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Les critiques de G2 rapportent que PROS excelle dans le support client, les utilisateurs soulignant le dévouement de l'équipe à résoudre les défis et à fournir des solutions sur mesure. Ce niveau de support peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'un partenaire qui s'adapte à leurs besoins spécifiques.
Les utilisateurs disent qu'Epicor CPQ se distingue par sa facilité d'utilisation et ses capacités de déploiement rapide. Les critiques apprécient la possibilité d'utiliser des modèles clients pour les configurations, ce qui simplifie l'expérience de devis et de traitement des commandes.
Selon des avis vérifiés, PROS se concentre fortement sur l'innovation, en particulier avec ses fonctionnalités centrées sur l'IA. Les utilisateurs louent la plateforme pour être dynamique et réactive aux exigences évolutives des clients, ce qui en fait un bon choix pour les entreprises à la recherche de solutions de pointe.
Les critiques mentionnent qu'Epicor CPQ offre une compatibilité et une convivialité supérieures, facilitant ainsi la vente de produits ou services par les équipes. Cet aspect est particulièrement bénéfique pour les entreprises de taille moyenne qui peuvent ne pas disposer de ressources techniques étendues.
Les critiques de G2 soulignent que bien que PROS ait une solide évaluation globale, il rencontre des défis dans des domaines tels que la facilité d'installation et les règles de configuration, que certains utilisateurs ont trouvées moins intuitives par rapport à l'approche plus simple d'Epicor CPQ.
Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités robustes d'Epicor CPQ, telles que son support utilisateur mobile et sa gestion de documents, contribuent à une expérience plus fluide pour les équipes en déplacement, ce qui est un avantage significatif pour les entreprises avec des forces de vente à distance ou mobiles.
Epicor CPQ vs PROS
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Epicor CPQ plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Epicor CPQ dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Epicor CPQ répond mieux aux besoins de leur entreprise que PROS.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Epicor CPQ est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Epicor CPQ à PROS.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Epicor CPQ
Epicor CPQ
$150.00
150 $/utilisateur/mois, avec des remises sur volume à partir de 100 utilisateurs ou plus. Contactez-nous pour plus de détails : epicorCPQ@epicor.com
Réponse officielle de PROS Smart Configure Price Quote
Bonjour Mark,
Nos excuses pour avoir manqué votre commentaire ici sur G2. Les entreprises ayant des exigences similaires peuvent tirer parti du même SOW...Lire la suite
Comment les Pros continueront-ils à fonctionner avec la perte de Flash à la fin de 2020 ?
1 commentaire
Réponse officielle de PROS
Merci de demander ! Notre solution CPQ n'utilise pas Adobe Flash, vous pourrez donc l'utiliser bien au-delà de la fin de cette année pour cette solution ! Du...Lire la suite
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