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Logiciel d'automatisation du marketing
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Blueshift

4.4/5

(285)

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Sponsorisé

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LiveChat

4.5/5

(772)

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ServiceNow Customer Service Management

4.4/5

(236)

Visiter le site web

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(361)4.7 sur 5

(48)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (96.8% des avis)

Petite entreprise (79.2% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (19) Efficacité de l'automatisation (18) Courbe d'apprentissage (9) Fonctionnalités manquantes (9)

Automatisation (3) Gestion de la clientèle (3) Configuration complexe (2) Expertise requise (2)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $99.00 Par mois

Aucun tarif disponible

Encharge

Note

(361)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (96.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (19) Efficacité de l'automatisation (18) Courbe d'apprentissage (9) Fonctionnalités manquantes (9)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $99.00 Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 3

User.com

Note

(48)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (79.2% des avis)

Pros & Cons

Automatisation (3) Gestion de la clientèle (3) Configuration complexe (2) Expertise requise (2)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur User.com

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que User.com excelle dans les Pages de Destination et Formulaires avec un score de 9,2, tandis qu'Encharge est à la traîne avec un score de 6,5. Les critiques mentionnent que les modèles de User.com sont faciles à personnaliser et s'intègrent parfaitement à leurs stratégies marketing.
Les critiques mentionnent qu'Encharge surpasse User.com dans le Marketing par Email, en particulier dans l'Envoi d'Emails Sortants avec un score de 9,3 contre 8,8 pour User.com. Les utilisateurs sur G2 apprécient les fonctionnalités robustes de délivrabilité des emails d'Encharge et son interface conviviale.
Les utilisateurs disent qu'Encharge offre un Support Client supérieur, avec un score de 9,3 en Qualité du Support contre 8,7 pour User.com. Les critiques soulignent l'équipe de support réactive d'Encharge et sa base de connaissances complète comme des avantages clés.
Les utilisateurs de G2 rapportent que User.com brille dans la Gestion des Leads, en particulier dans le Nurturing des Leads avec un score de 9,0, tandis qu'Encharge obtient 8,9. Les utilisateurs mentionnent que les fonctionnalités d'automatisation de User.com aident à rationaliser efficacement leurs processus de nurturing des leads.
Les critiques mentionnent qu'Encharge a une Facilité d'Utilisation plus intuitive avec un score de 9,3 comparé à 8,5 pour User.com. Les utilisateurs apprécient la navigation simple et le design convivial d'Encharge, ce qui facilite l'adoption par les équipes.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que User.com a une forte note de Performance et Fiabilité de 8,9, tandis qu'Encharge obtient un score inférieur de 8,4. Les critiques disent que la plateforme de User.com est stable et fonctionne bien de manière constante pendant les périodes de fort trafic.

Encharge vs User.com

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Encharge plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Encharge dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Encharge répond mieux aux besoins de leur entreprise que User.com.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Encharge est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Encharge à User.com.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Encharge

Growth Plan

À partir de $99.00

Par mois

Idéal pour les séquences d'e-mails et les entreprises nouvelles dans le marketing par e-mail et l'automatisation du marketing.

Limite de 10x abonnés
Diffusions illimitées
Flux illimités

Parcourir tous les plans tarifaires 3

User.com

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Encharge

Essai gratuit disponible

User.com

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.9

186

8.2

Facilité d’utilisation

9.2

193

8.5

Facilité d’installation

9.2

124

8.5

Facilité d’administration

9.4

9.2

Qualité du service client

9.2

174

8.7

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.4

8.3

Orientation du produit (% positif)

9.5

149

8.7

Fonctionnalités

GRCMasquer 43 fonctionnalitésAfficher 43 fonctionnalités

Pas assez de données

7.8

Automatisation de la force de vente

Gestion des contacts et des comptes

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des relations avec les partenaires (PRM)

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Opportunité & Gestion des pipelines

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des tâches / activités

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des territoires et des quotas

