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Comparer LookeretMedallia Digital Experience Analytics (DXA) 
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Segments de marché
Marché intermédiaire (60.8% des avis)
Entreprise (50.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Looker
Note
(1,592)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (60.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur LookerMedallia Digital Experience Analytics (DXA)
Note
(36)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Medallia Digital Experience Analytics (DXA)Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Looker excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Medallia Digital Experience Analytics. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive, qui permet de créer des rapports interactifs avec divers graphiques et diagrammes, rendant la visualisation des données simple et engageante.
- Selon des avis vérifiés, Looker a une forte présence dans le segment du marché intermédiaire, avec une majorité de ses utilisateurs provenant de cet espace. Cette concentration lui permet de répondre efficacement aux besoins des entreprises de taille moyenne, comme le soulignent les utilisateurs qui le trouvent particulièrement utile pour suivre les performances de vente et les tendances des clients.
- Les utilisateurs disent que la facilité d'installation et d'administration de Looker est un point fort, beaucoup louant son processus d'intégration intuitif. En revanche, bien que Medallia Digital Experience Analytics ait une interface utilisateur solide, certains utilisateurs la trouvent moins simple pour l'installation initiale, ce qui peut entraîner une courbe d'apprentissage plus raide.
- Les critiques mentionnent que les deux plateformes offrent un support de qualité, mais Looker se distingue par une note de satisfaction légèrement supérieure dans ce domaine. Les utilisateurs ont noté que l'équipe de support de Looker est réactive et utile, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale, surtout pendant les phases critiques de mise en œuvre.
- Selon des retours récents, Looker brille par sa capacité à créer des rapports et tableaux de bord personnalisés, recevant de nombreux éloges pour cette fonctionnalité. Les utilisateurs ont exprimé que cette capacité leur permet d'adapter les insights spécifiquement à leurs besoins commerciaux, une fonctionnalité que Medallia Digital Experience Analytics n'égale pas en termes de flexibilité.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Medallia Digital Experience Analytics offre de solides capacités d'analyse de sentiment, la fonctionnalité globale et l'expérience utilisateur de Looker sont plus favorables. Les utilisateurs apprécient les insights complets que Looker fournit, essentiels pour prendre des décisions commerciales éclairées, en particulier dans les environnements de commerce électronique.
Looker vs Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Looker plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, Medallia Digital Experience Analytics (DXA) est plus facile à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Medallia Digital Experience Analytics (DXA) dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Looker répond mieux aux besoins de leur entreprise que Medallia Digital Experience Analytics (DXA).
- En comparant la qualité du support produit continu, Looker et Medallia Digital Experience Analytics (DXA) fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Medallia Digital Experience Analytics (DXA) à Looker.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Looker
Aucun tarif disponibleMedallia Digital Experience Analytics (DXA)
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Looker
Essai gratuit disponible
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
1,090
7.8
22
Facilité d’utilisation
8.2
1,095
7.9
22
Facilité d’installation
8.2
573
7.8
10
Facilité d’administration
8.3
429
8.9
9
Qualité du service client
8.6
928
8.6
20
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
407
9.5
10
Orientation du produit (% positif)
8.8
1,022
8.9
21
Fonctionnalités
Intelligence d'affairesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
8.3
741
Pas assez de données
Rapports
8.6
657
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
612
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
654
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
525
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
658
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Libre-service
8.4
618
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
634
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
608
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
612
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
585
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
497
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Analytique avancée
7.6
426
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
627
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
510
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports de construction
8.3
382
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
393
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
353
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
326
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Visualisation des donnéesMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
8.2
710
Pas assez de données
Rapports
8.6
657
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
612
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
654
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
525
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
658
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.5
108
Pas assez de données disponibles
8.5
107
Pas assez de données disponibles
8.0
102
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.0
101
Pas assez de données disponibles
7.1
101
Pas assez de données disponibles
Visualisation
8.5
112
Pas assez de données disponibles
8.4
110
Pas assez de données disponibles
8.7
112
Pas assez de données disponibles
8.3
110
Pas assez de données disponibles
Mises à jour des données
8.1
108
Pas assez de données disponibles
8.3
106
Pas assez de données disponibles
Collaboration
8.4
107
Pas assez de données disponibles
8.0
107
Pas assez de données disponibles
8.0
103
Pas assez de données disponibles
Mises à jour des données
7.8
137
Pas assez de données disponibles
8.0
140
Pas assez de données disponibles
8.4
143
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'analyseMasquer 48 fonctionnalitésAfficher 48 fonctionnalités
7.9
761
Pas assez de données
Rapports
8.6
657
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
612
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
654
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
525
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
658
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Préparation des données
8.4
280
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
259
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Modélisation et fusion des données
8.5
309
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
326
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
308
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
88
Pas assez de données disponibles
7.1
86
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes d'analyse
7.2
39
Pas assez de données disponibles
7.3
38
Pas assez de données disponibles
7.3
38
Pas assez de données disponibles
