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Les critiques de G2 rapportent que Reachdesk excelle dans l'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive qui la rend facile à naviguer, surtout pour les débutants. Cette facilité d'utilisation est un avantage significatif pour les équipes cherchant à intégrer rapidement de nouveaux membres.
Les utilisateurs disent qu'Imprint Engine se distingue par son service client exceptionnel, avec un support personnalisé de la part du co-fondateur et de l'équipe des opérations lors de l'intégration. Ce niveau d'attention peut être particulièrement bénéfique pour les entreprises ayant besoin d'une assistance sur mesure lors de l'augmentation de leur utilisation de la plateforme.
Les critiques mentionnent que Reachdesk se concentre fortement sur l'automatisation du courrier direct, recevant de nombreux éloges pour sa capacité à envoyer des cadeaux significatifs aux prospects, ce qui aide à stimuler efficacement le pipeline. Cette fonctionnalité est particulièrement attrayante pour les équipes marketing cherchant à améliorer leurs efforts de sensibilisation.
Selon les avis vérifiés, les utilisateurs d'Imprint Engine apprécient les options de personnalisation de la plateforme, leur permettant de sélectionner des produits et de personnaliser des notes pour les destinataires. Cette flexibilité peut améliorer l'expérience de cadeau, la rendant plus personnelle et percutante.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Reachdesk ait une note globale solide, il rencontre des défis dans des domaines spécifiques comme la vitesse de livraison et le design du courrier direct, où les utilisateurs estiment qu'il y a place à amélioration par rapport aux notes plus élevées d'Imprint Engine dans ces catégories.
Les utilisateurs rapportent que le processus de mise en œuvre de Reachdesk est généralement fluide, mais certains ont noté qu'il peut être moins adapté à des flux de travail spécifiques par rapport à Imprint Engine, qui offre une expérience de configuration plus guidée que les utilisateurs trouvent bénéfique.
Imprint Engine vs Reachdesk
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Imprint Engine plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Imprint Engine dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Imprint Engine répond mieux aux besoins de leur entreprise que Reachdesk.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Imprint Engine est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Imprint Engine à Reachdesk.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Imprint Engine
Aucun tarif disponible
Reachdesk
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Imprint Engine
Aucune information sur l'essai disponible
Reachdesk
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.6
9
8.7
735
Facilité d’utilisation
9.6
9
8.9
743
Facilité d’installation
9.4
6
8.8
338
Facilité d’administration
9.7
6
9.0
227
Qualité du service client
10.0
9
9.0
655
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Quelles sont les réactions les plus courantes que vous recevez de la part des prospects ? Quelqu'un a-t-il déjà refusé un cadeau ?
1 commentaire
MH
Typiquement, les prospects sont assez excités et surpris par leurs cadeaux, mais nous avons eu quelques personnes qui ont refusé le cadeau en raison de la...Lire la suite
Reachdesk n'a plus de discussions avec des réponses
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