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Roam
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Segments de marché
Marché intermédiaire (56.0% des avis)
Petite entreprise (60.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
$75.00 Par mois
Orum
Note
(757)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur OrumQuack
Note
(21)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$75.00 Par mois
En savoir plus sur QuackRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Orum excelle dans sa fonctionnalité de composition en aperçu, avec une note de 9,0, tandis que Quack offre un score parfait de 10,0, indiquant que les options de composition de Quack peuvent offrir une expérience plus fluide pour les utilisateurs qui privilégient l'efficacité dans la gestion des appels.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support d'Orum est notée à 9,3, ce qui est légèrement inférieur au score parfait de 10,0 de Quack. Cela suggère que les utilisateurs peuvent trouver le service client de Quack plus réactif et utile lorsque des problèmes surviennent.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que l'application mobile d'Orum est très bien notée à 9,7, ce qui en fait un choix solide pour les utilisateurs qui ont besoin de gérer des appels et des tâches en déplacement, tandis que Quack ne fournit pas de note pour l'application mobile, ce qui pourrait être un inconvénient pour les utilisateurs centrés sur le mobile.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de enregistrement des appels d'Orum est notée à 9,2, ce qui est compétitif, mais le score parfait de 10,0 de Quack indique qu'il peut offrir une fonctionnalité ou une expérience utilisateur supérieure dans ce domaine, en faisant une meilleure option pour ceux qui dépendent fortement de la documentation des appels.
- Les critiques mentionnent que les capacités omnichannel d'Orum sont notées à 8,4, tandis que Quack brille avec un score parfait de 10,0, suggérant que Quack peut offrir une expérience plus intégrée à travers différents canaux de communication, ce qui est crucial pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs interactions avec les clients.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de détection d'activité vocale d'Orum est notée à 8,5, tandis que Quack atteint un score parfait de 10,0, indiquant que Quack peut offrir des fonctionnalités d'automatisation plus avancées qui peuvent améliorer la productivité et l'efficacité dans la gestion des appels.
Orum vs Quack
- Les évaluateurs ont estimé que Quack répond mieux aux besoins de leur entreprise que Orum.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Quack est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Orum à Quack.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Orum
Aucun tarif disponibleQuack
Team Plan
$75.00
Par mois
Le Plan Équipe inclut tout. Nous ne retenons rien et permettons à votre équipe de faire des appels illimités et une intégration bidirectionnelle avec votre CRM ou SEP.
- Composeur
Essai gratuit
Orum
Aucune information sur l'essai disponibleQuack
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
548
9.6
19
Facilité d’utilisation
9.2
579
9.7
20
Facilité d’installation
9.1
322
9.7
6
Facilité d’administration
8.9
100
Pas assez de données
Qualité du service client
9.3
518
9.4
19
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
102
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
9.7
547
8.8
19
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Options de numérotation
9.0
452
9.2
17
8.9
438
9.3
18
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
8.2
341
8.4
17
8.1
342
8.8
17
9.2
451
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
18
Automatisation
8.5
431
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
17
8.3
350
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
17
8.5
364
8.5
17
Agentic AI - Composeur automatique
8.5
202
Pas assez de données disponibles
8.6
211
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
8.6
202
Pas assez de données disponibles
8.5
195
Pas assez de données disponibles
8.8
197
Pas assez de données disponibles
Espaces de travail virtuelsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
41
Pas assez de données
Outils visuels
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Personnalisation d’Office
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Pas assez de données disponibles
Outils invités
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
38
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
40
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Espaces de travail virtuels
8.4
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.9
255
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.4
81
Pas assez de données disponibles
8.5
81
Pas assez de données disponibles
Appel
9.2
241
Pas assez de données disponibles
8.6
215
Pas assez de données disponibles
9.0
227
Pas assez de données disponibles
9.2
232
Pas assez de données disponibles
9.5
100
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.7
221
Pas assez de données disponibles
8.7
209
Pas assez de données disponibles
9.0
221
Pas assez de données disponibles
Idées
9.0
229
Pas assez de données disponibles
9.2
219
Pas assez de données disponibles
9.0
215
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
212
Pas assez de données disponibles
8.7
90
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
OrumetQuack est catégorisé comme Composeur automatique
Catégories uniques
Orum est catégorisé comme Suivi des appels sortantsetEspaces de travail virtuels
Quack n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Orum
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Quack
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
37.2%
Technologies et services d’information
21.2%
Sécurité informatique et réseau
5.4%
Services financiers
4.6%
Marketing et publicité
4.3%
Autre
27.2%
Logiciels informatiques
60.0%
Pétrole et énergie
15.0%
Consultation
5.0%
Capital de risque et capital-investissement
5.0%
Télécommunications
5.0%
Autre
10.0%
Meilleures alternatives
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JW
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