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NVivo

Par Lumivero

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Shiv S.
SS
Associate - Business Strategy and Marketing
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Outil puissant pour la recherche qualitative et mixte"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NVivo?

NVivo a été une révolution pour mon travail de recherche qualitative. Il offre un moyen fluide d'organiser, d'analyser et de visualiser des données complexes. J'ai particulièrement apprécié la capacité à générer des nuages de mots, à effectuer des cartographies perceptuelles, à créer des graphiques hiérarchiques et à réaliser des analyses de clusters, ce qui a rendu mes résultats plus perspicaces et visuellement attrayants. Les fonctionnalités de transcription et de codage des données ont été extrêmement utiles pour gérer efficacement de grands volumes de données qualitatives. Dans l'ensemble, cela a considérablement amélioré la profondeur et la clarté de mes résultats de recherche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NVivo?

Bien que NVivo soit puissant, il a une courbe d'apprentissage abrupte ; il faut du temps pour s'habituer à son interface et tirer pleinement parti de sa large gamme de fonctionnalités. Parfois, il semblait moins intuitif, surtout lors du passage entre différents types d'analyses. De plus, le logiciel peut être gourmand en ressources, ce qui ralentit les performances si le jeu de données est volumineux. Une interface plus conviviale et des exigences système plus légères le rendraient encore meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Recherche
UR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Évitez la collaboration cloud à tout prix !!!!"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NVivo?

Rien d'utile dans le module Collaboration Cloud pour nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NVivo?

Je n'ai jamais été aussi frustré par un outil de recherche. NVivo Collaboration Cloud a échoué à se synchroniser à plusieurs reprises, a produit des erreurs cryptiques et a forcé mon équipe à utiliser des solutions de contournement manuelles qui ont fait perdre des heures. L'interface utilisateur est déroutante, la documentation est superficielle, et le support était lent et peu utile lorsque nous les avons contactés. Ce produit a brisé les flux de travail collaboratifs au lieu de les faciliter. Si votre projet est sensible au temps, ne comptez pas sur cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Recherche
UR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Service terrible et logiciel peu fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NVivo?

Lorsque le programme fonctionne, les fonctionnalités d'analyse sont utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NVivo?

Je regrette d'avoir utilisé NVivo 15. Je ne peux pas accéder à mes données de manière fiable en raison de problèmes répétés et nombreux avec à la fois la licence et les fonctionnalités de collaboration dans le cloud. Le programme fonctionne extrêmement lentement, plante fréquemment et rend même les tâches de base frustrantes.

Le support client n'est disponible que par e-mail — il n'y a pas d'option pour parler à quelqu'un en direct — et les temps de réponse sont incroyablement lents. Cela serait frustrant pour n'importe quel logiciel, mais c'est absolument intenable pour un logiciel qui a tant de problèmes persistants et qui impacte directement l'accès aux données de recherche.

En ce moment, je ne peux pas accéder à mes données du tout et je n'ai aucun moyen rapide d'obtenir de l'aide pour résoudre le problème. Pour un produit qui est commercialisé pour la recherche professionnelle, ce niveau d'instabilité et de manque de support est inacceptable. Je ne recommanderai jamais NVivo à quiconque à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Recherche
UR
Entreprise (> 1000 employés)
"La définition littérale de l'ajout d'éléments de basse qualité pour gagner plus d'argent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NVivo?

C'est un système convivial et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NVivo?

Honnêtement, ils ont le pire service client avec lequel j'ai jamais eu affaire (pas les personnes elles-mêmes, mais les politiques que leurs représentants doivent appliquer et le fait qu'ils ne fournissent aucune réponse par e-mail et exigent un appel Teams pour obtenir des réponses de base). Ils vendent des licences perpétuelles qui ne sont plus utiles un an plus tard parce qu'ils n'autorisent pas les anciennes versions (par exemple, NVivo 14) à communiquer avec les nouvelles versions (NVivo 15) comme une stratégie pour obtenir plus d'argent. Je passerai à des plateformes d'abonnement basées sur le web comme Dedoose. Malheureusement, ils ajoutent tellement d'embûches à l'utilisation du système pour vous inciter à acheter la nouvelle version (où littéralement rien n'a changé depuis des années au-delà du fait que les nouvelles versions soient accessibles par les anciennes versions) que je n'achèterai plus aucune licence NVivo et recommande fortement à quiconque utilise une approche de codage en équipe de s'en éloigner. Cela a été une frustration continue que j'ai eue en tant qu'utilisateur de longue date de NVivo, mais cela s'est considérablement aggravé lorsqu'ils ont changé de propriétaire pour Lumivero. Je veux aussi ajouter qu'ils rendent très difficile la collaboration entre les utilisateurs de Mac et de PC. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shujahat A.
SA
Director
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellente expérience d'apprentissage"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NVivo?