Pas assez de données disponibles

Intégration de bureau

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des produits et des listes de prix

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des devis et des commandes

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des contrats clients

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Automatisation du marketing

Marketing par courriel

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des campagnes

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des leads

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Analyse du retour sur investissement marketing

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Assistance clientèle

Gestion de cas

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Portail de support client

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Caractéristiques du centre d’appels

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Analyse de support

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Reporting & Analytique

Rapports

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Tableaux

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Prévision

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Mobile & Social

Fonctionnalités de collaboration sociale

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Intégration des réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Assistance aux utilisateurs mobiles

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Capacité de flux de travail

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Bac à sable / Environnements de test

Pas assez de données disponibles

Gestion des documents et du contenu

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Génération de documents de sortie

Pas assez de données disponibles

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

API d’intégration

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Étendue des applications des partenaires

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - GRC

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités

8.4

117

8.6

Marketing par courriel

Création et personnalisation d’e-mails

9.1(gagné par 0.1)

108

9.0

Fonctionnalité vérifiée

Envoi d’e-mails sortants

9.3(gagné par 0.5)

105

8.8

Fonctionnalité vérifiée

Gérer la délivrabilité des e-mails

9.1(gagné par 0.6)

103

8.5

Fonctionnalité vérifiée

Réponses automatisées par e-mail

9.2(gagné par 0.9)

8.3

Fonctionnalité vérifiée

Marketing en ligne

Pages de destination et formulaires

6.9

9.2(gagné par 2.3)

Fonctionnalité vérifiée

Contenu dynamique

8.5

8.9(gagné par 0.4)

Fonctionnalité vérifiée

Tests A/B

8.8

8.9(gagné par 0.1)

Fonctionnalité vérifiée

Optimisé pour les appareils mobiles

8.7

9.2(gagné par 0.5)

Fonctionnalité vérifiée

Suivi et optimisation de la recherche

8.2

8.9(gagné par 0.7)

Gestion des leads

Base de données de prospects marketing

8.7

9.2(gagné par 0.5)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion de la qualité des données

8.6

9.3(gagné par 0.7)

Fonctionnalité vérifiée

Segmentation

9.1(gagné par 1.0)

101

8.1

Fonctionnalité vérifiée

Notation et notation des leads

8.7(gagné par 0.6)

8.1

Fonctionnalité vérifiée

Lead Nurturing

9.0(gagné par 0.5)

8.5

Fonctionnalité vérifiée

Suivi du comportement en ligne

8.9

9.2(gagné par 0.3)

Fonctionnalité vérifiée

Alertes et tâches automatisées

8.6

9.7(gagné par 1.1)

Fonctionnalité vérifiée

Intégration CRM Lead

8.4

9.2(gagné par 0.8)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des campagnes

Gestion du programme

8.6(gagné par 0.5)

8.1

Fonctionnalité vérifiée

Marketing événementiel / webinaire

8.4(gagné par 1.3)

7.1

Calendrier

8.1(gagné par 0.2)

7.9

Fonctionnalité vérifiée

Établissement d'un budget

7.6(gagné par 0.9)

6.7

Sociale

Écoute sociale

7.3

8.6(gagné par 1.3)

Partage social

8.0

8.3(gagné par 0.3)

Fonctionnalité vérifiée

Campagnes sociales

7.9

9.2(gagné par 1.3)

Fonctionnalité vérifiée

Engagement sur les médias sociaux

7.5

8.8(gagné par 1.3)

Fonctionnalité vérifiée

Publicité sur les réseaux sociaux

7.8

8.8(gagné par 1.0)

Reporting & Analytique

Rapports de base

8.6(gagné par 0.9)

7.7

Fonctionnalité vérifiée

Analyse Web

8.5

9.0(gagné par 0.5)

Fonctionnalité vérifiée

Analyse du retour sur investissement

7.9

9.4(gagné par 1.5)

Fonctionnalité vérifiée

Analyse des revenus

8.1

9.4(gagné par 1.3)

