaines entreprises plus petites ou en croissance peuvent ne pas avoir les moyens de recruter, embaucher et retenir des professionnels de la sécurité qualifiés. Dans de tels cas, les entreprises peuvent envisager des services gérés pour externaliser le travail.

Conformité : Certaines industries ont des exigences de conformité spécifiques déterminées par divers organismes de réglementation, mais le logiciel SIEM peut être utilisé dans plusieurs industries pour maintenir les normes de conformité. De nombreuses exigences de conformité spécifiques à l'industrie existent, mais la plupart exigent que les équipes de sécurité protègent les données sensibles, restreignent l'accès aux parties non approuvées et surveillent les modifications apportées aux identités, aux informations ou aux privilèges. Par exemple, les systèmes SIEM peuvent maintenir la conformité au RGPD en vérifiant les contrôles de sécurité et l'accès aux données, en facilitant le stockage à long terme des données de journaux et en notifiant le personnel de sécurité des incidents de sécurité, comme l'exige le RGPD.

Quelles entreprises devraient acheter des solutions SIEM ?

Industries verticales : Les industries verticales, telles que les soins de santé et les services financiers, ont souvent des exigences de conformité supplémentaires liées à la protection et à la confidentialité des données. SIEM est une solution idéale pour définir les exigences, cartographier les menaces et remédier aux vulnérabilités.

Entreprise SaaS : Les entreprises SaaS utilisant des ressources d'un fournisseur de services cloud sont toujours responsables d'une partie importante des efforts de sécurité nécessaires pour protéger une entreprise native du cloud. Ces entreprises peuvent opter pour des outils SIEM natifs du cloud, mais bénéficieront de tout SIEM pour prévenir, détecter et répondre aux menaces.

Comment choisir le meilleur logiciel SIEM

Collecte des exigences (RFI/RFP) pour le logiciel de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM)

La première étape pour acheter une solution SIEM est de définir les options. Les entreprises doivent s'assurer si elles ont besoin d'une solution basée sur le cloud ou sur site. Elles doivent également définir le nombre d'appareils interconnectés dont elles ont besoin et si elles souhaitent des capteurs physiques ou virtuels pour les sécuriser. Les exigences supplémentaires et peut-être évidentes devraient inclure les considérations budgétaires, les limitations de personnel et les intégrations requises.

Comparer les produits de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM)

Créer une liste longue

Une fois les exigences définies, les acheteurs doivent prioriser les outils et identifier ceux qui ont le plus de fonctionnalités possibles qui correspondent à la fenêtre budgétaire. Il est recommandé de restreindre la liste aux produits avec les fonctionnalités souhaitées, les prix et les méthodes de déploiement pour identifier une douzaine d'options environ. Par exemple, si l'entreprise a besoin d'un SIEM natif du cloud pour moins de 10 000 $ par an, la moitié des options SIEM seront éliminées.

Lors du choix d'un fournisseur SIEM, concentrez-vous sur l'expérience du fournisseur, sa réputation et les fonctionnalités spécifiques pertinentes pour vos besoins en matière de sécurité. Les capacités de base garantissent une détection essentielle des menaces, tandis que les fonctionnalités de nouvelle génération ajoutent une intelligence avancée et une automatisation, permettant une posture de sécurité plus proactive. Voici un aperçu pour guider votre sélection :

Capacités de base du SIEM

Détection des menaces : Recherchez des SIEM avec une détection robuste des menaces, qui utilise des règles et des analyses comportementales, ainsi que l'intégration de flux de menaces, pour identifier avec précision les menaces potentielles.
Renseignement sur les menaces et alerte de sécurité : Les SIEM de premier plan intègrent des flux de renseignement sur les menaces, agrègent les données de sécurité et vous alertent lorsque des activités suspectes sont détectées, garantissant des mises à jour en temps réel sur les menaces en évolution.
Rapports de conformité : Le support de la conformité est crucial, en particulier pour répondre aux normes telles que HIPAA, PCI et FFIEC. Les SIEM simplifient l'évaluation et le reporting de la conformité, aidant à prévenir les non-conformités coûteuses.
Notifications en temps réel : Des alertes rapides sont essentielles ; les SIEM qui vous notifient immédiatement des violations permettent des réponses plus rapides aux menaces potentielles.
Aggregation des données : Une vue centralisée de toutes les activités réseau garantit qu'aucune zone n'est laissée sans surveillance, ce qui est crucial pour une visibilité complète des menaces à mesure que votre organisation se développe.
Normalisation des données : Les SIEM qui normalisent les données entrantes facilitent l'analyse des événements de sécurité et l'extraction d'informations exploitables à partir de sources disparates.

Capacités de nouvelle génération du SIEM

Collecte et gestion des données : Les SIEM de nouvelle génération extraient des données du cloud, sur site et des appareils externes, consolidant les informations sur l'ensemble de l'environnement informatique.
Livraison cloud : Les SIEM basés sur le cloud utilisent un stockage évolutif, accommodant de grands volumes de données sans les limitations du matériel sur site.
Analyse du comportement des utilisateurs et des entités (UEBA) : En établissant un comportement utilisateur normal et en identifiant les écarts, l'UEBA aide à détecter les menaces internes et les nouvelles menaces inconnues.
Orchestration de la sécurité et réponse automatisée (SOAR) : SOAR automatise la réponse aux incidents, s'intègre à l'infrastructure informatique et permet des réponses coordonnées à travers les pare-feu, les serveurs de messagerie et les contrôles d'accès.
Chronologies d'attaque automatisées : Les SIEM de nouvelle génération créent automatiquement des chronologies d'attaque visuelles, simplifiant l'enquête et le triage, même pour les analystes moins expérimentés.