NVivo est un outil logiciel d'analyse de données qualitatives populaire conçu pour aider les chercheurs, les universitaires et les professionnels à gérer, analyser et obtenir des insights à partir de données qualitatives. Il est largement utilisé dans des domaines tels que les sciences sociales, les études de marché, la santé, et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NVivo?

Importation et organisation des données : NVivo permet aux utilisateurs d'importer une grande variété de types de données, y compris du texte, de l'audio, de la vidéo et des images. Il excelle dans l'organisation et la catégorisation des données, facilitant la gestion et la récupération des informations.

Codage et analyse puissants : Le logiciel offre des capacités de codage robustes, permettant aux utilisateurs d'identifier des thèmes, des motifs et des relations au sein de leurs données. Il prend en charge à la fois le codage in-vivo (codage ouvert) et les schémas de codage prédéfinis, le rendant adaptable à différentes méthodologies de recherche.

Visualisation des données : NVivo propose plusieurs outils de visualisation des données, y compris des graphiques, des diagrammes et des schémas, qui aident les utilisateurs à présenter leurs résultats de manière efficace. Les visualisations aident à comprendre les relations et les motifs complexes au sein des données.

Analyse des méthodes mixtes : NVivo est suffisamment flexible pour gérer à la fois des données qualitatives et quantitatives, le rendant adapté à la recherche en méthodes mixtes. Les chercheurs peuvent importer et intégrer des données de diverses sources pour une analyse complète.

Collaboration en équipe : NVivo offre des fonctionnalités collaboratives qui permettent à plusieurs utilisateurs de travailler sur le même projet simultanément. Cela est particulièrement utile pour les équipes de recherche et les collaborations académiques.

Support de transcription : Le logiciel inclut des outils pour la transcription et la conversion de texte en parole, économisant du temps et des efforts aux utilisateurs lorsqu'ils travaillent avec des données audio et vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Recherche
UR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"NE PAS ACHETER - CHER ET INEFFICACE"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NVivo?

Je ne dirais pas que ce programme coûteux a quoi que ce soit de formidable que vous ne puissiez trouver moins cher ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NVivo?

Pannes. J'ai la moitié de mes fichiers audio transcrits et codés tandis que l'autre moitié n'a pas pu être téléchargée depuis trois semaines à cause d'une erreur système qu'ils ne peuvent pas encore résoudre. Ils n'ont pas de ligne de service client que vous pouvez appeler directement et lorsque vous envoyez un message au service client, l'email que vous recevez vous dit qu'ils travaillent sur le problème et que vous devez simplement rester en place. Je n'ai pas pu faire de travail essentiel depuis trois semaines à cause de ce problème. J'ai fait des allers-retours en demandant des mises à jour et rien. J'ai demandé un remboursement et ils m'ont ignoré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AG
Diseñador TIC
Entreprise (> 1000 employés)
"Grande aide pour la recherche qualitative"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NVivo?

Ce que j'aime le plus à propos de Nvivo, c'est sa capacité à organiser l'information de diverses manières. Elle peut être organisée par cas d'utilisation, catégories de recherche ou documents. De plus, il offre de nombreuses options pour analyser les informations obtenues sur le terrain, telles que des entretiens ou des enquêtes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NVivo?

Ce que j'aime le moins à propos de Nvivo, c'est l'accès à la barre d'outils. Certaines options ont un texte très petit et il n'est pas facile de comprendre quel bouton est le bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Maneeha N.
MN
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Nvivo"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NVivo?

Vraiment facile à utiliser pour le codage et l'analyse qualitative, vraiment intuitif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NVivo?

Les fonctionnalités de visualisation pourraient nécessiter du travail, en particulier les cartes thématiques et de conceptualisation sont assez difficiles à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JD
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"NVivo pour la recherche qualitative"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NVivo?

NVivo fait tout ce dont j'ai besoin. J'aime les nombreuses options pour surligner, étiqueter et coder les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NVivo?

Il y a une courbe d'apprentissage abrupte pour NVivo. Cela dit, étant donné les nombreuses options et besoins de ses utilisateurs, cela est compréhensible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Recherche
UR
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Idéal pour gérer de grandes quantités de données qualitatives"
Qu'aimez-vous le plus à propos de NVivo?

La meilleure chose à propos de NVivo est la facilité avec laquelle il est possible de rechercher et d'extraire des textes pertinents à partir de grandes quantités de données qualitatives une fois qu'elles sont codées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de NVivo?

Le processus de codage est chronophage, et je ne trouve pas que NVivo soit le plus convivial ou efficace en matière de codage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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