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Les critiques de G2 rapportent que Hostaway excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui de Hostfully. Les utilisateurs apprécient le processus d'intégration intuitif, un critique soulignant comment Warren Figueroa a rendu la configuration initiale "super facile", améliorant leur expérience de gestion sur plusieurs plateformes.
Les utilisateurs disent que l'équipe de support de Hostaway est une caractéristique remarquable, recevant de nombreux éloges pour sa réactivité et son efficacité. Les critiques mentionnent des membres spécifiques de l'équipe comme Jeffrey, qui a fourni une assistance exceptionnelle pour résoudre les problèmes de connectivité, facilitant la gestion des annonces sur des plateformes comme Airbnb et Booking.com.
Selon les avis vérifiés, Hostfully est reconnu pour ses capacités d'intégration robustes, permettant des connexions fluides avec divers canaux de réservation. Les utilisateurs louent la plateforme pour son attention aux détails et son personnel de support compétent, ce qui contribue à une expérience opérationnelle fluide.
Les critiques mentionnent que bien que Hostaway offre une expérience plus conviviale dans l'ensemble, Hostfully fournit toujours un support client solide. Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation et l'intégration d'autres plateformes, un critique déclarant que l'équipe de service client "va au-delà" lors de l'intégration.
Les critiques de G2 soulignent que les fonctionnalités de Hostaway, telles que la gestion du calendrier et les outils d'automatisation, sont particulièrement bien reçues. Les utilisateurs trouvent que ces outils améliorent leur capacité à gérer les réservations efficacement, un utilisateur notant l'efficacité de la fonctionnalité de calendrier pour rationaliser leurs opérations.
Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes s'adressent aux petites entreprises, les notes plus élevées de Hostaway en matière de facilité de configuration et d'utilisabilité globale en font un choix plus favorable pour ceux qui recherchent une solution de gestion simple. Les critiques ont noté que les fonctionnalités de Hostaway rendent la gestion des différentes plateformes "plus directe et facile".
Hostaway vs Hostfully
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Hostaway plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Hostaway dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Hostaway répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hostfully.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Hostaway est l'option préférée.
Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Hostaway et Hostfully ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hostaway
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