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Les critiques de G2 rapportent que Maximizer excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score global plus élevé par rapport à GoldMine. Les utilisateurs apprécient sa capacité à stocker des informations détaillées sur les clients, ce qui aide à suivre efficacement les opportunités et les communications.
Selon les avis vérifiés, GoldMine offre une solution sur site solide qui donne aux utilisateurs plus de contrôle administratif. Les critiques soulignent sa gestion de base de données excellente et ses capacités de reporting exceptionnelles, en faisant un choix solide pour ceux qui privilégient le contrôle des données.
Les utilisateurs disent que la facilité d'utilisation de Maximizer est un avantage significatif, beaucoup le trouvant intuitif pour les opérations quotidiennes. La capacité à créer un récit complet des interactions avec les clients est particulièrement louée, permettant aux utilisateurs de maintenir des dossiers détaillés des relations avec les clients au fil du temps.
Les critiques mentionnent que GoldMine rencontre des défis lors de l'installation et de l'administration, certains utilisateurs notant qu'il peut être moins intuitif comparé à Maximizer. Cependant, ils apprécient toujours ses fonctionnalités de gestion des contacts, qui aident à garder tous les contacts organisés en un seul endroit.
Les critiques de G2 soulignent la qualité du support fourni par Maximizer, qui obtient un score plus élevé que GoldMine. Les utilisateurs apprécient l'assistance réactive qu'ils reçoivent, améliorant leur expérience globale avec le logiciel.
Selon les retours récents, bien que les deux produits répondent bien aux besoins des petites entreprises, l'ensemble de fonctionnalités plus large de Maximizer et ses notes plus élevées dans des domaines comme la personnalisation et le reporting en font une option plus favorable pour les utilisateurs à la recherche d'une solution CRM complète.
GoldMine vs Maximizer
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Maximizer plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Maximizer dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Maximizer répond mieux aux besoins de leur entreprise que GoldMine.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Maximizer est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Maximizer à GoldMine.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GoldMine
Goldmine Premium - OWN IT
$26
per month
lorsqu'il est amorti sur 3 ans
Les forfaits incluent un an de support technique et de mises à jour logicielles.
Existe-t-il déjà une véritable version cloud de cela ?
1 commentaire
DR
La version de Goldmine n'est toujours pas une véritable version cloud du logiciel. Le résultat est des temps de réponse très lents avec les requêtes de...Lire la suite
Comment puis-je accéder à "la communauté" à l'avenir ?
1 commentaire
JB
To access the Goldmine Community, try going to https://www.goldmine.com/community/Lire la suite
Quand le problème de winmail.dat sera-t-il résolu ?
1 commentaire
JB
Le problème winmail.dat a été résolu et est abordé dans les forums Ivanti, ici : ...Lire la suite
Les fiches de prospects sous forme de page de demande en ligne peuvent être intégrées dans Maximizer en utilisant la technologie 'web to lead' fournie dans...Lire la suite
INTEGRATION
1 commentaire
MR
Maximizer CRM 2017 a des intégrations pour les produits MS Office (Outlook, Word, Excel) qui sont incluses en tant que modules complémentaires avec le...Lire la suite
Intégrez-vous avec des plateformes d'automatisation du marketing comme Marketo ?
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MD
Maximizer a négligé de pérenniser Maximizer CRM Live et leur CRM auto-hébergé en ne fournissant pas de clés ouvertes pour l'intégration en libre-service avec...Lire la suite
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