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Les critiques de G2 rapportent que monday CRM excelle en satisfaction utilisateur, affichant un score global nettement supérieur à celui de GoldMine. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et sa facilité d'utilisation, un critique soulignant la simplicité de gestion des campagnes et le suivi efficace des contacts.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de monday CRM est remarquablement rapide, permettant aux équipes de démarrer en quelques heures. En revanche, les utilisateurs de GoldMine ont noté des défis lors de l'installation, qui peut être plus complexe et chronophage, malgré ses solides capacités de base de données.
Les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'automatisation de monday CRM se démarquent, permettant aux utilisateurs de créer des flux de campagne sans code de manière autonome. Cette flexibilité est un avantage significatif par rapport à GoldMine, où les utilisateurs ont exprimé le désir d'options d'automatisation plus simplifiées.
Selon les avis vérifiés, GoldMine offre des fonctionnalités de gestion des contacts robustes, les utilisateurs louant sa capacité à garder tous les contacts organisés en un seul endroit. Cependant, il est en deçà de l'expérience utilisateur globale par rapport à monday CRM, qui propose une approche plus moderne et conviviale.
Les utilisateurs soulignent que les capacités de reporting et de tableau de bord de monday CRM sont supérieures, facilitant la visualisation des données et le suivi des performances. GoldMine, bien qu'ayant des fonctionnalités de reporting solides, n'égale pas le niveau d'aperçu et la facilité d'accès que monday CRM offre.
Les critiques notent que bien que GoldMine soit apprécié pour son contrôle administratif en tant que solution sur site, le modèle basé sur le cloud de monday CRM offre une plus grande accessibilité et collaboration, ce qui est de plus en plus important pour les équipes travaillant à distance ou dans différents lieux.
GoldMine vs monday CRM
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé monday CRM plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec monday CRM dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que monday CRM répond mieux aux besoins de leur entreprise que GoldMine.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que monday CRM est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de monday CRM à GoldMine.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GoldMine
Goldmine Premium - OWN IT
$26
per month
lorsqu'il est amorti sur 3 ans
Les forfaits incluent un an de support technique et de mises à jour logicielles.
Existe-t-il déjà une véritable version cloud de cela ?
1 commentaire
DR
La version de Goldmine n'est toujours pas une véritable version cloud du logiciel. Le résultat est des temps de réponse très lents avec les requêtes de...Lire la suite
Comment puis-je accéder à "la communauté" à l'avenir ?
1 commentaire
JB
To access the Goldmine Community, try going to https://www.goldmine.com/community/Lire la suite
Quand le problème de winmail.dat sera-t-il résolu ?
1 commentaire
JB
Le problème winmail.dat a été résolu et est abordé dans les forums Ivanti, ici : ...Lire la suite
Monday CRM est utilisé pour les ventes, la gestion de projet, le suivi et bien plus encore. La collaboration et l'engagement de l'équipe en plus de...Lire la suite
monday CRM n'a plus de discussions avec des réponses
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