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Les critiques de G2 rapportent que Odoo CRM excelle dans l'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et sa vue en pipeline visuel. Les utilisateurs apprécient la facilité avec laquelle il est possible de suivre les prospects et de gérer les étapes, affirmant que tout est organisé en un seul endroit, ce qui réduit considérablement les tracas liés à l'utilisation de feuilles de calcul.
Les utilisateurs disent que eWay-CRM offre une intégration solide avec des outils comme Outlook et Excel, ce qui en fait un choix pratique pour ceux qui dépendent fortement de ces applications. Les critiques ont noté que la plateforme est simple à utiliser, nécessitant peu de formation pour commencer, ce qui peut être un avantage significatif pour les nouveaux utilisateurs.
Selon les avis vérifiés, Odoo CRM a un score de satisfaction global plus élevé par rapport à eWay-CRM, indiquant que les utilisateurs se sentent plus positivement à propos de leur expérience avec Odoo. Cela se reflète dans le nombre d'avis récents, où Odoo a reçu 14 avis au cours des 90 derniers jours, comparé au manque de retours récents pour eWay-CRM.
Les critiques mentionnent que eWay-CRM brille par sa facilité d'installation, les utilisateurs soulignant un processus d'intégration fluide. Cela peut être particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à mettre en place un CRM sans temps d'arrêt ou formation étendus.
Les utilisateurs soulignent que la qualité du support d'Odoo CRM est un domaine à améliorer, car il a reçu des notes inférieures par rapport à eWay-CRM. Bien que les utilisateurs d'Odoo apprécient les fonctionnalités, certains ont exprimé le désir d'un support client plus réactif pour les aider avec leurs questions.
Les critiques de G2 notent que bien que les deux produits s'adressent aux petites entreprises, Odoo CRM a une gamme de fonctionnalités plus large qui peut être bénéfique pour les entreprises cherchant à se développer. Les utilisateurs ont spécifiquement mentionné l'efficacité du suivi des prospects et de l'intégration des emails d'Odoo, ce qui améliore leur processus de vente global.
Odoo CRM vs eWay-CRM
Les évaluateurs ont estimé que eWay-CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que Odoo CRM.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que eWay-CRM est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Odoo CRM à eWay-CRM.
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Prix d'entrée de gamme
Odoo CRM
Odoo CRM
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ODOO CRM fait partie de la suite logicielle ODOO, qui est un logiciel open-source. Cela signifie que le code source est disponible pour que tout le monde...Lire la suite
À quoi sert Odoo CRM ?
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FF
Contrôler les activités de vente, de stock, de facturation et de marketingLire la suite
Qu'est-ce que le CRM dans Odoo ?
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JK
Je travaille avec Odoo CRM en tant que programmeur et développeur. Nous avons un dialogue avec le client, cherchons leurs besoins et nous fournissons le...Lire la suite
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