Fonctionnalité vérifiée

SEO / Analyse de mots clés

7.7

8.7(gagné par 1.0)

Plate-forme

Personnalisation

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Capacité de flux de travail

8.9

9.0(gagné par 0.1)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.7

9.3(gagné par 0.6)

Fonctionnalité vérifiée

Internationalisation

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Bac à sable / Environnements de test

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Génération de documents de sortie

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Automatisation du marketing

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

9.0(gagné par 1.2)

7.8

Fonctionnalité vérifiée

API d’intégration

8.4(gagné par 0.9)

7.5

Fonctionnalité vérifiée

Étendue des applications des partenaires

8.0(score égal)

Fonctionnalité vérifiée

Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

Génération de prospects

Constructeur principal

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM

Pas assez de données disponibles

Intégration de l’automatisation du marketing

Pas assez de données disponibles

Intégration des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Outils d’importation et d’exportation de données

Pas assez de données disponibles

Notification PushMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

Campagnes

Personnaliser

Pas assez de données disponibles

Planification

Pas assez de données disponibles

Recibler

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Notifications déclenchées

Pas assez de données disponibles

Analytics

Performance de la campagne

Pas assez de données disponibles

Informations sur l’audience

Pas assez de données disponibles

Optimisation

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Notifications enrichies

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Notification Push

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Chat en directMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.6

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Synthèse vocale

Pas assez de données disponibles

Communication

Pop-up Chat

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Notifications

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

E-mails ciblés

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Messagerie intégrée à l’application

Pas assez de données disponibles

9.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Co-navigation

Pas assez de données disponibles

Usage interne

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Archivage des conversations

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Développement des leads

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Boîte de réception de l’équipe

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Profils des clients

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Identification des visiteursMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité

Pas assez de données

Identification des visiteurs par l'IA agentique

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Encharge

User.com

EnchargeetUser.com est catégorisé comme Automatisation du marketing

Catégories uniques

Encharge n'a aucune catégorie unique

User.com est catégorisé comme Chat en directetGRCetIdentification des visiteursetNotification Push

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Encharge

Petite entreprise(50 employés ou moins)

96.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

3.2%

Entreprise(> 1000 employés)

User.com

Petite entreprise(50 employés ou moins)

79.2%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

14.6%

Entreprise(> 1000 employés)

6.3%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

96.8%

79.2%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

3.2%

14.6%

Entreprise

(> 1000 employés)

6.3%

Industrie des évaluateurs

Encharge

Marketing et publicité

35.1%

Gestion de l’éducation

5.8%

Technologies et services d’information

4.9%

Santé, bien-être et forme physique

4.9%

Logiciels informatiques

4.9%

Autre

44.3%

User.com

Marketing et publicité

20.8%

Technologies et services d’information

12.5%

Logiciels informatiques

12.5%

internet

8.3%

Hospitalité

6.3%

Autre

39.6%

Meilleures alternatives

Encharge Alternatives

ActiveCampaign

VBOUT

HubSpot Marketing Hub

Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform

User.com Alternatives

ActiveCampaign

Fin by Intercom

HubSpot Marketing Hub

SALESmanago

Discussions

Discussions Encharge

What is Encharge used for?

2 commentaires

Une très bonne expérience en utilisant les outils de ce logiciel de vente utile.Lire la suite

Encharge n'a plus de discussions avec des réponses

Voir toutes les discussions

Discussions User.com

Can you help me with the setup?

1 commentaire

Réponse officielle de User.com

Chaque nouveau client reçoit un appel d'intégration gratuit de notre équipe de support. Vous pouvez également demander de l'aide sur notre chat. Si vous avez...Lire la suite

Est-ce que User com est bon ?

1 commentaire

User.com est une plateforme de communication client et d'automatisation du marketing avec une variété de fonctionnalités pour aider les entreprises à...Lire la suite

What does User.Com do?

1 commentaire

I need more knowledge Lire la suite

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