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Segments de marché
Petite entreprise (100.0% des avis)
Petite entreprise (58.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 1 Schedule Par mois
Aucun tarif disponible
GorillaDesk
Note
(41)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (100.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 1 Schedule Par mois
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Note
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Segments de marché
Petite entreprise (58.8% des avis)
Pros & Cons
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Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServSuite® by FieldRoutesRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que GorillaDesk excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,7, le rendant très intuitif pour les petites entreprises. En revanche, ServSuite® par FieldRoutes a une note de facilité d'utilisation plus basse de 6,5, ce qui, selon les critiques, peut entraîner une courbe d'apprentissage plus raide.
- Les critiques mentionnent que les notifications de planification et les fonctionnalités de suivi des rendez-vous de GorillaDesk sont particulièrement robustes, contribuant à une expérience utilisateur fluide. D'autre part, les utilisateurs sur G2 ont noté que ServSuite® manque dans ce domaine, avec des systèmes de notification moins efficaces.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité exceptionnelle du support de GorillaDesk, avec un score de 9,8, que les critiques disent être réactif et utile. À l'inverse, ServSuite® par FieldRoutes a une note de support de 7,0, les utilisateurs rapportant des temps de réponse plus lents et une assistance moins satisfaisante.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de facturation de GorillaDesk est de premier ordre, atteignant un score parfait de 10,0, ce que les critiques mentionnent simplifie considérablement les processus de facturation. En revanche, les capacités de facturation de ServSuite® sont perçues comme moins conviviales, entraînant de la frustration parmi les utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que GorillaDesk offre des analyses supérieures avec un score de 8,9, fournissant des informations précieuses pour les décisions commerciales. En comparaison, les fonctionnalités d'analyse de ServSuite® sont perçues comme manquant de profondeur, les utilisateurs rapportant des capacités de reporting limitées.
- Les utilisateurs rapportent que les intégrations de GorillaDesk, en particulier avec les systèmes CRM, obtiennent un score élevé de 9,7, permettant une gestion des données fluide. En revanche, ServSuite® par FieldRoutes a moins d'options d'intégration, ce qui, selon les utilisateurs, peut entraver l'efficacité du flux de travail.
GorillaDesk vs ServSuite® by FieldRoutes
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé GorillaDesk plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec GorillaDesk dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que GorillaDesk répond mieux aux besoins de leur entreprise que ServSuite® by FieldRoutes.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que GorillaDesk est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de GorillaDesk à ServSuite® by FieldRoutes.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GorillaDesk
BASIC
Essai gratuit
1 Schedule Par mois
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer une entreprise de services sur le terrain plus intelligente et plus efficace :
- Gestionnaire de clients (CRM)
- Devis, Estimations & Ordres de travail
- Planification & Dispatching
ServSuite® by FieldRoutes
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
GorillaDesk
Essai gratuit disponible
ServSuite® by FieldRoutes
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.5
31
7.3
10
Facilité d’utilisation
9.7
33
6.5
10
Facilité d’installation
9.7
22
5.8
6
Facilité d’administration
9.8
20
6.7
6
Qualité du service client
9.8
32
7.0
10
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.9
20
8.3
6
Orientation du produit (% positif)
9.6
32
7.4
9
Fonctionnalités
Planification de rendez-vous en ligneMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Notifications
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Paramètres
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Planification de rendez-vous en ligne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des services sur le terrainMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
9.5
9
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avant le travail
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Au travail
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Après l’emploi
9.4
8
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
10.0
8
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
GorillaDesketServSuite® by FieldRoutes est catégorisé comme Contrôle des nuisiblesetGestion des services sur le terrain
Catégories uniques
GorillaDesk est catégorisé comme Services de nettoyageetPlanification de rendez-vous en ligne
ServSuite® by FieldRoutes n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
GorillaDesk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServSuite® by FieldRoutes
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services aux consommateurs
39.0%
Services environnementaux
31.7%
Produits chimiques
12.2%
Services aux installations
7.3%
Sécurité publique
2.4%
Autre
7.3%
Services environnementaux
41.2%
Services aux consommateurs
35.3%
Technologies et services d’information
5.9%
Services aux particuliers et aux familles
5.9%
Produits chimiques
5.9%
Autre
5.9%
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Discussions
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