7.1
39
Pas assez de données disponibles
7.3
39
Pas assez de données disponibles
7.4
38
Pas assez de données disponibles
7.6
37
Pas assez de données disponibles
Libre-service
8.4
618
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
634
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
608
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
612
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
585
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
497
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Déploiement et Intégration - Plateformes d'Analytique
8.0
36
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
7.7
33
Pas assez de données disponibles
8.3
36
Pas assez de données disponibles
Analytique avancée
7.6
426
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
627
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
510
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Performance et évolutivité - Plateformes d'analyse
8.0
39
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
Analytique Avancée & Modélisation - Plateformes d'Analytique
8.0
36
Pas assez de données disponibles
7.2
34
Pas assez de données disponibles
7.3
34
Pas assez de données disponibles
Capacités d'IA agentiques - Plateformes d'analyse
7.2
34
Pas assez de données disponibles
7.5
35
Pas assez de données disponibles
7.7
34
Pas assez de données disponibles
7.4
34
Pas assez de données disponibles
Intelligence Personnalisée - Plateformes d'Analyse
7.7
34
Pas assez de données disponibles
7.2
35
Pas assez de données disponibles
7.6
34
Pas assez de données disponibles
Rapports de construction
8.3
382
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
393
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
353
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
326
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Intelligence d'affaires intégréeMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
733
Pas assez de données
Rapports
8.6
657
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
612
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
654
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
525
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
658
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Libre-service
8.4
618
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
634
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
608
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
612
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
585
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
497
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Rapports de construction
8.3
382
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
393
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
353
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
326
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Métriques
8.8
237
8.5
10
8.7
237
8.6
11
8.4
223
7.7
11
8.3
225
8.7
10
8.4
214
7.4
9
8.3
224
8.0
10
8.4
218
7.7
10
8.5
229
8.2
10
8.3
221
8.8
11
Rapports
8.4
240
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
7.4
9
8.6
241
7.9
8
8.5
244
8.3
10
8.1
198
7.6
11
8.4
204
8.5
9
9.0
253
6.9
9
Autres
8.7
225
Fonction non disponible
8.6
208
Fonction non disponible
8.4
200
8.1
9
8.7
214
8.5
8
8.7
206
7.4
7
8.2
178
Pas assez de données disponibles
8.3
190
7.6
7
Agentic AI - Analyse numérique
7.6
16
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Pas assez de données disponibles
7.8
16
Pas assez de données disponibles
7.9
16
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
216
Pas assez de données disponibles
8.3
193
Pas assez de données disponibles
8.5
245
Pas assez de données disponibles
8.6
239
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
9.0
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
7.8
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.3
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Informatique
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Conception expérimentale
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Test A/B
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
15
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Rapports
Pas assez de données disponibles
7.5
12
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Agentic AI - Analyse des ventes
7.0
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.4
12
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
Approvisionnement en données
8.8
203
Pas assez de données disponibles
8.8
220
Pas assez de données disponibles
8.6
188
Pas assez de données disponibles
8.8
225
Pas assez de données disponibles
8.7
208
Pas assez de données disponibles
Analyse prédictive
8.3
152
Pas assez de données disponibles
8.2
148
Pas assez de données disponibles
8.2
146
Pas assez de données disponibles
8.0
164
Pas assez de données disponibles
Gestion des ventes
8.4
161
Pas assez de données disponibles
8.2
140
Pas assez de données disponibles
8.6
170
Pas assez de données disponibles
8.7
168
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
8.6
221
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
240
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
227
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
244
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
129
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.6
230
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
260
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
212
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
199
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
119
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
6.8
14
Pas assez de données disponibles
7.7
15
Pas assez de données disponibles
7.4
15
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
LookeretMedallia Digital Experience Analytics (DXA) est catégorisé comme Analytique numérique
Catégories uniques
Looker est catégorisé comme Analyse des ventesetAnalyse du marketingetIntelligence d'affaires intégréeetPlateformes d'analyseetVisualisation des données
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) est catégorisé comme Relecture de sessionetOutils de carte thermiqueetTest A/BetAnalyse des produits
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Looker
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Medallia Digital Experience Analytics (DXA)
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
11.7%
Technologies et services d’information
11.0%
Marketing et publicité
8.2%
Services financiers
7.6%
internet
6.2%
Autre
55.3%
Télécommunications
14.7%
Assurance
14.7%
Services financiers
8.8%
vente au détail
5.9%
Pétrole et énergie
5.9%
Autre
50.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Looker est-il un outil ETL ?
3 commentaires
AP
No, Looker is not an ETL tool. It is a Business Intelligence (BI) and Data Analytics platform that helps users visualize, explore and analyze data.Lire la suite
Meilleure façon de commencer avec les visualisations ?
2 commentaires
AG
Looker dispose d'un ensemble intégré de visualisations que vous pouvez appliquer automatiquement à n'importe quel ensemble de données avec lequel ils...Lire la suite
Which databases does Looker work with?
1 commentaire
Réponse officielle de Looker
Looker works with any SQL readable data store, including Hadoop. Looker sits in-database allowing you to access all of your row level data and leverage the...Lire la suite
Medallia Digital Experience Analytics (DXA) n'a aucune discussion avec des réponses
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