Sélectionner un fournisseur SIEM avec à la fois des capacités de base et de nouvelle génération offre à votre organisation une approche complète et agile de la sécurité, répondant aux exigences actuelles et futures.

Créer une liste courte

Réduire une liste courte peut être délicat, surtout pour les indécis, mais ces décisions doivent être prises. Une fois la liste longue limitée aux produits abordables avec les fonctionnalités souhaitées, il est temps de rechercher une validation tierce. Pour chaque outil, l'acheteur doit analyser les avis des utilisateurs finaux, les rapports d'analystes et les évaluations empiriques de sécurité. La combinaison de ces facteurs spécifiés devrait aider à classer les options et à éliminer les produits mal performants.

Conduire des démonstrations

Avec la liste réduite à trois à cinq produits possibles, les entreprises peuvent contacter les fournisseurs et planifier des démonstrations. Cela les aidera à obtenir une expérience de première main avec le produit, à poser des questions ciblées et à évaluer la qualité du service des fournisseurs.

Voici quelques questions essentielles pour guider votre décision :

L'outil améliorera-t-il la collecte et la gestion des journaux ? :

Une collecte efficace des journaux est fondamentale. Recherchez un logiciel compatible sur les systèmes et appareils, offrant un tableau de bord convivial pour une surveillance simplifiée.

L'outil soutient-il les efforts de conformité ?

Même si la conformité n'est pas une priorité, choisir un SIEM qui facilite l'audit et le reporting peut pérenniser vos opérations. Recherchez des outils qui simplifient les processus et le reporting de conformité.

L'outil peut-il tirer parti des événements de sécurité passés dans la réponse aux menaces ?

L'une des forces du SIEM est d'utiliser les données historiques pour informer la détection future des menaces. Assurez-vous que l'outil offre des analyses approfondies et des capacités de forage pour analyser et agir sur les incidents passés.

La réponse aux incidents est-elle rapide et automatisée ?

Des réponses rapides et efficaces sont essentielles. L'outil doit fournir des alertes personnalisables qui notifient votre équipe immédiatement lorsque cela est nécessaire afin que vous puissiez quitter le tableau de bord en toute confiance.

Sélection du logiciel de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM)

Choisir une équipe de sélection

Les décideurs doivent impliquer des experts en la matière de toutes les équipes qui utiliseront le système dans le choix d'une équipe de sélection. Pour les logiciels de sauvegarde, cela implique principalement les chefs de produit, les développeurs, l'informatique et le personnel de sécurité. Tout responsable ou chef de département doit également inclure les personnes gérant toute solution avec laquelle le produit de sauvegarde sera intégré.

Négociation

La séniorité de l'équipe de négociation peut varier en fonction de la maturité de l'entreprise. Il est conseillé d'inclure les directeurs ou responsables pertinents des départements de sécurité et informatique ainsi que de tout autre département transversal qui pourrait être impacté.

Décision finale

Si l'entreprise a un directeur de la sécurité de l'information (CISO), cette personne prendra probablement la décision. Sinon, les entreprises doivent faire confiance à la capacité de leurs professionnels de la sécurité à utiliser et comprendre le produit.

Combien coûte le logiciel SIEM ?

La croissance potentielle doit être prise en compte si l'acheteur choisit un outil SIEM basé sur le cloud qui offre une tarification selon le modèle SaaS pay-as-you-use. Certaines solutions sont peu coûteuses au départ et offrent des tarifs bas abordables. Alternativement, certaines peuvent augmenter rapidement les prix et les frais à mesure que l'entreprise et les besoins de stockage augmentent. Certains fournisseurs proposent des produits de sauvegarde gratuits en permanence pour les individus ou les petites équipes.

SIEM cloud: La tarification du SIEM en tant que service peut varier, mais elle évolue traditionnellement à mesure que le stockage augmente. Des coûts supplémentaires peuvent provenir de fonctionnalités accrues telles que la remédiation automatisée, l'orchestration de la sécurité et le renseignement sur les menaces intégré.

SIEM sur site : Les solutions sur site sont généralement plus coûteuses et nécessitent plus d'efforts et de ressources. Elles seront également plus coûteuses à entretenir et nécessiteront du personnel dédié. Cependant, les entreprises ayant des exigences de conformité élevées devraient adopter la sécurité sur site quoi qu'il en soit.

Retour sur investissement (ROI)

Les solutions SIEM basées sur le cloud fourniront un retour sur investissement plus rapide, similaire à leur coût moyen inférieur. La situation est assez claire car il y a un investissement initial beaucoup plus faible et une demande moindre pour un personnel dédié.

Cependant, pour les systèmes sur site, le retour sur investissement dépendra de l'échelle et de la portée des systèmes informatiques de l'entreprise. Des centaines de serveurs nécessiteront des centaines de capteurs, potentiellement plus, à mesure que le temps use l'équipement informatique. Une fois mis en œuvre, ils doivent être exploités et entretenus par des professionnels de la sécurité (coûteux).

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