Relative Insight fournit une analyse de texte alimentée par l'IA pour aider les marques et les agences à générer des informations sur les clients, le public cible et les concurrents à partir des mots. La plateforme offre une solution efficace et évolutive pour découvrir des insights exploitables à partir des réponses ouvertes des enquêtes, des avis, des transcriptions de service client et des conversations en ligne. Utilisant une technologie initialement développée en partenariat avec le gouvernement britannique pour protéger les enfants en ligne, notre approche comparative révèle ce qui rend les groupes d'audience et les marques uniques et similaires les uns aux autres. Les insights sont utilisés par des marques et agences de premier plan pour informer les messages marketing, le développement de produits, la stratégie de service client et plus encore. L'analyse quantitative vous dit CE QUI se passe dans votre entreprise, l'analyse de texte vous dit POURQUOI.