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Comparer Microsoft Text Analytics APIetRelative Insight 
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Petite entreprise (58.3% des avis)
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Microsoft Text Analytics API
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que l'API Microsoft Text Analytics excelle dans ses capacités d'analyse de sentiment, avec un score de 8,8, en faisant un choix privilégié pour les entreprises axées sur la compréhension des émotions des clients. En revanche, Relative Insight offre également une analyse de sentiment solide mais avec un score légèrement inférieur de 8,3, indiquant que bien qu'efficace, elle peut ne pas être aussi robuste que l'offre de Microsoft.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support pour Relative Insight est exceptionnelle, avec un score de 9,8, ce qui est significativement plus élevé que le score de 7,7 de l'API Microsoft Text Analytics. Cela suggère que les utilisateurs de Relative Insight se sentent plus soutenus et valorisés, ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'assistance.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que l'API Microsoft Text Analytics a une forte capacité d'intégration avec un score de 7,8, permettant une connectivité fluide avec d'autres outils. Cependant, la facilité de configuration et d'intégration de Relative Insight est notée à 8,2, indiquant une expérience d'intégration plus fluide pour les nouveaux utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que Relative Insight brille dans la visualisation des données, avec un score de 7,4, ce qui est essentiel pour les entreprises cherchant à présenter efficacement des insights. L'API Microsoft Text Analytics, bien que fonctionnelle, ne met pas autant l'accent sur cette fonctionnalité, conduisant à un rendu visuel moins attrayant.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de reconnaissance d'entités nommées de l'API Microsoft Text Analytics obtient un score de 7,3, que certains utilisateurs trouvent insuffisant par rapport à l'approche plus complète de Relative Insight en matière de reconnaissance d'entités, en faisant un meilleur choix pour une analyse de texte détaillée.
- Les utilisateurs disent que les deux produits offrent des options de personnalisation, mais la fonctionnalité de paramétrage préconstruit de Relative Insight obtient un score de 8,3, indiquant une approche plus conviviale pour adapter le logiciel aux besoins spécifiques des entreprises par rapport à l'API Microsoft Text Analytics.
Microsoft Text Analytics API vs Relative Insight
- Les évaluateurs ont estimé que Relative Insight répond mieux aux besoins de leur entreprise que Microsoft Text Analytics API.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Relative Insight est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Relative Insight à Microsoft Text Analytics API.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Microsoft Text Analytics API
Aucun tarif disponibleRelative Insight
Software-as-a-Service
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Accès pour un nombre illimité d'utilisateurs à l'analyse de texte intelligente pour les réponses ouvertes des enquêtes, les conversations d'écoute sociale, les transcriptions de service client et les avis. La tarification est basée sur le nombre de sources de données connectées.
- Étiquetage de sujets, phrases, mots, émotions et grammaire alimenté par l'IA
- Graphiques et visualisations exportables
- Intégrations directes de sources de données
Essai gratuit
Microsoft Text Analytics API
Aucune information sur l'essai disponibleRelative Insight
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.9
8
8.4
38
Facilité d’utilisation
8.8
8
8.3
37
Facilité d’installation
Pas assez de données
8.2
12
Facilité d’administration
Pas assez de données
7.9
12
Qualité du service client
7.7
8
9.8
38
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
9.4
13
Orientation du produit (% positif)
7.1
8
8.7
36
Fonctionnalités
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Configuration
Pas assez de données disponibles
7.8
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Données
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
7.4
17
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.2
14
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Microsoft Text Analytics APIetRelative Insight est catégorisé comme Analyse de texte
Catégories uniques
Microsoft Text Analytics API n'a aucune catégorie unique
Relative Insight est catégorisé comme Analyse des commentaires
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Microsoft Text Analytics API
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Relative Insight
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
25.0%
Santé, bien-être et forme physique
16.7%
Recherche
8.3%
Militaire
8.3%
Marketing et publicité
8.3%
Autre
33.3%
Marketing et publicité
30.9%
Recherche de marché
16.4%
Relations publiques et communications
5.5%
Pharmaceuticals
5.5%
Conseil en gestion
5.5%
Autre
36.4%
Meilleures alternatives
Discussions
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